Top Sanitärinstallateur in Detmold
Küllmer, Sanitäre Anlagen - Heizungsbau, GmbH
Elisabethstraße 16, 32756 Detmold
Bei der Firma Küllmer werden Brennwertthermen laut deren Aussage sondergefertigt, die Konstruktion bis zur Auslieferung hat 7 Wochen gedauert. Parallel dazu liefern Großhändler die selbe Therme innerhalb eines Werktages aus. Erst nachdem die Therme zum Totalausfall kam, wurde reagiert und diese wurde angeliefert. Nachdem die Therme da war wurde sich Zeit gelassen mit dem Einbau, Rücksicht auf den Kunden wurde nicht genommen obwohl es kein Warmwasser und keine Heizung gab. Frau Küllmer schien am Tag des Totalausfalls keinerlei Gefühl von Scham zu empfinden, als sie mir in die Augen guckte und sagte, die Therme ist eine Sonderanfertigung und braucht deswegen mehrere Wochen bis sie geliefert wird, aber zum Glück Morgen da ist. Allerdings waren noch 5 Tage dazwischen, bis Küllmer dann zum Austausch erschien, trotz des seit 7 Wochen bestehenden Auftrages zum Austausch der Therme und des eingetretenen Totalausfalls. Ich wusste nicht, dass man mit solchen charakterlichen Eigenschaften in Deutschland einen Betrieb leiten kann. Dreck der durch den Austausch entstanden ist, wurde nach den Montagearbeiten auchnicht entfernt. Scharlatanerie ist in dem Kontext ein Begriff, mit dem man der Firma Küllmer sicherlich nicht zu nahe Tritt.
Serman, Sanitär-Heizung-Lüftung
Niedernfeldweg 2, 32758 Detmold
Angerufen für eine tropfende Heizung. (Die Sanitär Proffi Serman repariert hat, vor einem halben Jahr.)Jetzt tropft sie wieder..Mein Anruf ging am 13.12.2021 raus das die Heizung tropft. Da hieß es:,, Wir haben jetzt viele Aufträge rein bekommen und dieses Jahr schaffen wirs nicht.Alles klar ok kann man Verständnis für haben. Kann ja nicht alles auf zack gehen.10.01.2022 ruf ich an. Herr Sermann geht dran:,, Ja guten Tag Herr Thomas, ich rufe sie in 5 min zurück... Ich habe den gesamten Tag gewarter nichts kam...11.01.2022 ich ruf wieder Herr Sermann an.,, Guten Tag Herr Sermann sie wollten mich zurück rufen ?-,,Guten Tag Herr Thomas, ich bin gerade in einem Krankenhaus, ich werde heute ein Klempner vorbei schicken.(Mein Mieter bescheid gegeben das er bitte zuhause bleiben soll weil heute der Klempner rum kommt./ Zu dem keine Uhrzeit genannt !!!!)12.01.2022 ich rufe den Herr Sermann wieder an...,, Herr Sermann ist gestern ein Klempner da gewesen ? Mein Mieter meinte es wäre keiner gekommen...?,,Herr Thomas... ich habe andere Dinge zu tuhn und kann jetzt nicht wegen einer Tropfenden Heizung.Meine Güte wenn man einen Auftrag nicht annehmen will, dan sagt man das !!! Und lässt ein Kunden nicht 1 Monat warten. Geschweige den so hin halten. Sehr unverschämt, unzuverlässig und anscheind auch keine Gute Arbeit das ich nach einem halben Jahr mich melden muss und der Herr Sermann dan doch nicht seine Arbeit machen möchte.
Atnan Yilmaz Sanitär-und Heiztechnik
Lagesche Str. 4, 32756 Detmold
Bei uns hat diese Firma bei der Renovierung eines Einfamilienhausesalle Sanitärarbeiten übernommen. Vorsicht: bei Zahlung nach Stundenstehen immer einige Auszubildende untätig rum und man hat viiieel Zeit..haben dann Festpreis ausgemacht, da wird gern mal gepfuscht weil man es ja eilig hat.Ist dann alles fertig, und man bemerkt im Laufe der Zeit einige falsch ausgeführte Arbeiten, fühlt sich die Firma nicht mehr zuständig...sehr bitter, unprofessionell und kurzsichtig!
Engstfeld GmbH
Schmaler Weg 9, 32760 Detmold
Leider habe ich keine guten Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht. Ich bat um den Austausch einer defekten Zeitschaltuhr einer Heizungsanlage. Nachdem ich ein Foto von der defekten Uhr zugeschickt hatte, wollte man mir eine funktionsfähige Uhr einbauen. Der Handwerker war da, stellte aber fest, dass die Uhr nicht passt und ist daraufhin wieder gefahren. Laut Herrn Engstfeld gibt es keine passende Uhr mehr für diese Heizungsanlage. Eine Rechnung schickte man mir trotzdem, weil ja vor Ort geprüft wurde, ob das Ersatzteil passt, und man bestand auch darauf, diese zu bezahlen. Ich erwarte von einem Fachmann dieses bereits am Foto zu erkennen, ob die Uhr, die man im Lager hat, passt oder nicht.Ich habe das Problem folgendermaßen gelöst: Bei Ebay habe ich eine gebrauchte Uhr gekauft und selbst eingebaut. Und siehe da, es funktioniert (obwohl mir Herr Engstfeld davon dringend abgeraten hat).Service geht anders, und von einem Handwerker erwarte ich, dass er Ahnung von der Materie hat.Wer immer auch hier noch was in Auftrag gibt, achte darauf, dass es schriftlich erfolgt. Laut Herrn Engstfeld hatte er auch nicht versprochen, dass es klappt, es sollte ein Versuch sein.Ich habe somit etwas bestellt, nichts bekommen, bezahlen musste ich aber trotzdem. Vielen Dank!
Karsten Müller
Gebr.-Meyer-Straße 64, 32758 Detmold
Der Installateur hält sich nicht an Termine und an Preisvorgaben für Austauschgeräte. Einen Rückruf bekommt man erst beim x-ten Versuch. Auch sind die Preise für eine Heizungswartung in knapp 1,5 Jahren um fast 100% gestiegen. Die vorgenommenen Arbeiten waren soweit aber o.k.
Wenger GmbH, Heizung-Lüftung- Sanitär
Hohler Weg 5, 32760 Detmold
Sehr zu empfehlen, Zuverlässig und alles wie vereinbart ausgeführt
Dieter Fräger GmbH - Haustechnik
Detmolder Str. 18, 32545 Bad Oeynhausen
Wir waren mit den Leistungen der Firma Fräger äußerst unzufrieden. Sie wurden beauftragt, die Heizungsreinigung durchzuführen, um den bevorstehenden Besuch des Schornsteinfegers vorzubereiten.Nachdem die Handwerker die Reinigung abgeschlossen hatten und wir zurückkamen, bemerkten wir, dass Wasser aus der Heizung austrat und sie defekt war. Sofort kontaktierten wir den Chef, um zu erfahren, was passiert war. Die Antwort, dass die Heizung bereits alt sei und solche Probleme auftreten könnten, erschien uns fragwürdig. Die Heizung funktionierte einwandfrei, bevor die Reinigung durchgeführt wurde, und unmittelbar danach war sie defekt und sogar von innen beschädigt, wie von einem anderen Unternehmen bestätigt wurde. Daher mussten wir eine neue Heizung installieren lassen, da die Firma Fräger für uns nicht mehr in Frage kam. Besonders dreist fanden wir, dass uns trotz der nicht erbrachten Leistung die Arbeiten in Rechnung gestellt wurden. Diese Situation war für uns eine reine Katastrophe, die durch eine einfache Reinigung zu einer defekten Heizung führte, für die wir mehrere Tausend Euro bezahlen mussten. Die Tatsache, dass uns auch noch eine Rechnung präsentiert wurde, empfanden wir als unverschämt.Aus unserer Sicht können wir diese Firma nicht empfehlen.
as-HAUSTECHNIK GmbH
Detmolder Str. 690, 33699 Bielefeld
Vorsicht bei diesem Installateur!!!Meine Erfahrung:1. Als Subunternehmer für Hornbach tätig, wurde doppelt abgerechnet. Meine Hinweise darauf wurden zurückgewiesen. Erst nach Wochen und einer Intervention durch den Hornbach Kundenservice wurden Rechnungspositionen annuliert.2. Auf eine Mängelrüge wurde zuerst nicht und später nicht angemessen reagiert.3. Mündliche Vereinbarungen wurden nicht eingehalten.4. Es werden hohe Fahrtkosten abgerechnet.5. Es wird mit der Teba-Kreditbank Factoring betrieben. D.h. Kunden müssen sich darauf einstellen, dass AS Haustechnik ihre Forderungen an diese Bank abtritt. Für den Kunden ist das sehr nachteilig, da er sich bei Einsprüchen gegen die Forderungen mit zwei Parteien auseinandersetzen muss.Fazit: Finger weg!!!
MSH Mutz Sanitär & Heizung GmbH
Detmolder Str. 67, 10715 Berlin
Vielen Dank für die gute Arbeit!Im Jahr 2022, Mitte November, hat die Firma MSH Mutz bei uns eine Hargassner Nano PK15 Pelletheizung mit je einem 800l Hygienespeicher, einem einfachen 800l Speicher und einem Metallspeicher für ca. 5 Tonnen Pellets eingebaut. Des Weiteren wurde Frischwasser, Grauwasserleitungen sowie raumluftunabhängige Belüftung der Heizung und die Elektrik verlegt und angepasst. Ein hydraulischer Abgleich wurde ebenfalls durchgeführt.Die Firma MSH hat die Arbeiten gut und schnell, in einem Zug, durchgeführt. So waren wir bald wieder in der Lage heizen und duschen zu können.Eine anderes Gewerk, der Schornsteinbauer, hatte Probleme bei der Beschaffung von Spezialmaterial, doch Herr Goldenberg von MSH hat kurzerhand und ohne großes Gewese geholfen, und über seine Bezugsquellen das Material für den Schornsteinbauer und somit für uns bestellt und abgewickelt. Das war großartig und hat uns sehr geholfen, danke auch dafür Herr Goldenberg!Auch die benötigten Unterlagen für die Bezuschussung durch die BAFA und IBB wurde immer direkt, mit Sachverstand und umfassend ausgefüllt und zur Verfügung gestellt. Es gab immer direkt, zeitnah und umfänglich Unterstützung von der MSH Mutz, danke auch hierfür.Bei der abschließenden Freigabe der neu eingebauten Heizungsanlage vom Hersteller wurde die Firma MSH Mutz sehr vom Hargassner Techniker für die Umsetzung gelobt.Wir können die Firma und deren Arbeit nur empfehlen, hier hat alles gepasst und wir haben uns immer gut beraten und gut aufgehoben gefühlt.Die Anlage ist mittlerweile in Ihrer zweiten Heizperiode und funktioniert fehlerfrei und gut, fast schade, dass wir keinen Kontakt mehr haben :-). DANKE!