Ahrens Sanitärtechnik und Gasheizungen GmbH
Hildesheimer Str. 24, 30880 Laatzen
Waren auf der Suche nach einer Wartung für unsere Vaillant Therme. Unser alter Installateur hat unser Gebiet aus seinen Routen gestrichen. Nach zwei fragwürdigen Kontakten mit neuen Firmen aus der Region - inkl. einem Termin vor Ort - wurde mir dringend eine neue Heizungsanlage angeraten. Eine Therme wäre heutzutage nur noch auf 15 Jahre konzipiert. Unsere sei 21 Jahre alt und hätte ihren Dienst getan. Punkt.Der dritte Kontakt war dann die Firma Ahrens. Am Telefon Frau Müller.- Sofort am Telefon- Top Beratung. - verbindlich und freundlich- Termin für Wartung vereinbart- Wirklichen Fachmann bekommen, der alles ausführlich und verständlich erklärt hat. Es wurde bspw. ein Teil ausgetauscht, welches 21 Jahre davor nie berücksichtigt wurde (Anode Warmwasserspeicher). Sehr gründlich.FAZIT: Die Anlage läuft ruhiger als zuvor. Danke für diesen Top Service. Ehrliches Handwerk mit Herz und Verstand. Vom Erstkontakt am Telefon bis zur Umsetzung vor Ort. KLASSE !
Karl Matthies Sanitär- installations- und Gashe...
Ritterstraße 31A, 30880 Laatzen
Ein Heizungstechniker der Fa. Matthies hat im Dezember 2019 bei uns die Gasheizung gewartet und das defekte Ausdehnungsgefäß ausgewechselt. Als ich dann zwei Wochen später die Rechnung über 520,09€ erhielt war ich erstaunt über den hohen Betrag (das Ausdehnungsgefäß selbst hat 150€ gekostet). Aber das war noch nicht alles, nach der Wartung kam es immer wieder zu Störungen der Heizung, diese schaltete sich meist über nach aus und signalisierte über eine rote LED eine Störung. Diese Störungen traten dann in immer kürzeren Abständen auf (zuletzt etwa 3 mal am Tag). Im Februar kam nochmals der selbe Heizungstechniker von Fa. Matthies und versuchte den Fehler zu finden, er meinte die Umwälzpumpe sei wohl die Ursache und stellte diese auf die höchste Stufe. Leider half dieses auch nicht. Ich bestellte daraufhin eine neue Pumpe für 150€ und ließ diese von einer anderen Heizungsfirma einbauen. Da auch die neue Pumpe die Störungen nicht beseitigte prüfte die andere Heizungsfirma die Heizung auf Herz und Nieren und stellte dabei fest das der Monteur der Fa. Matthies das Zündkabel falsch angeschlossen hatte und daher die Störungen auftraten. Als ich dieses der Fa. Matthies mitteilte und die Kosten für die Pumpe und für die andere Heizungsfirma erstattet haben wollte gab es zunächst keine Reaktion, mehrfache Anrufe meinerseits wurden mit der Info beendet das man sich darum kümmern würde. Nun nach dem 4. Telefonat wurden mir lediglich 50€ Schadenersatz angeboten. Frau Matthies wollte sich da auf keine weitere Erstattung einlassen, daher werde ich das nun über meinen Anwalt einfordern.
Mildner Sanitär und Heizungsbau GmbH
Lüneburger Str. 8, 30880 Laatzen
Ein traditioneller Betrieb mit viel Erfahrung und am wichtigsten dem Dienstleistungsgen, welches viele heute verloren haben. Hier wurde mir zügig ein Termin gemacht und Preis Leistung stimmen. Der Betrieb ist zu empfehlen.
Viktor Vespermann
Heinrich-Korn-Weg 2, 30880 Laatzen
Pünktlich und eine unglaublich gute Arbeit. Nach einem Abenteuer mit einem Heizung Sanitär Fachmann aus Hannover Seelze im negativen Sinn, war das Team Vespermann ein echter Glücksgriff. Es wurde verstanden was der Kunde wünscht, das Team hat ein Auge für einen korrekten Anbau (Waschtische), sehr sehr freundlich und der Kunde wird über die beabsichtigten Arbeiten im Vorfeld informiert. Immer wieder gerne.
Scannewin K.
Dorfbrunnenstraße 5, 30880 Laatzen
Unsere Therme ging kaputt - keine 24 Stunden später haben wir schon die neue an der Wand hängen. Einfach top! Super schnell und vor allem spontan in der Terminfindung und dazu noch zwei sehr freundliche Mitarbeiter, die sauber gearbeitet haben! ??
Alves - Fliesen Bäder Einrichtung
Lübecker Str. 9, 30880 Laatzen
Wir wollten eine komplette Badsanierung von einem regionalen Fliesenleger machen lassen und haben uns aufgrund der guten Bewertungen für Hr. Alves entschieden. Das war eine fatale Entscheidung.Die ganze Arbeit können wir kurz wie folgt beschreiben - nicht professionell, unpünktlich, unehrlich und Kommunikation auf katastrophalem Niveau.Der Fertigstellungstermin wurde massiv überzogen (7,5 statt 4 Wochen) und das ganze Haus wurde von oben bis unten verstaubt, weil die Baustelle nicht mal ansatzweise mit Folie abgedeckt/abgehängt wurde. Eine Reinigungsfirma hat 20 Stunden gebraucht, um das Haus zu entstauben. Die Rechnung hat Hr. Alves trotz Mahnung nicht bezahlt.Wir gehen nun rechtlich gegen Hr. Alves vor, weil seine Arbeit derart schlecht war, dass es nicht mehr möglich ist, die Mängel durch eine andere Firma nachbessern zu lassen. Auf unsere Mängelrüge mit 22 Punkten hat er auch nicht reagiert, weil es schlicht nicht möglich ist, die Mängel zu beheben. Das Bad und das Gäste-WC müssen komplett neu saniert werden.Aber sehen Sie selbst die Bilder, weil sie mehr als Tausend Wörter sagen (Das sind alles nachher-Bilder).Wir haben noch nie so eine schlechte Erfahrung mit einer Firma gemacht und können nur diese Firma auf keinen Fall weiter empfehlen.
van der Velde Dächer
Rostocker Str. 5, 30880 Laatzen
Wir wollten das Dach von unserem Reihenmittelhaus energetisch sanieren und neu decken lassen. Zur besseren Nutzbarkeit der Zimmer im Dach haben wir uns für die 2x2 Velux-Panorama Fenster entschieden - Raumgewinn wie bei einer Gaube, aber ohne Bauantrag und mit viel mehr Licht! Einfach Klasse! Und weil einmal das Gerüst stand, haben wir auch gleich die Holzverschalung durch Rhombusleisten aus Douglasie ersetzt. Als Velux Experte haben wir dazu Fa. van der Velde Dächer angefragt - angefangen mit persönlicher, netter und professioneller Beratung bis zum besenreinen Verlassen des Grundstücks hat alles erstklassig geklappt.Die Logistik hat tadellos funktioniert, die Dachdecker auf der Baustelle waren freundlich, kompetent, transparent und immer pünktlich. Die Baustelle war immer sauber und ordentlich. Und das Ergebnis überzeugt auf ganzer Linie!Ich würde ja sagen: jederzeit wieder, aber ich fürchte, das bleibt unser einziges Dach ? Aber in jedem Fall: uneingeschränkt zu empfehlen!