Görtz Gebäudetechnik
Siegstraße 4, 53757 Sankt Augustin
Haben im September 2021 die Firma Görtz beauftragt eine neue Heizung einzubauen. Der Chef kam persönlich und besprach mit uns die Einzelheiten. Im Sept. wurde die Heizung durch die Monteure eingebaut, der Chef kam während des Einbaus persönlich vorbei und schaute nach dem Rechten. Die Monteure haben hervorragend, schnell und sauber gearbeitet . Wir sind sehr zufrieden und haben erst mal 3 Monate gewartet (Testlauf) um die Bewertung zu schreiben - Keine Beanstandung in dieser Zeit-. Die Firma Görtz können wir nur empfehlen . Eine Kleinigkeit möchte wir hier noch erwähnen, wir wollten einen Wartungsvertrag abschliessen. Dieser ist leider bis dato immer noch nicht bei uns eingegangen. Aber ansonsten AAA+++Leider habe ich mich zu früh gefreut. Nachdem der Inhaber Jürgen Görtz in den Ruhestand gegangen ist und seine FIRMA verkauft hat, sind die neuen Inhaber skandalös und unverschämt.Also - keine gute Leistung, nicht professionell und erst recht keine gute Qualität-. Ich rateFinger weg von dieser Firma, es gib bessere Firmen die für das schwer verdiente GELD auch gute Leistung bringen .29.10.2023Sie verwechseln da wohl etwas, was mich aber nicht wundert. Das ein erfahrener Mitarbeiter ihrer geschätzten Firma eine geschlagene 1/2 Stunde ( 30 Minuten) für den Wechsel eines Toilettendeckels benötigt, grenzt ja schon an Frechheit ( Zigarettenpause war wohl mit inbegriffen) Ferner eine Frechheit, besagter Mitarbeiter hat einige Hilfsmittel von uns gebeten ( dafür gibt es genug Zeugen) und das jetzt zu leugnen passt zu Ihnen. Ich und mittlerweile andere Kunden bedauern es sehr, das Herr Jürgen Görtz seine Firma verkauft hatDas einzige was geblieben ist der Name GÖRTZ und der stand für Qualität, Ehrlichkeit und Kundenfreundlichkeit.Ich und einige andere Kunden können diese Firma nicht mehr empfehlen, es gibt bessere in und um Sankt Augustin.Ihre Bemerkung was mein Ton betrifft hat seinen Grund. Die Buchhaltung hat bei meiner ersten Wartungsrechnung einen anderen, viel zu hoch, angesetzten Betrag geschickt, Erst nach meinen Rückruf wurde eine neue Rechnung ( wie vereinbart ) geschickt. Sie sollten besser recherchieren, bevor Sie solch einen Blödsinn schreiben. Mittlerweile habe ich zwei weitere Kunden ausfindig gemacht, die mit den Arbeiten überhaupt nicht zufrieden sind. Die Leistung ist gleich = null, aber in der Hand aufhalten sind SIE Spitze. Das kann es aber nicht sein, der Kunde darf nicht der Dumme sein, damit kommen sie nicht weit. Vielleicht können Sie mit dem Wort NEPP etwas anfangen, denken Sie mal nach.Fiegel
Kosberg Haustechnik GmbH Sanitäre Installation ...
Südstraße 10A, 53757 Sankt Augustin
Eine neue Heizung mit Wärmetauscher wurde eingebaut. Alle Rahmenbedingungen wurden falsch dargestellt. Der Wärmetauscher ist doppelt so groß wie besprochen und steht an prominenter Stelle statt neben dem Haus. Die Versorgungsleitungen sind nicht verdeckt, sondern gut sichtbar. Angeblich alles aus technischen Gründen. Ich weiß jetzt von einem anderen Heizungsbauer, dass das nicht stimmt.Die Zuleitungen im Keller wurden frei schwebend im Raum angebracht... 50 cm von der nächsten Wand entfernt ohne Fixierung in der ersten Version über einem Fenster, so dass man es nicht mehr öffnen konnte. Kommentar von Herrn Kosberg: Das gehört so!Die Installation sollte 1 Woche dauern. Sie wurde 1 1/2 Jahre später fertiggestellt... nachdem ich einen Anwalt engagiert hatte. Zwischenzeitlich wurde ich vom Mitarbeiter der Firma Kosberg mit Na - schön kalt im Haus... begrüßt - falls er einmal auftauchte.Kommunikation mit Herrn Kosberg: unterirdisch! Ich wurde belogen, beschimpft und für dumm gehalten. Reaktion auf meine Beschwerden: Ich hätte keine Ahnung.Einziger Lichtblick in dem Desaster: Herr Heising. Er verhielt sich kompetent, freundlich und war verbindlich an einer Problemlösung interessiert.Preis: Bewegt sich wohl im oberen Normalbereich.Preis-Leistungs-Verhältnis: Entscheiden Sie selber...Planungssicherheit: Das Projekt sollte innerhalb einer Woche im Oktober 2020 abeschlossen werden. Es wurde am 15.03.2022 beendet.Termintreue: Es wurden Termine vereinbart, die Firma Kosberg tauchte jedoch nicht auf.Kosten: Zum Glück wurde ein Festpreis vereinbartQualität: Der Anschluß der Heizung erfolgte vom Hersteller. Dieser musste insgesammt 5 Mal kommen um die Mängel zu beseitigen.Kommunikation: Wie oben schon geschrieben... Unterirdisch sowohl von Mitarbeiter als auch von Herrn Kosberg.Mein Rat zur Firma Kosberg: FINGER WEG!!!!
Gerd Bröhl KG
Grabenstraße 6, 53757 Sankt Augustin
Sehr kompetente Beratung und top Durchführung der Arbeiten. Bei einer Kernsanierung unseres Hauses haben wir verschiedene Angebote eingeholt. Herr Bröhl hat uns als einziger Betrieb zu einem Termin in einer großen Badezimmerausstellung in Bonn eingeladen und uns dort ca. 2 Stunden lang beraten. Mit An- und Abreise war dies ein zeitlicher Aufwand für Herrn Bröhl von ca. 3 Stunden. Dies zu einem Zeitpunkt, zu dem er noch keine Zusage hatte, dass wir den Auftrag mit ihm durchführen würden. Alleine hierfür gibt es einen riesigen Pluspunkt. Die dann beauftragten und durchgeführten Arbeiten liefen absolut reibungslos. Die Termine wurden alle eingehalten. Top Qualität und ein fairer Preis.
SANITÄR & HEIZUNG THOMAS D. FISCHER
Birlinghovener Str. 31, 53757 Sankt Augustin
Arbeiten mit Fa. Fischer in verschiedenen Häusern seid ca. 30 Jahren zusammen! Die Arbeiten wurden immer präzise, sauber und in einem preislich korrekten Rahmen abgeliefert . Auch bei dringenden Angelegenheiten war Fa. Fischer schnellstens zur Stelle. Wo findet man noch solche Handwerker !?
Ritter Sanitär Heizung GmbH
Kolpingstraße 3, 53757 Sankt Augustin
Die Firma Ritter betreut seit vielen Jahren die Heizungsanlage in unserem Haus. Vom Chef bis zum Kundendienst immer sehr nette und motivierte Mitarbeiter. Als unsere alte Heizung kaputt ging und letztlich trotz verschiedener Bemühungen nicht mehr wirtschaftlich zu reparieren war, saßen wir plötzlich in einem kalten Haus ohne Heizung und Warmwasser - aber Herr Ritter hat es geschafft, trotz der massiven Lieferschwierigkeiten in der Corona-Krise eine hoch-qualitative und passende neue Gas-Brennwertheizung zu finden, die über Nacht geliefert und am nächsten Tag gleich eingebaut werden konnte. Vielen Dank für die Hilfe und das Engagement.