Donis Sanitär & Heizung - Meisterbetrieb
Binderstraße 10, 31141 Hildesheim
Nach langer Recherche und vielen Terminen mit Heizungsbauern und überteuerten Preisen, bin ich durch eine Empfehlung auf die Firma aufmerksam geworden. Nach einem kurzen Anruf und Beschreibung meines Bauvorhabens habe ich kurzfristig einen Termin erhalten.Anders als bei den anderen Firmen wurde ich sehr kompetent beraten und habe gleich ein gutes Gefühl bei dem Chef gehabt. Auf meine Wünsche wurde eingegangen und ein perfektes Konzept einer Heizungsanlage entwickelt.Wir haben uns für eine Hybridheizung (Gastherme+Wärmepumpe) entschieden. Es handelt sich bei uns um ein saniertes Einfamilienhaus (altbau). Im Erdgeschoss Fußbodenheizung und OG alte Heizkörper.Eine Heizlastberechnung wurde erstellt und auf all meine Fragen genau eingegangen. Hier wird „Kunde ist König“ noch ernst genommen.Der Geschäftsführer ist eine sehr ehrliche und direkte Persönlichkeit und man hat niemals das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden. Bei der Wärmepumpe gab es etwas Lieferverzug beim Lieferanten (was bei der aktuellen Lage allerdings normal ist). Dennoch hat sich Herr Laku dafür eingesetzt, das die Lieferung beschleunigt wird und sogar nach alternativen Lösungen gesucht.Begeistert war ich auch von der Arbeit der Mannschaft. Alle arbeiten wurden fachgerecht und sauber ausgeführt. Selbst Überstunden wurden gemacht, damit der Kunde nicht im kalten sitzt. Der Chef hat zum Ende immer wieder alles kontrolliert. Ein super eingespieltes Team, die Freude an ihrer Arbeit haben und gut Mitarbeiter umgehen. Der Chef hat hier ein sehr familiäreren Umgsng gepflegt, was ich sehr gut finde. Hier wird auch darauf Wert gelegt, das es nicht nur funktioniert, sondern es auch gut aussieht, was ich sehr hoch anrechne.Unsere Heizung wurde perfekt eingestellt und läuft nun jetzt seid 2 Monaten einwandfrei. Selbst nach der Abnahme, unterstütze mich der Chef bei offenen Fragen und half mir die Heizkurven einzustellen.Ich habe nun meinen Heizungsbauer des Vertrauens gefunden, deshalb war es mir so wichtig hier noch meine positive Erfahrung zu teilen.Ich kann nur ein großes Dankeschön aussprechen und wünsche der Firma und der Mannschaft nur das aller beste!
Sanitär- und Heizungs- Fachhandel Gerhard Küste...
Käthe-Paulus-Straße 9, 31137 Hildesheim
Super Beratung und Betreuung über das gesamte Projekt hinweg. Die Zusammenstellung der Komponenten hat bis auf Kleinigkeiten hervorragend gepasst. Sehr empfehlenswert, weiter so.
Ossenkopp, Inh. Patrick Meier, e.Kfm, Sanitär-,...
An d. Scharlake 44, 31135 Hildesheim
Auf Empfehlung haben wir bezüglich einer oberflächlichen Beschädigung an der Duschwanne die Fa. Ossenkopp zur Reparatur beauftragt. Diese erfolgte super schnell in einem „Smart-Repair“-Verfahren. Die fast 200 Euro sind zwar für mein Empfinden zwar recht happig aber irgendwie ok…Nach etwa einem halben Jahr löste sich die aufgebrachte Farbe (oder was auch immer es war) wieder und die Beschädigung trat erneut hervor.Seitdem erfolgten eine Vielzahl erfolgloser – gleichwohl dokumentierter – Kontaktversuche mit der Bitte um Rückruf. Eine Kommunikation erfolgte nur über den sehr freundlichen Empfang und nicht, wie mehrfach gewünscht, direkt mit dem Chef.Erst nachdem wir mit einem Rechtsanwalt gedroht haben, war ein Telefonat mit dem Inhaber möglich. Dieser stellte die Reparatur des o.g. Schadens unter die Bedingung einer weiteren sehr kostspieligen Reparatur. Sogar aus der gesetzlichen Gewährleistung hat sich der Chef herausstehlen wollen.Erst nach Aufklärung in Bezug auf die allgemein geltende Gewährleistung sowie unter Fristsetzung für Nachbesserung bzw. Rückerstattung des Rechnungsbetrages erhielten wir unser Geld zurück.Ein schnippischer Kommentar auf dem Überweisungsträger zeugt von der dort vorherrschenden geistigen Verfasstheit und Kundenorientierung.Immerhin ist dieses Kapitel nach nunmehr fast einem Jahr (!!) abgeschlossen.Wie auch immer, … Verbraucherschutz und Handwerkerkammer sind über dieses unseriöse Geschäftsgebahren informiert.Einmal und nie wieder.
Carsten Holle Installateur- und Heizungsbau-Mei...
Wiesenstraße 25A, 31134 Hildesheim
Einfach nur schlecht... Wir hatten eine Prüfung der Therme, nach dem der Schornsteinfeger einen Wert von über 1100 gemessen hatte...Der Angestellte kam schon mit einer schlechte Laune an, hat so gut wie kein Wort mit uns geredet...Als er dann fertig war hatte er selbst einen Wert von 70 gemessen... Kurze Zeit später hatte der schornsteinfeger dann einen Wert von 1500 ...Wie ist sowas bitte möglich...Es hieß dann das der Angestellte noch einmal kommen würde, doch er kam nicht...Also haben wir am nächsten Tag dort angerufen,da sagte man uns das der Wärmetauscher kaputt sei...Das wurde uns von dem Angstellten nicht mal gesagt... Zu mal er bei seinem Termi beim us einfach ohne zu fragen in die Kpche gelaufen ist...
Scharla Heizung GmbH
Am Flugpl. 17A, 31137 Hildesheim
Schneller Kostenvoranschlag, Fotos per E-Mail reichten dafür, Nach Zusage schnelle Termin.Freundlich, effizient, gute Arbeit und preiswert. Die Rechnung lag unter dem Kostenvoranschlag. Eine Empfehlung von mir!
Olaf Sander Heizungs- u. Lüftungsbau
Sebastian-Bach-Straße 78, 31141 Hildesheim
Es ist in der heutigen Zeit echt schwer einen guten und zuverlässigen Handwerker zu finden.Manchmal muss man Glück haben ?
Cl. Rack GmbH Sanitär-Heizung
Heinrichstraße 13, 31137 Hildesheim
Die Firma Rack kennen wir bereits seit 10 Jahren. Wir waren immer sehr zufrieden, da Terminvereinbarung unkompliziert war, die Arbeiten sorgfältig durchgeführt wurden und auch die Monteure sehr freundlich waren. Bei akuten Fällen sprang die Firma schnell ein.In der letzten Zeit waren wir leider weniger zufrieden. Thermenwartung konnte trotz Termin nicht durchgeführt werden, da die Ersatzteile fehlten, der Monteur war unfreundlich und ungehalten und wir fanden einen Wasserschaden auf dem Parkett vor nach der vorletzten Wartung.Wir haben nun darum gebeten zukünftig einen anderen Monteur zugeteilt zu bekommen und hoffen, dass wir wieder 1-2 Sterne mehr geben können und die Firma ohne Vorbehalte weiterempfehlen können.
Maik Owzareck Meisterbetrieb
Schulstraße 5 A, 31137 Hildesheim
Fühle mich immer sehr gut beraten und aufgehoben.Bin seit vielen Jahren Kunde.Auf die Frage, ob wir nicht mal unsere 20 Jahre alte Heizung austauschen müssen, kommt immer die Antwort: „Die Werte sind noch sehr gut, die hält noch ein paar Jahre“.
Darwich Haustechnik
Hubertusweg 3, 31137 Hildesheim
Durchlauferhitzer defekt, kein warmes Wasser mehr und das zwischen Weihnachten und Neujahr. Herr Darwich war der Retter in der Not. Mit seiner freundlichen netten Art löste er sehr professionell das Problem.Ich kann Herrn Darwich uneingeschränkt weiterempfehlen .
Peter Bolte Bad - Heizung - Klempnerei
Hildesheimer Str. 63, 28205 Bremen
Fa. Bolte ist unbedingt weiterzuempfehlen. Ich hatte ein Problem, welches schnell zu lösen war. Es war offensichtlich, dass es keine große Sache war, bei der man viel verdienen kann, daher haben andere Firmen sich erst erkundigt, was zu tun wäre und dann abgesagt oder Terminengpässe vorgeschoben, um nicht kommen zu müssen. Fa. Bolte kam im angegebenen Zeitfenster und erledigte meinen Auftrag professionell und innovativ. Herzlichen Dank hierfür!