K & H Sanitary GmbH

Kategorie: Sanitärinstallateur
Adresse: Daimlerstraße 45, 50170 Kerpen
Bewertung: 3.4
Telefon: 02273 56680



Name: w******* s*******
Datum: 2024-02-01 14:00:41
Bewertung: 5
Kommentar: Leider war vom unseren Toilettendeckel ein Scharnier abgebrochen.Eine kurze Anfrage, per Mail, an Sanitary wurde sehr positiv beantwortet. Hatte eigentlich nicht damit gerechnet, aber 3 Tage später waren 2 neue Scharniere im Briefkasten.Und das Kostenlos auf Kulanz.Also vielen Dank an die netten Mitarbeiter dieses Unternehmens.

Name: M****** W******
Datum: 2023-11-03 13:52:39
Bewertung: 5
Kommentar: Leider einen Schaden am Produkt gehabt.Wurde von Lidl direkt dorthin verwiesen.Sehr schnelle und professionelle Bearbeitung der Reklamation!DANKE!

Name: b***** t** k*******
Datum: 2023-09-27 17:42:34
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin mit dieser Firma zufrieden, ich habe einen Toilettensitz gekauft, der jedoch ohne Teile geliefert wurde. Ich habe eine E-Mail geschrieben, die Hilfe kam sofort und in nur wenigen Tagen konnte ich mein neues Board genießen, ich kann es nur wärmstens empfehlen.
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Name: T******** S**********
Datum: 2023-05-04 14:57:28
Bewertung: 1
Kommentar: Meine Erfahrung mit diesem Material ist schrecklich, ich saß auf der Toilette und es ging sofort kaputt, was bedeutet, dass das Material keine Qualität hat!! Ich werde nie wieder Material von dieser Marke kaufen und ich rate Ihnen, es auch nicht zu kaufen, damit Sie sich nicht betrogen fühlen!!
FotoFoto

Name: B****
Datum: 2023-02-10 17:43:51
Bewertung: 1
Kommentar: Habe eine Spültischarmatur Casa Royal bei Norma gekauft. Die angegebene Adresse auf der Verpackung ist nur der Vertriebspartner, nicht aber der Hersteller (in China). Meine Nachfrage zur der miserablen Einbauanleitung wurde von kh-sanitary wie folgt beantwortet (Original!): Leider können wir Ihnen die Frage nicht beatworten, denn die Ware wird für uns Hergestellt nicht von uns. Wir haben leider keinen Fachmann in unsere Firma.. Toll, das lässt ja bei einer Reklamation einiges erwarten.

Name: R***** R*****
Datum: 2023-01-13 14:01:05
Bewertung: 1
Kommentar: Super Dienstleistungen Danke. WC Sitz war defekt Toll

Name: M**** G******
Datum: 2022-06-29 10:25:00
Bewertung: 5
Kommentar: Megaschnelle Bearbeitung meiner Reklamation, absolut Top, innerhalb von 2 Tagen hatte ich meinen neuen Toilettendeckel!! SEHR Empfehlenswert

Name: I** R******
Datum: 2021-11-17 21:01:44
Bewertung: 2
Kommentar: Bei online-Bestellung NORMA24. fehlte 1 Stück, auf Lieferschein standen aber 2 Stück

Name: G******* F*****
Datum: 2021-03-10 09:51:13
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schnelle und gute Bearbeitung meines Problems umgehen der Ersatzlieferung wirklich zu empfehlen

Name: E** J****
Datum: 2020-06-30 09:10:15
Bewertung: 5
Kommentar: Unkomplizierter Service per Mail, umgehend Ersatzteile erhalten.

Name: W******* S*******
Datum: 2019-11-04 14:01:54
Bewertung: 1
Kommentar: Auch wir sind hereingefallen vom guten Aussehen des Toilettensitzes. Ist eigentlich sehr gut verarbeitet - aber Qualität ist es auf keinen Fall für 49,90 € - beim Sitz platzt der ganze Lack ab - immer nach und nach.

Name: T***** S*******
Datum: 2019-01-30 17:37:28
Bewertung: 1
Kommentar: Defekte Wannenfüllarmatur ist noch in Garantie, wird jedoch nicht ersetzt. Ich werde immer vertröstet, dass nun eine neue Sendung an mich versendet wird, jedoch beginnt dann nach langer Wartezeit das Spiel erneut von vorne. Ich werde in Kürze rechtliche Schritte einleiten müssen.In keinster Weise zu empfehlen!!!!!

Name: R****** R*********
Datum: 2019-01-21 17:10:07
Bewertung: 1
Kommentar: Absolut unzufrieden...Vom Produkt (Toiletten Sitz ) Preis 49,99€Aber auch vom Unternehmen...Der Sitz ist, nach knapp einem Jahr,am Sitzring an mehreren Stellen stark aufgequollen...Ganz klarer Fall von minderwertiger Qualität oder aber von schlechter Verarbeitung ...Nur vom reinigen alleine kann und darf so etwas nicht passieren.Eine Anfrage beim Unternehmen auf Ersatz auf Kulanz würde abgewiesen, wegen fehlender Belege ( kaufbeleg)Den finden wir leider nicht mehr bzw wurde vermutlich entsorgt...Ich würde JEDEM von Produkten dieses Unternehmens ABRATEN, es sei denn man hebt den Kaufbeleg sorgfältig auf.Was wiederum nicht gleichzeitig bedeutet das sie sich etwas davon Annehmen wenn es um Reklamationen geht.