Radam Haustechnik
Kategorie: Bäderstudio, Heizungsmonteur, Sanitärinstallateur, Heizkörper-Reparaturdienst
Adresse: Wilhelmstraße 42, 63071 Offenbach am Main
Telefon: 069 810818
Arbeitszeit:
Adresse: Wilhelmstraße 42, 63071 Offenbach am Main
Telefon: 069 810818
Arbeitszeit:
Tag | Zeit |
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Montag | 07:30–17:00 |
Dienstag | 07:30–17:00 |
Mittwoch | 07:30–17:00 |
Donnerstag | 07:30–17:00 |
Freitag | 07:30–15:00 |
Samstag | Geschlossen |
Sonntag | Geschlossen |
Webseite: http://alk-haustechnik.de/
Bewertung: 4.3
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Lieferdienst,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Bewertung: 4.3
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Name: H***** G***
Datum: 2024-02-16 06:33:16
Bewertung: 1
Kommentar: Im Februar 2021 wurde die Firma beauftragt eine Ventil (Zugang zur Mietswohnung) zu tauschen, da dieses defekt ist.Da die zuständige Hausverwaltung mit dieser Firma zusammenarbeitet gab man den Auftrag dort ab. Man beachte, wir haben nun fast Mitte April und es ist noch nicht erledigt!!!Die Firma telefonisch zu erreichen ist eine absolute Katastrophe, selbst wenn man auf den Anrufbeantworter spricht, erhält man keinen Rückruf.Im März dann die Firma mal erreicht, dann wurde gesagt, das es vor Ostern erledigt wird, da man einen Aushang machen müsste.Nachdem diese vor Ostern nicht passierte nochmals die Firma kontaktiert und es hieß, das es in der Woche nach Ostern definitiv erledigt wird. Heute 09.04.2021 ist die Woche nach Ostern vorbei und auf erneute Anfrage (3 Tage hat man gebraucht die Firma zu erreichen) teilte die Firma dann mit, dass man so voll wäre und gar nicht weiß wie man dies in den kommenden Wochen erledigen soll.Spinne ich? Gab es nicht bereits Terminzusagen die alle nicht eingehalten wurden?Man muss sich wundern das so eine Firma sich am Markt behaupten kann.Wer Kunden so verarscht darf sich nicht wundern, wenn Aufträge dann an andere Firmen gehen.Klar hier ist es nun nur das Ventil, aber durch diese Verarschung am Kunden wurde der Austausch für den Waschtisch im Badezimmer und auch das mit den anderen Armaturen schon an andere Firmen vergeben.Nun geht der Auftrag auch an die Mitbewerber welche trotz voller Auftragsbücher sich über Zusatzaufträge freuen.