Heizungsbau Gläser Neustadt am Rübenberg
Siemensstraße 12, 31535 Neustadt am Rübenberge
Kundenservice und Freundlichkeit ist für diese Firma ein Fremdwort. Mitarbeiter schreiben doppelte Stundenanzahl auf, obwohl sie nur die Hälfte der Zeit vor Ort waren. An Kostenvoranschläge wird sich nicht gehalten, sondern fast 20% drauf gelegt. Auf freundliche Rückfragen wieso die Rechnung fast 20% höher ist als der Kostenvoranschlag wird man am Telefon direkt vom Meister angeschnauzt und beschimpft, dass man zu viel Arbeit mache, er schon genug zu tun hätte und sich nicht mit so einem pille palle beschäftigen möchte. Es sei gesetzlich erlaubt 10-20% Zuschlag auf den Kostenvoranschlag zu berechnen. Scheint bei dieser Firma also so üblich zu sein, Auf anschließende schriftliche Beschwerden beim Geschäftsführer wird nicht reagiert. Ich kann nur dringend davon abraten mit dieser Firma Geschäfte zu machen. Habe etwas derartiges noch nie erlebt.
4.5
Aaron Baitinger Sanitär & Heizungtechnik
Welzer Str. 8, 31535 Neustadt am Rübenberge
Im Dezember 2020 ist bei uns ein altes Bleirohr geplatzt, welches recht schnell Provisorisch geflickt wurde. Daraufhin wurde vereinbart das die Leitung und das Fallrohr, durch 5 Etagen, erneuert wird. Termin dafür sollte im Feb. 2021 sein, welcher dann auf den 15,03,21 Verschoben wurde. eingeplant waren circa 3 Tage mit mehreren Monteuren. Gestern stand dann 1 Monteur mit seinem Azubi vor der Tür, und meinte nach kurzer zeit, das dass nicht zu schaffen sei, packte sein zeug wieder ein und vertröstete uns auf irgendwann nach Ostern. Einige Hausbewohner hatten sich extra Urlaub genommen und wir alle sind Äußerst enttäuscht.Beim nächsten Schaden wird wohl eine andere Firma gewählt.Nachtrag:Nachdem die Arbeiten dann beendet wahren und auf Brandschutz vollends verzichtet wurde, wurde ein Gutachter eingeschaltet, und es wurde sich Außergerichtlich geeinigt, es wurde mehrfach nachgebessert, und seit 2021 wird die Immobilie von einer anderen Firma Betreut. soviel dazu...
3.8
Andreas Groß GmbH Haustechnik
Hildegard-von-Bingen-Str. 44, Hauptstrasse 38, 31535 Neustadt am Rübenberge
Die Monteure sind max.2 mal die Woche erschienen.Zeitlich sehr unzuverlässig .Heizkörper schief montiert. Warmwasserbereitung nicht montiert, einfach vergessen.4500€ bezahlt für 4 Heizkörper. Mängel wurden geleugnet und nicht mal angesehen.Sehr arrogant
4.5