K. Frantz GmbH
Spieser Str. 119, 66538 Neunkirchen
Ich schreibe diese echte Rezession, weil wir von dieser Firma absolut begeistert wurden. Die K.Frantz GmbH, hat in der Servicewüste Deutschland, eine Oase der Zufriedenheit geschaffen.Wir brauchten nach ca. 18 Jahren, eine neue Heizung und holten uns von verschiedenen Firmen, Angebote ein. Die Preisspanne war groß und die Verfügbarkeit der Heizgeräte bzw. Terminvergabe war einem Lottogewinn gleichzustellen.Es ist bekannt,dass es Pandemiebedingt und der hohen Nachfrage, zu Engpässen kommen kann. Wenn man aber eine Firma ist, sollte man vorausschauend arbeiten und eventuell sich dieser Situation anpassen. Das tat vermutlich die Firma K.Frantz GmbH aus Neunkirchen/Saar . Diese Firma hat uns in diesem Fall absolut zufrieden gestellt. Nach Anfrage hat die Firma sehr schnell, ein Angebot eingereicht und auch nachträglich die Ortschaft besichtigt und nochmals das Angebot bestätigt . Nachdem wir das Angebot angenommen haben, ging alles sehr schnell und der Termin zum Einbau ließ keine 4 Tage vergehen. Die Heizungsanlage war vorrätig und die Installation konnte beginnen. Nach ca. 9 Stunden war die alte Anlage demontiert und die neue installiert. Die kompetenten Mitarbeiter der Firma arbeiteten sehr konzentriert und gewissenhaft. Das Team von K.Frantz GmbH war die Beste Entscheidung für uns und wir werden sie in jedem Gespräch, wenn es um Heizungsbau geht, erwähnen und weiterempfehlen. Solche Arbeit muss erwähnt werden und manche anderen Dienstleister, sollten sich ein Beispiel daran nehmen. Denn nur die Zufriedenheit der Kunden, bringt ein Unternehmen weiter. Vielen Dank für die schnelle und tolle Leistung.
4.4
Stefan Ruschke - Heizung und Sanitär
Herkenrather Str. 2A, 53819 Neunkirchen-Seelscheid
Ein ganz dickes Lob an diesen kompetenten Handwerksbetrieb. Wir hatten im Laufe des Jahres einige unterschiedliche Arbeiten im Sanitär-und Heizungsbereich vornehmen müssen. Von der zeitnahen Terminierung, die exakt eingehalten wurde...und wenn es doch etwas später werden sollte, wurden wir telefonisch informiert. Also alles bestens, trotz hohem Stress level, wie in jedem Handwerksbetrieb.Die auszuführenden Arbeiten wurden zügig und zu unserer vollsten Zufriedenheit von sehr freundlichen Mitarbeitern ausgeführt. Vielen Dank und weiter so.
5
Fischer Sanitär u. Heizungstechnik GmbH
Zeithstraße 32, 53819 Neunkirchen-Seelscheid
Die Firma Fischer hat in unserem neuen Haus die gesamte Installation von Heizung und Sanitär ausgeführt. Die Absprachen mit Herrn Fischer waren perfekt und es wurde alles so umgesetzt wie wir es uns vorgestellt und besprochen haben. Wir hatten viele Fragen die uns immer beantwortet wurden und telefonische Rückrufe erfolgten auch. Die ersten 10 Monate im neuen Haus sind rum und wir haben keinen einzigen Mangel feststellen können. Die Baustelle wurde immer schön sauber gehalten und die Angestellten waren alle echt freundlich. Uns war es wichtig keine bösen Überraschungen zu bekommen und alle Zusagen wurden eingehalten. In der Bauzeit hatten wir einen straffen Zeitplan, der wirklich eingehalten wurde. Eine echt knappe Punktlandung. An der Stelle nochmal ein Danke an das gesamte Team. Fazit: Immer wieder Fischer, sehr kompetent.
4.3
Kurt Ludwig GmbH - Heizung - Sanitär - Klima
Zweibrücker Str. 53, 66538 Neunkirchen
Leider kann ich diese Firma nicht empfehlen. Im November 2023 einen Auftrag aufgegeben, Anfang Dezember mal angerufen und nachgefragt wann denn angefangen wird, es wurde mir gesagt nächste Woche, wir rufen sie bis Freitag an und sagen genau wann wir kommen. Leider ist es bis heute dabei geblieben und es kam nie wieder eine Antwort von der Firma Ludwig. Also haben wir leider eine andere Firma beauftragt. Finde ich schade.
4.6
Haustechnik Gath
Im Borngarten 8, 56479 Neunkirchen
Unsere Ölheizung ist am Karsamstag ausgefallen. Wir haben Herrn Gath angerufen und innerhalb einer Stunde war er da. Herr Gath hat schnell die Ursache lokalisiert. Da die Ölheizung bereits 32 Jahre alt war, machte eine Reparatur keinen Sinn mehr. Wir haben dann bei der Haustechnik Gath eine neue Ölheizung gekoppelt mit einer Brauchwasser - Wärmepumpe bestellt. Die Brauchwasser - Wärmepumpe lief bereits am Mittwoch (Ostermontag ist Feiertag, somit konnte Herr Gath erst am Dienstag aktiv werden) die Ölheizung lief am Freitag.Wir können die Haustechnik Gath besten Gewissens weiterempfehlen.Schnelle, saubere und höchst professionelle Arbeit.
4.9
Meisterbetrieb Thomas Herrmüller GmbH & Co. KG
Max-Braun-Straße 47, 66538 Neunkirchen
War, alles super der Mitarbeiter war sehr nett. Er,hat seine Arbeit sehr gewissenhaft gemacht.
4.3
P. Martin & Söhne GmbH Sanitär Heizung Klima
Wellesweilerstraße 278-280, 66538 Neunkirchen
Die Sanierung des Bades in unserem  Fertighaus ( Baujahr Mitte 70er Jahre)  war eine technische Herausforderung welche zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst wurde. Der erste positive Eindruck bei der Kontaktaufnahme hat sich im weiteren Verlauf sowohl bei der Planung als auch Beratung und ebenfalls bei der Ausführung des Projektes bestätigt die Firma ist hervorragend organisiert und strukturiert. Beeindruckend auch wie der Projektleiter, Herr Neuhaus, neben seiner fachlichen Kompetenz das Projekt auch gemanagt hat. Alle Arbeiten wurden im vorgegebenen zeitlichen Rahmen ausgeführt und vor allem wurde die Preisabsprache eingehalten. Die Mitarbeiter vor Ort zeichnete neben dem technischen Knowhow auch der respektvolle Umgang mit dem Kunden aus. Wir vergeben 5 Sterne und können die Firma jederzeit weiterempfehlen.
4.7
Kowal GmbH Heizungs- und Sanitärtechnik
Im Wolfsgarten 11, 53819 Neunkirchen-Seelscheid
Firma Kowal hat bei uns eine neue Gasterme installiert, die arbeiten an sich waren fachlich soweit alle vernünftig ausgeführt, leider hält es die Firma nicht so genau mit dem abrechnen der wirklich gearbeiteten Zeit, bei der Terme drückten wir noch ein Auge zu, weil wir einfach froh waren, das schnell reagiert wurde.Als es dann darum ging, den neuen Gastank anzukommen, wurde es uns aber zu bunt, als man 3 Stunden mehr in Rechnung setzte, als wirklich gearbeitet wurde.Dadurch war leider das Vertrauensverhältnis dahin. Schade.Fazit, bei diesem Betrieb immer auf einen Stundenzettel bestehen.
4.1
Horst Sehte GmbH
Schillerstraße 49, 66540 Neunkirchen
War einmal kurz hier um sich die Sache anzusehen, versprach sich zu erkundigen und sich dann zu melden wg. Preis etc. Auch auf Rückfragen wurde man immer nur vertröstet und dann kam gar nichts mehr. Zugegeben, nix Großes und dringendes war zu machen, aber so weiß man immerhin, wen man NICHT anruft, wenn mal was Großes ins Haus steht. Anderthalb Jahre später kommt jetzt ein Kollege und erledigt die Arbeit. Auch von anderen hört man ähnliche Geschichten bzgl. dieser Firma.PS:Ich kann auch gern Herrn Sehte meinen Namen nennen, er hat mich aber ja schon irgendwie gefunden, denn er hat mich auf FB angeschrieben, aber wieder gelöscht bevor ich sehen konnte was geschrieben wurde.Und hätte ich ein Geschäft könnte ich auch schnell ein paar Bekannte mobilisieren, die trotzig auf schlechte (leider in diesem Fall angebrachte) Bewertungen reagieren. Und ja, es war bei HORST Sehte, denn er wurde mir extra empfohlen. Fakt ist, dass bei uns genau wie geschildert ablief und auch andere Bekannte schon ewig vertröstet wurden. Das ist nunmal keine gute Dienstleistung. Man kann ehrlich sagen, wenn man nicht bereit ist etwas zu tun oder keine Zeit dafür hat, kein Thema. Dann weiß man woran man ist und kann andere Firmen beauftragen. Aber die Leute so abzuspeißen ist nicht in Ordnung. Es kann auch nicht angehen, dass der Kunde ständig nachfragen muss, ob man ihn vergessen hat. Mag sein, dass er woanders gute Arbeit verrichtet, das will ich nicht abstreiten, aber bei uns war es nunmal nicht der Fall. Seit Ende 2017 haben wir auf irgend eine Rückmeldung gewartet, vor einem Monat war dann eine andere Firma da, die innerhalb von zwei Wochen das Material bestellen und die Arbeit verrichten konnte.
4.2
Bernd Persch
Drosselweg 3, 66538 Neunkirchen
Obwohl ich Neukunde bin hat sich die Firma Persch sehr schnell und pünktlich um mein Heizungsproblem gekümmert und innerhalb 3 Stunden trotz Ersatzteilbeschaffung die Heizung wieder zum Laufen gebracht. Und das ganze zu einem mehr als fairen Preis, der jeden Online Shop erblassen lassen würde. Perfekt! DANKE!
4.8