Kleine-Ruse GmbH DIE BADGESTALTER Gronau
An d. Eßseite 185, 48599 Gronau (Westfalen)
Ich habe bei Kleine Ruse ein Waschbecken gekauft, das sich als problematisch herausgestellt hat. Obwohl es ein Ausstellungsstück war, habe ich einen beträchtlichen Betrag dafür bezahlt. Leider hat das Produkt nicht meinen Erwartungen entsprochen. Das Hauptproblem ist, dass das Waschbecken zu schwer für die zugehörige Platte ist, was dazu geführt hat, dass diese sich verbogen hat. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen, sowohl per E-Mail als auch telefonisch, und der Vorlage von Bildern, die den Mangel belegen, wurde mein Anliegen ignoriert.Diese Erfahrung hat mich enttäuscht, sowohl in Bezug auf die Qualität des Produkts als auch auf den Kundenservice. Eine angemessene Unterstützung oder Kompensation für das defekte Produkt wurde mir nicht angeboten. Ich hatte erwartet, dass Kleine Ruse Verantwortung für das Problem übernimmt und eine zufriedenstellende Lösung findet. Leider war dies nicht der Fall.Ich rate potenziellen Kunden, die Qualität und den Kundenservice von [Firmenname] sorgfältig zu prüfen, bevor sie einen Kauf tätigen.
4.4
HTG Heiztechnik Gronau GmbH
Alstätter Str. 77, 48599 Gronau (Westfalen)
Sehr netter und zuvorkommender Kontakt. Unkomplizierte Hilfe. Gute Preise und sehr guter Servic. Jederzeit wärmstens zu empfehlen. Beauftragt im Rahmen der Badgestaltung und Installation von Wanne, Dusche und Waschtisch inklusive Armaturen.
5
Humkamp Dachdeckerei - Klempnerei - Zimmerei Gr...
Robert-Bunsen-Straße 5, 48599 Gronau (Westfalen)
Ich verstehe, dass man aufgrund voller Auftragsbücher wesentlich mehr Zeit benötigt um einen Auftrag zu erledigen.Ich warte jedoch nun seit Ende Juni 2023 auf ein Angebot für ein Vordach.Erst hieß es, dass das Angebot innerhalb von 14 Tagen fertig ist. Auf erneute Anfrage nach über 40 Tagen, hieß es maximal 1 Woche, dann aber wieder nichts erhalten.Nochmal angefragt und dann nichts mehr gehört. Wofür fährt man dann zum Kunden raus, wenn man sowieso nichts mehr von sich hören lässt? Die Zeit und den Sprit kann man sich dann auch sparen.Sowas ist nicht nur unprofessionell, sondern auch sehr Arrogant.Ich denke die Firma Humkamp ist nur an XXL Aufträgen interessiert. Das ist auch in Ordnung, jedoch sollte man sowas offen kommunizieren und den Kunden nicht monatelang hinhalten.
4.8
Köstering GmbH Heizung- Sanitär
Carl-Zeiss-Weg 4, 48599 Gronau (Westfalen)
Ein solch unprofessionelles und unhöfliches Benehmen habe ich noch nicht erlebt.Die Installateure kamen und weigerten sich meine Toilette anzubringen, da ich diese eigenständig gekauft habe.Ihre Begründung war, dass sie dadurch nicht so viel Geld verdienen würden.Dies wurde mir allerdings in einem derart unverschämten Ton gesagt.Selbst ein Stern ist für diesen Saftladen zu viel.
4.7
Freimann Heizung Sanitär, Inh. Stefan Prause
Borgwardstraße 7, 48599 Gronau (Westfalen)
Sehr schnell bei Heizugsausfall da gewesen und instandgesetzt. Hat vom Anruf bis zur fertigen Reparatur keine 24 Stunden gedauert. Im Winter!
4.9
Haustechnik Sprenkeler GmbH
Friedensweg 6, 48599 Gronau (Westfalen)
Was für sle hte firma is dies. Mitwoch bei mir zuhausse gekommen weil meine tollette kaput ist. Mustej Was bestellen morgen pder fritag kommen wir wieder heute woche später also ganze woche zuhausse nicht auf tollete weil ich am waren war. Montag noch mall angerufen höre ich wir kommen so snel.wienmöklich . Grade noch mall angerufen und nach ne woche sagen such dir mall ne andere firma. Noch nie so etwas mit gemacht. Leute sucht ne andere firma dies ist bekloppt
4.4
HELTA Heizung- Lüftung- Vertriebsgesellschaft mbH
Max-Planck-Straße 2, 48599 Gronau (Westfalen)
Schlimmste arbeitgeber auf der welt
3.9