Hechler Haustechnik GmbH
Ravensberger Str. 43, 32278 Kirchlengern
Service gut, leider ist der syphon immer noch etwas undicht, nach mehrmaligem Nachfragen noch keine Reaktion . Ist wahrscheinlich dem vorhandenen Personalmangel geschuldet, wie überall im Moment . Trotzdem 4 Sterne .
C O Sanitär GmbH
Tännesberger Weg 15, 32278 Kirchlengern
Nach einiger Marktrecherche bin ich durch Empfehlung des Herstellers auf C+O Sanitär gestoßen. Der erste Eindruck beim Aufmaß bestätigte sich, ich ließ einen Heizungsaustausch sowie das Verlegen von Leitungen und Trinkwassersystemen in einem Mehrfamilienhaus durch das Team Culmann ausführen.Fazit: Kompetent, Ehrlich, Fair und Schnell.Hier findet man den soliden Handwerker aus der Region, ich war selten mit einem Handwerker so zufrieden.Absolute Empfehlung!
Uwe Stöhr Heizungs- und Lüftungsbau
Heenfeld 27, 32278 Kirchlengern
Sehr zuverlässig. Empfehle ich gerne weiter
Christian Czarnetzki
Hinter d. Zehntscheune 9, 32278 Kirchlengern
Wir hatten Probleme mit unserer NIBE Wärmepumpe Fighter 1220. Der erste Monteur hat festgestellt, dass angeblich die Hauptplatine und eventuell der Stellantrieb für das 3-Wege-Ventil defekt sei. Dieser Monteur glänzte nur durch seine falsche Analyse, seine Unerreichbarkeit und Unzuverlässigkeit. Ganz im Gegenteil sieht das bei Herrn Czarnetzki aus. Erster Anruf von mir auf die Mailbox und er meldet sich schnellstmöglich zurück. Er nimmt sich die Zeit die Probleme anzuhören und stellt aufgrund seiner absoluten Fachkompetenz die erste Diagnose - welche sich als absolut richtig herausgestellt hat. Mit mir hat er ca. 25 min. telefoniert und via Telefon für einen Laien nachvollziehbare Schritte beschrieben um die Fehlerursache der Wärmepumpe einzugrenzen. Resultat: Es war nur der Stellantrieb für das 3-Wege-Ventil. Einen Ersatzantrieb hat er für mich bestellt, der wie von ihm prognostiziert binnen 2 Tagen bei mir angekommen ist. Den Einbau konnte ich aufgrund seiner Beschreibung und meiner Ausbildung selber vornehmen.Wenn ich könnte würde ich 10 Sterne vergeben.Also: Wenn jemand Probleme mit seine NIBE Wärmepumpe hat, dann ist er hier in absolut richtigen Händen.PS: Nicht zuletzt möchte ich erwähnen, dass Herr Czarnetzki mir einen Notfalltrick verraten hat um wieder warmes Brauchwasser zu bekommen.
Ogoniak GmbH & Co. KG Sanitär- und Heizungsfach...
Quernheimer Str. 95, 32278 Kirchlengern
Kurze Zusammenfassung meiner Erfahrung, wo es um einen Service an Ölbrennern ging:- Erstkontakt telefonisch am 30.11 ca. 9:40 Uhr mit der Bitte Ihrerseits, Bilder der Typenschilder der Brenner zu sehen--> E-Mail 15 Minuten später bei Ihnen eingetroffen, mit der Anfrage bzgl. eines Termins meinerseits (eindeutig zu erkennen, dass es sich um Geräte von Bosch und Junkers handelt)- Erneuter Anruf ca. 6 Std. später, da keine Reaktion auf meine Mail--> Termin konnte nicht genannt werden, es wurde nach detaillierteren Bildern der Heizungsanlage gefragt- Weitere Bilder am 02.12. bei Ihnen eingetroffen- Erneuter Anruf von mir am 07.12. um 12:34 Uhr, der zuständige Mitarbeiter war bereits in einem Gespräch. Ich habe um einen Rückruf gebeten- Um 15:24 Uhr erneuter Anruf von mir, da sich keiner zurückgemeldet hat. Der Mitarbeiter gab mir die Rückmeldung, dass er aktuell nicht wüsste, wann der Service durchgeführt werden kann. Wolle sich aber darum kümmern, diesen innerhalb dieser Woche durchzuführen- Ein weiteren Anruf am 11.12. mit der Frage, wann der Service durchgeführt wird, da die Woche bekanntlich am Freitag bzw. Samstag endet--> Aussage von Ihnen: Sie würden diese Anlagen (Bosch und Junkers) nicht betreuen, da dies nicht Ihre Kernkompetenz ist und der Chef dieses nicht unterstützen würdeFazit- Es hat 11 Werktage, 5 Anrufe und 2 Mails lang gedauert, bis Sie gemerkt haben, dass Bosch und Junkers nicht Ihre Kernkompetenz ist?--> Nur nebenbei: Bosch Thermotechnik ist mit über 3 Milliarden € Umsatz, einer der größten Hersteller solcher Anlagen (Quelle: Wikipedia). Eventuell sollten Sie in dem Bereich weiterbilden? Aber das müssen Sie ja besser wissen als ich.- Mitarbeiter unprofessionell und desinteressiert. Können keine Mails / Anrufe beantworten. Eventuell macht hier eine Schulung im Bereich Mircosoft Office bzw. eine Weiterbildung im Bereich des Kundenkontaktes sinn?
Rullkötter Heizungs-Lüftungs- und Sanitärtechni...
Stiftstraße 4, 32278 Kirchlengern
Super Firma.Wir sind sehr zufrieden. Alle kompetent und freundlich. Jederzeit wieder.Danke