Heinemeyer GmbH Gas- und Wasserinstallation
Waldhofweg 12, 31787 Hameln
Leckeres Essen, vorweg eine Kartoffelsuppe dazu. Die Atmosphäre in den Innenräumen ist altmodisch, aber draußen ein Ort, um sich im Urlaub zu fühlen. Überall Palmen und schöne, gepflegte Sträucher.Parkplätze sind rar, man kann sich aber auf den Hotelparkplatz stellen, um das Restaurant aufzusuchen.Die Bedienung und der Service ist freundlich.
4.7
B. Krawutschke HaustechnikService GmbH
Eikholte 22, 31787 Hameln
Sehr zu empfehlen! Als keine andere Hamelner Firma wegen eines Notfalls/Wasserschadens einspringen konnte, den eine andere Firma vermutlich beim Austausch des Wasserzählers verursacht hat. bin ich zufällig auf diese Firma gestoßen. Ein wirklicher Glücksgriff. Danke für die fachgerechte kurzfristige Reparatur !
4.5
Wilhelm Fischer Der Klempner Sanitär Heizung
Hamelner Str. 8, 31789 Hameln
Wir hatten einen Wasserschaden im Haus. Nachdem diverse andere Klempner wegen Personalmangels abgesagt oder sich gar nicht erst zurückgemeldet hatten, antwortete Firma Fischer schnell und machte einen Termin aus. Der Schaden wurde dann vom jungen Herrn Tim Fischer professionell und schnell behoben, wobei er alle Arbeiten kompetent und mit dem richtigen Material ausführte. Wir können das Unternehmen nur in den höchsten Tönen loben. Und wir sind begeistert von der Fachkompetenz, Schnelligkeit und ordentlichen Ausführung. Alles top.
4
Winfried Dorn
Schifferweg 8A, 31787 Hameln
Der Sanitär Fachbetrieb auf den man sich auch verlassen kann. Super freundlicher Chef und kompetenter Mitarbeiter der sich auch bei noch so komplizierte Arbeit zur vollkommenden Zufriedenheit trotz enormer Anstrengung fertig stellt. In Zukunft nur noch Firma Dorn. Für mich 5 Sterne plus!! Nur zu empfehlen.
3.8
Boe Sanitär-, Heizungs- und Klempnertechnik GmbH
Beethovenstraße 28, 31785 Hameln
Sehr unfreundlich am Telefon, kein Interesse an Aufträgen aus dem HM-Umland oder Beratung zu Wärmepumpen. Nicht zu empfehlen.
3
Latzel Horst GmbH & Co. KG
Klütstraße 82, 31787 Hameln
Heizungs- und Badumbau mit vielen PannenWir können die Firma Latzel leider nicht weiterempfehlen. Während unserer Hausrenovierung engagierten wir die Firma Latzel für den Heizungsumbau von einer alten Ölheizung zu einer modernen Gasheizung. Die Firma versprach uns schon bei dem ersten Termin, dass sie diesen Umbau KfW-konform durchführen und uns dadurch eine finanzielle Förderung zustehen würde. Nach mehrmaliger Nachfrage (!) bekamen wir dann am Ende des Umbaus ein Formblatt mit dem von der KfW geforderten hydraulischen Abgleich zugeschickt. Leider jedoch stellte die KfW nach Prüfung der Unterlagen fest, dass das von der Firma Latzel gewählte Verfahren nicht KfW-konform ist und wir gezwungen waren, mehr als 30% der Fördersumme an die KfW zurückzuzahlen. Unsere Bitten um Lösung dieses Problems seitens der Firma Latzel brachten lediglich zu Tage, dass die Firma gar keine Durchführungsberechtigung für das von der KfW geforderte Verfahren (Verfahren B) eines hydraulischen Abgleichs hat. Zu einem Entgegenkommen war Latzel nicht bereit. Unserer Meinung nach handelt es sich hier ganz klar um die Vortäuschung falscher Tatsachen, da eingangs mit einem KfW-konformen Heizungsumbau nach dem Programm des Heizungspaketes der KfW geworben wurde. Leider haben wir das nicht vertraglich festgehalten und so bezieht sich Latzel darauf, dass ja eine Teilförderung besser sei als gar keine Förderung. Auf den über 1000€ bleiben wir jetzt aber trotzdem sitzen.Wenn dieses Ärgernis auch eindeutig das größte war, so war es leider nicht das einzige. Im Keller wurden Heizungsrohre so unter der Decke montiert, dass sich mehrere Fenster nicht mehr öffnen ließen. Wir haben das gesamte Bad von Grund auf erneuert und in Absprache mit der Firma Latzel eine Duschnische gebaut. An der Ecke der Nische wollte Latzel die Duschwand anbringen lassen. Nachdem wir weit über 4 Wochen auf die Montage der Duschwand warteten, kam endlich eine Firma in Auftrag von Latzel. Aber außschließlich zum AUSMESSEN, nicht für die Montage. Nach weiteren 4 Wochen bekamen wir die Nachricht, dass die Firma die Duschwand nicht installieren könne. Und dass, obwohl wir alles nach den Vorgaben von Latzel gebaut hatten. Eine Alternativlösung konnte Latzel uns nicht anbieten, sodass wir die Duschwand bei einer anderen Firma orderten (hier gab es keinerlei Schwierigkeiten). Beim Umbau des Badezimmers wurde ebenfalls die Duschwanne nicht in der korrekten Höhe eingebaut, diesen Fehler behob die Firma allerdings auf ihre Kosten (Immerhin).Die Heizungen waren nach Einbau noch in Folie verpackt, da unser Haus zu dem Zeitpunkt noch nicht fertig renoviert war. Nach Beendigung der Arbeiten mussten wir feststellen, dass die Folien der Heizungen mit den Heizköprern an der Wand verschraubt wurden. Wir selber konnten die Folie nicht entfernen, Latzel bot uns keine Lösung an.Wenn man sich dermaßen viele Pleiten und Unwegsamkeiten bei Sanitär- und Heizungsarbeiten sparen möchte, sollte man nicht mit der Firma Latzel zusammenarbeiten.
3.4
Athanasiou K.
Hamelner Str. 16, 31832 Springe
Meine Erfahrung mit der Sanitärfirma Athanasiou war äußerst enttäuschend und unprofessionell. Wer eine zufällige Firma sucht, sollte definitiv woanders suchen. Die Tochter Frau Athanasiou war nicht nur unhöflich, sondern auch aggressiv am Telefon, was zu einem äußerst unangenehmen Gespräch führte.Das eigentliche Problem ist jedoch die vollständige Missachtung meiner Anliegen und die Unfähigkeit der Firma, ihre Versprechen einzuhalten. Trotz wiederholter Zusicherungen, dass sich der Chef persönlich bei mir melden würde, ist bis heute nichts passiert. Selbst nach Wochen des Wartens und meiner konstanten Nachfragen blieb jegliche Kommunikation aus.Ich rate jedem dringend davon ab, diese Firma zu beauftragen. Die mangelnde Professionalität, die aggressive Kommunikation und die Ignoranz gegenüber den Kundenbedürfnissen sind inakzeptabel und machen Athanasiou zu einer absolut unzuverlässigen Wahl.Antwort auf die Reaktion auf meine Rezension 19.02.2024:Sehr geehrte Herr Athanasiou,In Ihrer Antwort auf meine Rezension haben Sie darauf hingewiesen, dass Anfragen in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet werden. Allerdings möchte ich darauf hinweisen, dass mein erster Kontakt mit Ihrem Unternehmen am 29.11.2023 erfolgte, als ich mit Ihrer Mitarbeiterin Frau Milazaro sprach. Sie nahm lediglich meine Daten auf und versprach, dass Sie sich als Chef bei mir melden würden. Dies ist jedoch nie geschehen. Bis zu meiner Rezension hatte ich keinerlei Kontakt mit Ihnen. Können Sie mir bitte erklären, wie lange die Bearbeitung bei Ihnen dauert?Am 01.02.2024 rief ich erneut an und hatte erstmals Kontakt mit Ihrer Tochter. Auch sie versprach mir, dass Sie sich in der 6. Kalenderwoche 2024 bei mir melden würden, was jedoch nicht geschah. Es ist für mich als Kunde inakzeptabel, über 2,5 Monate warten zu müssen. In der 7. Kalenderwoche erkundigte ich mich erneut, wann Sie sich bei mir melden würden. Zu meiner Verwunderung reagierte Ihre Tochter sehr unhöflich, aggressiv und empfahl mir, mir eine andere Firma zu suchen. Diesen Rat werde ich befolgen.Es ist für mich unverständlich, wie eine solche Behandlung von Kunden in Ihrem Unternehmen toleriert wird.Bis heute für das Fehlverhalten Ihrer Tochter keine Entschuldigung gehört, nicht einmal von Ihnen selbst als Geschäftsführer.
4.6