Top Sanitärinstallateur in Heidenau
Bla Fritzsche Heizungsbau und Bäder
Großlugaer Str. 12, 01809 Heidenau
Ich kann nur jeden empfehlen die Finger zu lassen von diesem Unternehmen. Baustellen werden angefangen und anschließend wird man wochenlang sitzen gelassen. Einfache Vorwandelemete werden schief und falsch installiert. Ein Wc-Element das 200kg tragen sollte, wird mit zwei Trockenbauschrauben befestigt. Dazu muss man kein Handwerker sein um zu verstehen das dies nicht möglich ist. Andere Firmen schütteln den Kopf und verweigern die weiterverarbeitung. Bei Anruf in der Firma wird der Geschäftsführer unverschämt und alle anderen Firmen Gewerke müssten ihn informieren über seinen Auftrag. Fassungslos was wir hier erlebt haben. Eine Familie mit Kleinkind muss Monatelang in einer Pension leben weil der Termin der Fertigstellung Monate überzogen wird. Die Handwerker arbeiten 8Std und sitzen 2Std. davon im Auto.Wasserleitungen werden oberhalb auf den Boden montiert und anschließend sollen andere Gewerke die Arbeit ausbessern. Unfassbar für die richtige Montage soll dann nochmal extra bezahlt werden.Kommunikation findet keine Statt.Versteckte Kosten werden veranschlagt in die tausende Euro ohne den Kunden im Vorfeld zu informieren. Die gesamte Baustelle steht still und die ersten Bauschäden drohen weil keine Heizung zum Termin verbaut wurde.Was soll man dazu noch schreiben für jeden Hausbesitzer/Eigentümer ist das ein Alptraum und kann schnell zur Existenzbedrohung führen.Ich hoffe das es kein trifft der in guten Glauben sein Geld hier lässt.Mfg. Die Ansässigen Gewerke und der Eigentümer
HIPPEL Heizung-Sanitär-Gas
Gabelsberger Str. 6, 01809 Heidenau
Wir haben unsere Heizung und die Badezimmer mit der Firma Hippel modernisiert. Vom Angebot bis zur Schlussabrechnung war Herr Hippel ein professioneller Partner. Seine Mitarbeiter waren immer freundlich und haben fleißig und sauber gearbeitet. Wir bedanken uns für die sehr gute Arbeit und auch für die kompetente Unterstützung bei auftretenden Problemen mit Elektriker- und Fliesenarbeiten.
Falk Müller Sanitär Heizung Klempnerei
Pechhüttenstraße 22a, 01809 Heidenau
Leider absolut nicht zufrieden. Auf den ersten Blick sieht seine Arbeit gut aus, aber beim nachprüfen sind es schiefe Wände, wacklige Konstruktionen etc. Geworden.Wir haben darauf hingewiesen und wurde nur angepampt. Sich das selbst anzuschauen hat er keines Wegs eingesehen. Auf Aufforderung uns einen Termin zu nennen um seine Installation zu beenden, hat er sich nie mehr gemeldet. ( andere Firma hat alles ausgebessert)
HKS Klempner- & Installations GbR
Dresdner Str. 4, 01809 Heidenau
Unser Eckventil für die Waschmaschine ist kaputt.. kurzer Rückruf bei HKS gelangweilte Dame am Telefon die mich gleich belehrte das das kein Wasserhahn ist und auf meinen Hinweis das beide Berufstätig sind schnippisch antwortet das sei ihr Rille und ich sollte mich melden wenn ich Zeit habe. Service vom feinsten! ?
Dipl.-Ing. Kahl GmbH
Heidenauer Str. 102, 01796 Pirna
Seit vielen Jahren (sogar vorangegangen Generationen) war dies die Firma unseres Vertrauens, mit der wir stets zufrieden waren. Nun haben wir eine kleine Leistung beanstandet und das persönliche Gespräch gesucht. Ein Gespräch fand leider nicht statt und uns wurde daraufhin gekündigt. Und dies sogar, obwohl wir relativ frisch Familienzuwachs haben und ggf. schnelle Hilfe benötigen. Für uns hat das leider wenig mit Kundenservice zu tun.Sehr geehrter Herr Grafe,vielen Dank für Ihre zeitnahe Rückmeldung.Aus unserer Sicht bestand Ihr Angebot lediglich darin, einen Preisnachlass zu gewähren. Folglich hat mein Mann Ihnen die Darstellung des Küchenmonteurs übermittelt sowie ein Angebot, den Sachverhalt bei einem persönlichen Telefonat zu klären. Daraufhin haben Sie sich nicht mehr gemeldet.Anschließend haben wir von Ihnen eine Mahnung erhalten, ohne jegliche persönliche Kontaktaufnahme. Wir haben den Sachverhalt abermals dargestellt und um ein persönliches Gespräch gebeten. Daraufhin wurde uns gekündigt.Wir waren bis zu diesem Zeitpunkt mit Ihren Leistungen zufrieden. Schade, dass Sie keine persönliche Kontaktaufnahme in Anspruch genommen haben. Dass Sie dies bedauern konnten wir bisher leider nicht verspüren. Wir wünschen Ihnen ebenfalls alles Gute.Mit freundlichen Grüßen