Peter Beirow GmbH
Osterweide 4, 23562 Lübeck
Es wurde in einem 60er-Jahre-Bau ein altes Abwasserfallrohr ausgetauscht, die Neuinstallationen im Gäste-WC vorgenommen und die Komplettinstallation (Wasser, Abwasser, Fußbodenheizung) eines neuen Bades in einem Raum durchgeführt, in dem zuvor kein Bad war. Die notwendigen und umfangreichen Arbeiten wurden akribisch geplant und abgesprochen. Über mögliche Risiken wurden wir zu jeder Zeit informiert. Alle Arbeiten wurden einwandfrei durch immer freundliche und auskunftsfähige Mitarbeiter ausgeführt. Die geplanten Termine wurden ausnahmslos zuverlässig eingehalten und im voraus auch nochmal angekündigt! So soll es sein, daher klare Weiterempfehlung!
4.8
So etwas gibt doch noch! Anfrage wurde superschnell und sehr freundlich beantwortet, obwohl Neukunde. Alle Termine wurden pünktlich eingehalten. Die Arbeit wurde schnell und professionell durchgeführt und die Rechnung war sogar noch günstiger als der Kostenvoranschlag! Ich bin begeistert und habe damit eine Installationsfirma gefunden, die meine anspruchsvollen Erwartungen sogar noch übertroffen hat. Vielen Dank an das gesamte Team.
4.5
Andreas Deiwick Sanitär- und Heizungstechnik
Arnimstraße 42d, 23566 Lübeck
Wir haben uns von Herrn Deiwick eine Wasserentärtungsanlage einbauen lassen und sind leider äußerst enttäuscht von der Beratung und Qualität des Einbaus. Es stellte sich heraus, das Herr Deiwick die Anlage zwar einbauen kann, jedoch nicht einstellen oder über die Bedienung oder Wartung beraten kann. Letztendlich mussten wir eine weitere Firma kommen lassen, die dann die Feineinstellung vorgenommen hat, uns über die Bedienung beraten hat und einen Einbaufehler korrigiert hat.
3.9
Döring & Neumann GmbH - Standort Lübeck
Grootkoppel 8b, 23566 Lübeck
Kompetent und sehr freundlich
5
Zapf Norman Gas- u. Wasserinstallateur Mstr.
Dankwartsgrube 25, 23552 Lübeck
Irgendwie erinnert mich das alles an Bielefeld: Man ruft an, vereinbart einen Termin, auch noch in diesem Jahr, sogar in der gleichen Woche; es kommt jemand, pünktlichst, hat Ahnung, hat r i c h t i g Ahnung, versteht sein Handwerk; kann g u t e Amaturen empfehlen ( kein Vergleich zur Baumarktqualität); Rechnung kommt, ist angemessen, bezahlbar, muß keinen Termin mit meiner Bank machen.Gibts das, wirklich - oder habe ich das nur geträumt? Ich geh am besten gleich nochmal ins Bad, ob der Rohrbruch wirklich nicht mehr da ist.FA Zapf ist besondes empfehlenswert für Altbauten, mit Leitungen aus der Gründerzeit oder gar noch davor...
4.2
Wiehage Paul Sanitär- u. Heizungstechnik GmbH S...
Grapengießerstraße 8, 23556 Lübeck
Wir waren jahrelang Kunde der Firma und immer sehr zufrieden. Leider hatte ich die letzten beiden Termine keine guten Erfahrungen gemacht. Einmal wurden 30 Minuten mehr abgerechnet als die tatsächliche Arbeitszeit war, das andere mal ließ man mich trotz festem Termin (ich hatte später einen beruflichen Termin) zwei Stunden warten, ohne die absehbare Verspätung telefonisch anzukündigen. Die Mitarbeiter standen vor der Tür, als ich gerade losfahren mußte... Keine Entschuldigung, kein Anruf für einen Ersatztermin (wie angekündigt)... Da fühle ich mich als Kunde tatsächlich nicht ernst genommen und probiere jetzt andere Dienstleister aus.Zum unten stehenden Kommentar: Wir sind bereits seit 2012 Kunde, sämtliche Arbeiten an der Heizung wurden IMMER von Ihnen (Herrn Zorn) erledigt. Da scheinen Sie leider nicht ganz richtig nachgesehen zu haben. Und beim letzten Termin ging es nicht um 5 Minuten, sondern um zwei Stunden. Auch bei den angeblich kurzfristig abgesagten Terminen handelt es sich um eine fadenscheinige Rechtfertigung, um meine Rezension zu relativieren. Wie gesagt, wir waren jahrelang zufrieden, aber ein paar Dinge sollte man sich ruhig anhören können, auch wenn sie einem nicht passen.
3.5
Thorsten Koop
Bothenhorster Weg 10, 23564 Lübeck
Netter Chef hilft auch am Wochenende oder nach Feierabend in der Not.
5
Grundsätzlich waren wir in der Vergangenheit immer zufrieden mit der Dienstleistung von Meyer Ivendorf. Die Mitarbeiter vor Ort sind pünktlich gewesen und haben stets sauber, kompetent und zuverlässig gearbeitet.Wir betreiben eine Ferienwohnung und benötigen des öfteren die Unterstützung der Firma. Daher auch vier Sterne – allerdings hat der Service zuletzt bereits bei der telefonischen Erreichbarkeit und der Terminabstimmung rapide abgenommen. Wenn mir durch die Mitarbeiterin im Büro zugesichert wird, dass ich zurückgerufen werden, sobald erkennbar ist, wann ein Mitarbeiter sich ein Problem mit unserer ausgefallenen Heizung (!) anschauen kann, dann vertraue ich darauf. Wenn dann allerdings drei (!) Wochen lang nichts passiert, nicht einmal, wenn ich zwischenzeitlich telefonisch nachhake und ich nach einer weiteren Woche zu hören bekommen, dass wir terminlich nicht untergebracht werden können – das ist nicht in Ordnung! Vier lange Wochen sind ins Land gegangen, in denen ich unsere Wohnung nicht ausreichend beheizen konnte und das im November. Eine kurze Zwischenmeldung oder ÜBERHAUPT eine Reaktion wäre zumutbar gewesen. Die Information, dass sich nun doch kein Mitarbeiter das Problem anschauen kann (auch nicht in naher Zukunft), habe ich nur erhalten, nachdem ich ein viertes Mal dort angerufen habe. Schade.
4.1
Jung GmbH Sanitär- und Heizungstechnik
Frankenkrogweg 11f, 23570 Lübeck
Ich hatte vor kurzem das Vergnügen, die Dienste der Jung GmbH • Sanitär- und Heizungstechnik in Anspruch zu nehmen, und ich bin äußerst zufrieden mit der Erfahrung. Vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung der Arbeiten verlief alles reibungslos und professionell.Kundenservice:Der Kundenservice war herausragend. Bereits beim ersten Anruf wurde ich freundlich und kompetent beraten. Die Terminvereinbarung war flexibel und die Mitarbeiter waren stets pünktlich.Fachkompetenz:Die Techniker der Jung GmbH sind äußerst fachkundig und erfahren. Sie erklärten mir die notwendigen Schritte und gaben mir hilfreiche Tipps zur Wartung meiner Heizungs- und Sanitäranlagen. Die Arbeiten wurden zügig und effizient durchgeführt.Qualität der Arbeit:Die Qualität der Arbeit ist exzellent. Alle Installationen und Reparaturen wurden sorgfältig und sauber ausgeführt. Es wurden hochwertige Materialien verwendet, und die Ergebnisse sprechen für sich. Seit der Durchführung der Arbeiten läuft alles einwandfrei.Preis-Leistungs-Verhältnis:Das Preis-Leistungs-Verhältnis bei der Jung GmbH ist sehr fair. Trotz der hohen Qualität der erbrachten Leistungen waren die Preise angemessen und transparent. Es gab keine versteckten Kosten, und ich wurde im Voraus über alle anfallenden Gebühren informiert.Gesamtbewertung:Insgesamt bin ich mit der Jung GmbH • Sanitär- und Heizungstechnik mehr als zufrieden. Die Kombination aus exzellentem Kundenservice, hoher Fachkompetenz und fairen Preisen macht diese Firma zu meiner ersten Wahl für alle zukünftigen Sanitär- und Heizungsarbeiten. Ich kann die Jung GmbH wärmstens empfehlen und werde ihre Dienste definitiv wieder in Anspruch nehmen.
5
Lars Mischke
Fabrikstraße 3, 23568 Lübeck
Herr Mischke war noch am selben Tag vor Ort. Pünktlich wie vereinbart. Innerhalb einer Stunde hat er den Abfluss wieder flott gemacht. Ich kann ihn absolut empfehlen!
5