Armin Kloe Offenbach am Main
Gravenbruchweg 85, 63069 Offenbach am Main
Freundlicher und schneller Kontakt.Sofort einen Termin für einen Wasserschaden erhalten.
Radam Haustechnik
Wilhelmstraße 42, 63071 Offenbach am Main
Im Februar 2021 wurde die Firma beauftragt eine Ventil (Zugang zur Mietswohnung) zu tauschen, da dieses defekt ist.Da die zuständige Hausverwaltung mit dieser Firma zusammenarbeitet gab man den Auftrag dort ab. Man beachte, wir haben nun fast Mitte April und es ist noch nicht erledigt!!!Die Firma telefonisch zu erreichen ist eine absolute Katastrophe, selbst wenn man auf den Anrufbeantworter spricht, erhält man keinen Rückruf.Im März dann die Firma mal erreicht, dann wurde gesagt, das es vor Ostern erledigt wird, da man einen Aushang machen müsste.Nachdem diese vor Ostern nicht passierte nochmals die Firma kontaktiert und es hieß, das es in der Woche nach Ostern definitiv erledigt wird. Heute 09.04.2021 ist die Woche nach Ostern vorbei und auf erneute Anfrage (3 Tage hat man gebraucht die Firma zu erreichen) teilte die Firma dann mit, dass man so voll wäre und gar nicht weiß wie man dies in den kommenden Wochen erledigen soll.Spinne ich? Gab es nicht bereits Terminzusagen die alle nicht eingehalten wurden?Man muss sich wundern das so eine Firma sich am Markt behaupten kann.Wer Kunden so verarscht darf sich nicht wundern, wenn Aufträge dann an andere Firmen gehen.Klar hier ist es nun nur das Ventil, aber durch diese Verarschung am Kunden wurde der Austausch für den Waschtisch im Badezimmer und auch das mit den anderen Armaturen schon an andere Firmen vergeben.Nun geht der Auftrag auch an die Mitbewerber welche trotz voller Auftragsbücher sich über Zusatzaufträge freuen.
FALKEN Sanitär- & Heizungstechnik
Kaiserleistraße 44, 63067 Offenbach am Main
Mir wurde die Firma FALKEN Sanitär- & Heizungstechnik empfohlen. Nach geleisteter Arbeit kann ich folgendes sagen:Gerade für einen Neukunden ist das Gefühl umso beglückender, wenn das Problem, durch Kompetenz & Qualitätsbewusstsein seitens des leistenden Auftragnehmers zügig beseitigt wird.Die Arbeiten wurden pünktlich angefangen. Sie wurden sorgfältig durchgeführt und vollständig abgeschlossen.Ich bedanke mich für die unkomplizierte & seriöse Handhabung des Auftrags durch Herrn Sahin Karakus.Bei weiteren haushaltstechnischen Problem weiß ich nun an wen ich mich wende und kann FALKEN nur wärmstens weiterempfehlen.Beste Grüße
Kniese GmbH Richard
Domstraße 83, 63067 Offenbach am Main
Zu uns kommt die Firma Kniese schon seit vielen Jahren ins Haus. Alles ist immer in bester Ordnung. Das gesamte Team ist immer pünktlich,zuverlässig, geduldig und immer bereit, eine Lösung zu finden, womit Kunde und Dienstleister leben können. Auch die Dame im Büro ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Kurz um danke und weiter so!?? ????
Lenz Detlef Inh. Samir Hamulic Sanitäre Anlagen...
Hessenstraße 9, 63075 Offenbach am Main
Und wieder einmal (Nov 2023) bei Wasserschaden schnell zur Stelle, Leck im MAG gefunden, umgehend ausgetauscht. Und dann im Dezember 2023 Leckortung an Dusche, kompetent, schnell und mit klarem Ergebnis abgeschlossen. Inhaber hat sich lange Zeit für ein Gespräch zur Schadensursache genommen, alles im Blick gehabt und geholfen. Firma Lenz und Inhaber einfach verlässlich und erreichbar. ***** plus * Die Firma Lenz ist zu empfehlen. Inhaber telefonisch und per Mail für mich als Kunde immer erreichbar. Hilfe kommt umgehend, wie besprochen und sehr verlässlich. Kam im Notfall bei mir (Wasserausbruch Spülkasten) Freitagnachmittag umgehend vorbei, hat Leck gefunden, Schaden behoben und Sanitäranlage wieder instand gesetzt. Jährliche Wartung erfolgt nach Absprache immer pünktlich und verlässlich, ebenso andere Reparaturarbeiten. Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung, den Arbeiten und dem Service der Firma Lenz und Herrn Hamulic.
Thomas Appel Sanitäre Installationen
Aschaffenburger Str. 84, 63073 Offenbach am Main
Sehr zuverlässige und kompetente Firma.
Gebäudetechnik Hieke - Sanitär & Heizung
Oberhofstraße 3, 63073 Offenbach am Main
Herr Hieke kam sehr schnell und hat sehr professionell und gut gearbeitet.Dazu noch außerordentlich freundlich und menschlich.Nochmals vielen Dank. An ihnen sollten sich sehr viele andere Techniker eine Scheibe abschneiden.
Fernwärme Heizungsbau H&H Dienstleistung GmbH
Rumpenheimer Str. 10, 63075 Offenbach am Main
Unprofessionell bis in die Knochen. Vereinbarte Zeit wird nicht eingehalten, Herrschaften sind viel früher da.Ich rufe telefonisch an um nachzufragen wieso es zu so einem Fehler kommen konnte, die unfreundliche Dame erwiedert dass sie meinen Anruf nicht nachvollziehen könne da alles ja gut sei.Anstatt sich zu entschuldigen da klar der Fehler von eurer Seite ausgeht und das Thema zu beenden, werde ich noch am Telefon für euren Fehlen dumm angemacht.Als wäre dass nicht genug werden noch die Arbeiter zurückgerufen und lassen die Arbeit stehen.Nächstes mal steht ihr vor einer leeren Haustür, unmöglich sowas.Edit:Zwei Sterne für die kompetenten und freundlichen Herrschaften welche sich sogar entschuldigt haben.
Schaper Sanitär Technik GmbH
Rödernstraße 34, 63067 Offenbach am Main
Unfassbar dass sich sowas Dienstleister nennt! Wenn ihr wirklich eine Firma benötigt - sucht euch ganz klar eine andere als diese!Von der Dame am Telefon bis zu dem Mann der bei uns war, sind alle unfähig und absolut nicht daran interessiert Kundenorientiert zu arbeiten.Ich bin froh diese Firma nie wieder in mein Haus lassen zu müssen! Einfach schrecklich!& die Arbeit ist auch mehr als unsauber!!UPDATE: leider kein positives.. den Abfluss den sie da neu verbaut hatten, ist direkt durch den Test gefallen - da dass Wasser nicht abläuft aber dafür im Abschluss stehe bleibt. Das heißt ich muss die Firma erneut kontaktieren und sie müssen wieder alles aufmachen. Es zieht sich mittlerweile über ein halbes Jahr und diese Unfreundlichkeit und Pampigkeit am Telefon ist das aller letzte! Grundsätzlich so mit Kunden zu sprechen, ist einfach nur traurig, zu mal man bedenken sollte das man mit zahlenden Kunden so spricht.
Stefan Quadt GmbH
Niedergasse 2, 63075 Offenbach am Main
Herr Quadt und sein Team haben bei uns sehr gut und gründlich gearbeitet.Auch die vorherige Beratung im Laden vor Ort war sehr auf das persönliche Interesse gerichtet!Wir würden immer wieder die Firma Quadt engagieren!