Fa. Benning - Heizung, Sanitär, Klempnerei
Burgstraße 57, 48301 Nottuln
Unsere Heizung ist auf einen Sonntag ausgefallen, also habe ich die Firma Benning kontaktiert da die auch einen Notdienst anbieten und die Heizung 2009 eingebaut haben.Die Dame am Telefon meinte nur das der Notdienst für Stammkunden angeboten wird und zusätzliche kosten entstehen wenn ein Monteuer raus kommt. Ich meinte nur kein Problem das weiß ich und damit bin ich auch einverstanden. Plötzlich hieß es von der Dame :,, eigentlich möchte ich den Auftrag nicht annehmen und warum rufen Sie so spät an ?Nur zu Info es war 13 Uhr!! Sie hat mich auf einfache Art versucht abzuspeisen.Das beste war die Argumentation das der Einbau schon 8 Jahre her ist.Ich meinte dann,, und wenn schon ich benötige Hilfe und möchte ja nichts reklamieren. Dann habe ich die Dame gefragt warum ich mich rechtfertigen muss um einen Auftrag zu erteilen der ja auch bezahlt wird. Letzendlich hat Sie aufgelegt, und somit das Gespräch beendet.Fazit also:Die Firma Benning macht Werbung mit,, Ihnen wird schnell geholfen,, Notdienst !! dabei ist mein Eindruck Inkompetenz und unfreundlich.
Heizung und Sanitär Gertz GmbH & Co. KG
Hanns-Martin-Schleyer-Straße 3, 48301 Nottuln
Sowohl mit der kompletten Badsanierung als auch mit der Heizungswartung sowie kleineren Reparaturen durch die Firma Gertz sind wir sehr zufrieden. Vor allem der schnelle und freundliche persönliche Kontakt per mail oder Telefon, die schnelle Terminvergabe sowie die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Service überzeugen uns immer wieder.
Manfred Gausepohl Heizungs-Sanitär GmbH
Niederstockumer Weg 66, 48301 Nottuln
Super freundlich und hilfsbereit kümmert sich sehr kompetent
Föller GmbH
Liebigstraße 10, 48301 Nottuln
Unfassbare Auftragsabwicklung.Die Handwerker der Firma Föller wollten heute eine Heizung überprüfen. Ich habe die Handwerker ins Haus gelassen und Gartenarbeiten gemacht. Ich habe dies abgesprochen mit den Handwerkern und gezeigt wo man mich findet.Die Handwerker stellen zuerst Warmwasser ab und sagen dann der Nachbarin Bescheid, sie haben heute kein Warmwasser.Ohne vorheriger Absprache haben die Handwerker eine Leckage gesucht und auf Verdacht Löcher gefräst. Auf mein Nachfragen warum man mir nicht die Möglichkeit (zumindest die frische Wäsche wegzustellen) gibt, antwortete rotzfrech der Handwerker wir haben ja alles weggefegt. Eine Rigipsdecke staubt beim zerschneiden!Bei vorheriger Installation befand ich mich ebenfalls im Garten die Handwerker verließen ohne Absprache das Haus und ließen die Tür offen stehen.Im Nachbarhaus wurde nachdem beim klingeln keiner öffnete eine offene Nebeneingangstür durch betätigen der Türklinke gesucht. Auf die direkten Ansprachen durch sachlich geführte Kritik reagiert der Handwerker verständnislos, patzig!Entsprechende private Fotos unseres verdreckten Hauses wurden gemacht. Diese Handwerker wollen aus Fehlern nicht lernen.Heute gab es unsere zweite Chance, auch diese wurde nicht genutzt.