Top Sanitärinstallateur in Bad Segeberg
Heizungstechnik Dornfeld Bad Segeberg
Bramstedter Landstraße 100, 23795 Bad Segeberg
Zuverlässig, sehr freundlich und fähig
bordoni GmbH
Lindhofstraße 1, 23795 Bad Segeberg
Ich möchte unsere äußerst enttäuschende Erfahrung mit Bordoni mitteilen. Im April 2023 wurde unsere Heizungsanlage gewartet und eine Abgasmessung durchgeführt, bei der auch Aufmaße und Daten für potenzielle Modernisierungsmaßnahmen aufgenommen wurden.Trotz wiederholter Nachfrage im Mai, Juni und Oktober haben wir bis heute weder ein entsprechendes Angebot noch eine Rückmeldung erhalten. Die einzige Information, die telefonisch mitgeteilt wird, lautet, dass der „Chef viel zu tun hat“ oder dass unser Anliegen „nochmals weitergeleitet wird“. Diese mangelnde Kommunikation führt nicht nur zu erheblichem Unverständnis, sondern auch zu großer Enttäuschung und Verärgerung, da wir die Kosten für den Wartungstermin sowie die Datenerfassung bereits übernommen haben.In Anbetracht dieser unbefriedigenden Situation sehen wir uns gezwungen, unsere Unzufriedenheit öffentlich zu äußern. Als zahlende Kunden erwarten wir nicht nur einen angemessenen Service, sondern auch eine zeitnahe Bearbeitung unserer Anliegen. Die fehlende Transparenz und das Ausbleiben jeglicher Rückmeldung sind für uns inakzeptabel. Unsere negative Erfahrung sowie die Enttäuschung über die mangelnde Professionalität und den unzureichenden Kundenservice möchten wir nun ausdrücklich betonen. Interessenten, die auf der Suche nach einer zuverlässigen und professionellen Heizungsfirma sind, sollten sorgfältig überlegen, ob sie die Dienstleistungen von Bordoni in Betracht ziehen.Wir hoffen aufrichtig, dass unsere Rückmeldung ernst genommen wird und angemessene Maßnahmen ergriffen werden, um derartige Situationen in Zukunft zu vermeiden.Mit enttäuschten Grüßen
Heizungsbau Gedigk-Dose GmbH
Gieschenhagen 6, 23795 Bad Segeberg
Sehr nette und kompetente Handwerker. Der Aufbau und Anschluss unserer neuen Gasheizung verlief einwandfrei. Wir sind sehr zufrieden mit der Ausführung und können GE-DO guten Gewissens weiterempfehlen!