Peter Kaspar GmbH
Beisselstraße 16, 50169 Kerpen
Meine Mieterin teilte mir mit, dass der Warmwasserbereiter in meiner Mietwohnung in Kerpen-Horrem defekt sei. Nun wohne ich in Bayern, was also tun? Google bemüht und die Fa. Kaspar gefunden.Auftrag erteilt, die Fa, Kaspar ein Ersatz-Gerät geordert, Termin vereinbart und die Fa. Kaspar war pünktlich vor Ort.Nun stellte sich heraus, dass das Gerät gar nicht defekt war, lediglich eine Sicherung war der Übeltäter.Die Monteure haben den Fehler behoben, meine Mieterin noch für den nächsten ähnlichen Fall angewiesen und sind dann gefahren.Dafür das erste ganz dicke Lob, 90% der Firmen hätten wohl das Gerät getauscht (war ja schon da) um hier zusätzliches Geld zu verdienen.Nicht so die Fa. Kaspar, im Gegenteil! Erst nach ca. 4 Wochen kam eine Rechnung, die mich wirklich überrascht hat, denn der Betrag war mehr als angemessen.Ein ganz dickes Dankeschön an die Monteure der Fa. Kaspar und ganz liebe Grüße aus Bayern an die nette Dame am Telefon!
Woca GmbH
Hauptstraße 139, 50169 Kerpen
Schnell und zuverlässig vor Ort. Top Arbeit auch am Not Samstag, Heizung läuft wieder und wir haben es warm. Freundliche und gute Beratung.
Heino Kaiser e.K., Inh. Sascha Valerius
Am Markt 6, 50169 Kerpen
Top Beratung, tolle Mitarbeiter
Ingo Kleinow Sanitär- und Heizungsbaumeister
Heribertstraße 12, 50170 Kerpen
Nach dem Kauf einer Immobilie ließen wir die Rohre im Haus durch einen Kollegen von Herrn Kleinow mit der Kamera befahren. Dort wurde ein beträchtlicher Schaden an einem Regenfallrohr in 1,5 Metern Tiefe sichtbar, der Kollege hat uns daraufhin die Firma Kleinow empfohlen. Herr Kleinow verschaffte sich mit seinem hochmodernen Equipment erstmal selbst einen Überblick und konnte in einem weiteren Rohr Schuttrückstände ermitteln. Bei einem zweiten Termin wurde mittels eines speziellen Verfahrens der Riss im Regenfallrohr präzise und sauber verschlossen sowie das andere Rohr gespült. Herr Kleinow verfügt über eine hochprofessionelle Ausstattung, erklärt Laien umgangssprachlich komplizierte Vorgänge, hat sehr viel Spaß bei dem, was er macht, bringt genügend Zeit mit, um nicht in Hektik verfallen zu müssen und arbeitet sehr sauber und effektiv. Außerdem liegt Herr Kleinow preislich weit unter dem, was andere Firmen für diesen Reparaturvorgang verlangt hätten. Darüber hinaus erstellt er eine ausführliche Dokumentation mit Videos und Fotos. Wir können Firma Kleinow wärmstens empfehlen, hoffen dennoch ihre Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen zu müssen. ;-)
HGS Haustechnik Großhandel Stiller GmbH
Heisenbergstraße 45, 50169 Kerpen
Als Kunde wird mal leider echt schlecht behandelt. Kann, wenn man Geschäfte macht,nur zu PayPal raten. Dann hat man nochwas in der Hand. Auf Mails wird leider nicht reagiert, telefonisch sind sie nicht erreichbar.Nie wieder!
K & H Sanitary GmbH
Daimlerstraße 45, 50170 Kerpen
Absolut unzufrieden...Vom Produkt (Toiletten Sitz ) Preis 49,99€Aber auch vom Unternehmen...Der Sitz ist, nach knapp einem Jahr,am Sitzring an mehreren Stellen stark aufgequollen...Ganz klarer Fall von minderwertiger Qualität oder aber von schlechter Verarbeitung ...Nur vom reinigen alleine kann und darf so etwas nicht passieren.Eine Anfrage beim Unternehmen auf Ersatz auf Kulanz würde abgewiesen, wegen fehlender Belege ( kaufbeleg)Den finden wir leider nicht mehr bzw wurde vermutlich entsorgt...Ich würde JEDEM von Produkten dieses Unternehmens ABRATEN, es sei denn man hebt den Kaufbeleg sorgfältig auf.Was wiederum nicht gleichzeitig bedeutet das sie sich etwas davon Annehmen wenn es um Reklamationen geht.