Christian Murr Sanitär- und Heizungsbau GmbH
Kellererstraße 22, 82256 Fürstenfeldbruck
Bin sehr zufrieden. Herr Murr hat schon öfter bei uns Reparaturen im Sanitärbereich durchgeführt.
Henne Heizungs, Lüftung, Sanitär GmbH
Sinzingerstraße 13, 82256 Fürstenfeldbruck
Vorweg. Wenn sie kommen, machen sie super Arbeit. Ich arbeite mit der Firma seit Jahren zusammen und bin weitestgehend mit der Arbeit zufrieden. (Tipp: Herr Sasse ist der, den sie brauchen. Bei anderen Monteuren ist die Kompetenz zumindest fragwürdig. Machen halt Fotos und fahren wieder...) Wieso dann nur 2 Sterne? Kurz nur die Fakten:Wir hatten Anfang Juni (also 07/23) nach einem Termin gefragt. Es ging grob um einige kleinere Reparaturen und einen Sanierungsplan sowie diverse Wartungsarbeiten den Austausch der Enthärtungsanlage und Verbesserungsvorschläge am Heizungssystem. Nach einigen nachtelefonieren war dann Herr Sasse am 27.07.23 im Haus und hat sich alles angeschaut. Er hatte da schon gesagt das es etwas dauern könnte Sehr fair. Da keine der Arbeiten besonders eilte (bis auf die Grünbeck Anlage) war ich einverstanden, das er mir ein Angebot zukommen lässt wenns mal passt.Erste Anfrage war am 13.09.23. Keine Reaktion. Habe am 23.09.23 das zweite Mal nachgefragt. Keine Reaktion. Danach folgte eine Reihe von Anrufen mit der Bitte doch mal an den Start zu kommen. Habe am 30.10.23 die Mail bekommen, dass man mir am nächsten tag das Angebot schickt. Heute ist der 9.11.23.Es fällt mir schwer zu Glauben das man für ein Angebot nach Besichtigung 105 Tage (Ein ganzes Quartal) benötigt um es dem Kunden zu schicken.Da baut sich direkt ein Feld voller Fragen vor mir auf. Wie lang benötigen denn erst die Arbeiten? Bin ich ein Kunde zweiter Klasse? Gibt es den Betrieb überhaupt noch? Ist es normal, 3 Monate auf ein Angebot zu warten? Arbeitet da eigentlich jemand? Ist die Firma so extrem gut und übermäßig ausgelastet, dass ich nicht lukrativ bin? Ist das Management so schlecht das man mich tatsächlich ständig vergisst?Und nun meine Frage an Sie: Haben Sie Zeit und Lust einem Handwerker ein viertel Jahr lang hinterherzulaufen nur weil sie positive Erfahrungen in der Vergangenheit hatten und wissen das er gut arbeitet?
Christian Braumiller
Langbehnstraße 9c, 82256 Fürstenfeldbruck
Superteam, hat uns schnell und unkompliziert eine neue Heizung eingebaut. Preis-Leistungsverhältnis passt. Wir können die Firma bestens weiterempfehlen.