Bastian Klaus Knopf
An d. Römerstraße 17, 64319 Pfungstadt
Eigentlich haben wir einen neuen Handwerker für unser Lufwärmepumpe und die Hebeanlage gesucht und gemeint hier gut unter zu sein. Nachdem die erste Reparatur erledigt war und danach nochmal der Werkskundendienst anrücken musste, weil kaputte Ersatzteile geliefert und verbazt wurden, sind wir das erste Mal stutzig geworden. Das zweite Mal stutzig geworden sind wir, als es nach der ersten Wartung auf einmal hieß, es kann kein Wartungsvertrag für Heizung und Hebeanlage gemacht werden. Nun aber wurde allem die Krone aufgesetzt. Als die Hebeanlage ausgefallen war, wurde ein Kabelbruch diagnostiziert und zwar an der Stelle an der die Monteure den Schwimmer neu einstellen wollten. Bei Anruf am Abend wurde mir dann ein Austausch der Pumpe (es ist ein Teil mit Schwimmer) für ca 1.100 plus MWSt und Montage angeboten, was ich dankend ablehnte habe und über einen Elektriker den Kabelbruch reparieren und abdichten lies. Heute kam dann der Anruf dass sie leider nix mehr an der Anlage machen dürfen. Nun frage ich mich ernstahft was das für ein unseriöses Vorgehen ist. Absolut nicht empfehlenswert. Einfach nur neue Teile verkaufen wollen und keine Dienstleistung anbieten geht auch über Internet.Nachtrag: Nach einem Telefonat mit dem Hersteller der Hebeanlage konnte das Problem schnell selbständig geklärt werden.
3.6
Klaus Eichmann GmbH, Heizung, Wasser, Gas
Eicher Hauptstraße 20, 64319 Pfungstadt
Die Fa. Eichmann war in den letzten Jahren mehrfach bei uns gewesen und hat uns immer bei allen Problemen schnell und unkompliziert geholfen. Fachlicht sind sie auch sehr gut aufgestellt, Fragen und Probleme werden schnell und Zeitnah erledigt.Top Betrieb. Können wir nur weiterempfehlen.
3.9
Krämer Heizung Lüftung Sanitär
Figline Valdarno-ring 19, 64319 Pfungstadt
Wartung laut Wartungsvertrag nicht durchgeführt. Telefonisch nicht erreichbar „wenn Sie etwas von uns wollen, schreiben Sie bitte eine Mail“! Wir wollten u.a. vor ca. 3 Monaten eine neue Heizung in unser MFH installieren, hatten mehrfach um Rückruf gebeten, keinerlei Reaktion. Absolut unterirdischer Service. Scheinbar komplett überfordert. Mittlerweile Heizung anderweitig beauftragt und schon eingebaut von einer sehr zuverlässigen Firma!
4.2
Stork Haustechnik GmbH & Co. KG
Mainstraße 97, 64319 Pfungstadt
Kundschaft? Wer Brauch schon Kunden wenn er im Elfenbeinturm sitzt? Hat versucht mich knallhart übers Ohr zu hauen. Aber für Teile die im Einkauf unter 80 Euro kosten bezahle ich auch mit Einbau nicht 330. Eine Frechheit sonder gleichen am Telefon nach vielleicht auch nicht ganz freundlicher Rückfrage von mir direkt aufzulegen. Möglicherweise bin ich kein wirklich lohnender Auftrag für diese Laden, aber selbst das kann auch durchaus freundlich verkauft werden.
3.3