Top Sanitärinstallateur in Hohen Neuendorf
Janke Heizung Sanitär
Schönfließer Str. 24, 16540 Hohen Neuendorf
Der Klassiker:am morgen um 7:30 bei -4 Grad Außentemperatur klingelt das Telefon und meine 91-Jährige Mama teilte mir verzweifelt mit, das ihr Haus total kalt wäre und die Heizung in der Nacht ausgefallen............. warum passiert so etwas eigentlich nie, im Juli bei 25 Grad Celsius?.....Über den Störungsknopf ließ sich die Heizungsanlage leider nicht mehr starten und damit endet auch schon meine persönliche Fachkompetenz, also Handy raus und bei Google die umliegenden Heizungsmonteure rausgesucht und abtelefoniert.Wirklich Zeit hatte von den Angerufenen scheinbar niemand, der früheste Termin, der mir angeboten wurde war erst am Abend des Tages. Da meine Mutter nirgendwo einen Wartungsvertrag abgeschlossen hat, schwante mir Böses und ich habe mich mit diesen Termin erst einmal zufrieden geben müssen, aber es war wirklich kalt und so habe ich am Ende auch noch bei der Firma Janke nachgefragt.Herr Jahnke teilte mir mit, dass alle seine Mitarbeiter auf Baustellen seien, er sich aber bemühen wolle.Er prognostizierte, sich das Problem in ein bis zwei Stunden zumindest einmal anschauen zu können. Nach 20 Minuten allerdings war schon ein Monteur vor Ort, der sich schnell, kompetent und freundlich ans Werk machte. Nun weiß ich ja, dass man in heutiger Zeit jeden Handwerker wieder bauchpinseln muss, aber dieser lehnte sogar alle Angebote wie Kaffee, Frühstück oder Getränke ab: erstmal die Arbeit. - was will man mehr!Anderthalb Stunden später waren alle schadhaften oder verdreckten Düsen, Filter et cetera ausgetauscht, die Heizung wieder zusammengebaut und läuft seitdem problemlos..... so wünscht man sich das.Zwischenzeitlich war auch noch Herr Jahnke persönlich auf der Baustelle erschienen um sich die 31 Jahre alte Anlage mal anzugucken, verbunden mit einer kompetenten Beratung, wie damit in Zukunft weiter zu verfahren wäre. Das war wirklich nützlich und zielführend. Und er hat nicht mal versucht, uns einen Wartungsvertrag aufzuquatschen. Sehr löblich! Bereits am Folgetag war die Rechnung da, diese war wirklich fair, nachvollziehbar und beinhaltete keinerlei sinnlose Zuschläge. Alles in Ordnung, wir waren super zufrieden, besser kann man so ein Problem eigentlich nicht händeln.......... als ich mich entschied, der Firma eine Bewertung zu schreiben, bin ich natürlich zwangsläufig auch auf die anderen Bewertungen gestoßen, die teilweise ja diametral gegensätzlich sind. Meiner Erfahrung nach kann ich die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Natürlich ist auch mir im Gespräch mit Herrn Janke aufgefallen, dass seine Art ziemlich direkt und seine Worte deutlich sind.Zweifelsfrei wird das der eine oder andere Kunde schon mal als überheblich empfinden. Ich persönlich finde das aber gut, ich will ja kein Gelaber, ich möchte das Problem auch für Laien verständlich erklärt bekommen und ich möchte natürlich schnelle Lösungen. All das hat genauso funktioniert und ich möchte meine Dienstleister ja auch am Ende nicht heiraten.
Christians Udo Junkers Kundendienst
Hohen Neuendorfer Str. 38, 16562 Hohen Neuendorf
Leider 2023 keine Termine für die Wartung einer Junkers Brennwerttherme mehr frei.
Peter Steinborn Installation
Wilhelmstraße 58, 16562 Hohen Neuendorf
Unzuverlässig!
Andre Herforth Heizungsbau
Berliner Str. 1, 16556 Hohen Neuendorf
Sind immer für Kunden da und leisten seit Jahren immer super ArbeitFür mich die beste Heizung und Sanitär Firma
Rene Bailleu Sanitärservice Bailleu BAILLEU Bäd...
Goethestraße 41, 16540 Hohen Neuendorf
Sehr nette Beratung. Toller Service. Sehr zu empfehlen.Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen.Preis-Leistung stimmt
Frank Adameit
Heinrich-Zille-Straße 30, 16540 Hohen Neuendorf
Herr Adameit hat pünktlich und sauber unsere neue Wasseruhr bei uns in der Laube installiert. Ich fand ihn kompetent und der Einbau wurde zügig erledigt. Auch die Rechnung fand ich moderat.Deshalb werde ich ihn auch wieder beauftragen unsere Rohrleitung zu reparieren. Klare Empfehlung für Gute Arbeit.
Klinnert Gebäudetechnik GmbH
Birkenwerderstraße 4a, 16562 Hohen Neuendorf
Ein Handwerker, der begeistert! Abends um 10 ein Mail geschrieben, dass die Wasserzufuhr zum Geschirrspüler nicht funktioniert. Am nächsten Morgen um 7 ruft der Chef an und kommt 15 Minuten später zur schnellen Reparatur selbst vorbei. Dafür sind eigentlich 10 Sterne fällig!