Lavandino
Elbinger Str. 3, 30823 Garbsen
Mehrmals angerufen, da eine dringende Reparatur erforderlich war. Habe nie einen Rückruf erhalten.
Fred Fischer
Bocksbartweg 7, 30823 Garbsen
Ich habe die Firma zum Austausch eines Durchlauferhitzers beauftragt. Die Kommunikation war zu 0% gewährleistet.Ich habe 2 mal bei der Firma angerufen um Informationen bzgl. der Kosten zu erhalten, welche ich nicht bekommen habe. Mir wurde nur der Preis eines Umbaurohrs mitgeteilt und dass man erst am Termintag mehr über die Kosten sagen kann, obwohl der Sachbearbeiter bereits wusste welcher Durchlauferhitzer eingebaut wird. Heißt: Mir wurden Informationen vorenthalten.Absprache war, dass man einen günstigen Durchlauferhitzer einbaut, was definitiv nicht der Fall war, welches ich aus der Rechnung, die direkt am nächsten Tag bei mir per Post ankam, entnehmen konnte. Obwohl ich telefonisch mitgeteilt habe, dass ich erneut anrufen werde um nach dem Preis zu fragen.Im Gespräch am Telefon auf meine Fragen bzgl der hohen Rechnung und der schlechten Kommunikation gab es keine Einsicht, stattdessen Beschuldigungen und Verteidigungen, er würde Arbeiten und ich würde ihn zwischen Tür und Angel immer angerufen haben und er wäre nicht im Büro gewesen was einfach total unprofessionel ist, denn ich rufe gerne ein weiteres Mal an in den Zeiten wo sich der Sachbearbeiter im Büro aufhält.Fazit: Rechnungen schnell erstellen und verschicken klappt super aber die Aufklärung/ Kommunikation bzgl. Kosten etc.eine dicke 6
UDE & Sohn Sanitär- u. Heizungsbau
Am Sperrtor 2, 30823 Garbsen
Trotz der bisherigen 3,3 Sterne-Bewertung bei Google wollte ich dem Klempner eine Chance geben. Es wurde ein Termin vereinbart. Nachdem ich 20 Min. gewartet habe, rief ich an - wohingegen mir gesagt wurde, dass die Dame bereits wusste, dass der Termin nicht eingehalten werden konnte. Warum wurde dann nicht direkt angerufen?Nachdem der Handwerker dann 30 Min zu spät ankam, kam keine Entschuldigung, sondern ein lapidares so sind Handwerker nun mal...Ergebnis: Hier wurde leider nur die Zuverlässigkeit bewertet, die mangelhaft war. Die Handwerkerleistung konnte nicht bewertet werden.
Christian Bock Sanitär und Heizung
Bremer Str. 79, 30826 Garbsen
Herr Bock ist sehr freundlich, zuverlässig und macht saubere Arbeit. Bin sehr zufrieden. Freue mich auf das neue Bad!
drop Heizung & Sanitär GmbH
Am Hechtkamp 6, 30827 Garbsen
Leider ist Herr Kemmel sehr unzuverlässig. Wir waren froh jemanden gefunden zu haben, der unseren defekten Heizkörper reparieren wollte. Er schaut sich das Problem auf einem Freitag Nachmittag an und wollte sich am Montag darum kümmern. Seit dem sind 2,5 Wochen vergangen. Er geht nicht ans Telefon, ruft nicht zurück und reagiert in keinster Weise. Schade.
Klaus-Dieter Jäkel
Hauptstraße 134 A, 30826 Garbsen
Nach der Habeck-Attacke auf uns Rentner habe ich einen Ersatz für unsere angeschlagene, alte Gasheizung bei der Fa. Jaekel bestellt. Sie ist jetzt eingebaut, wir können in Ruhe sterben,...Danke.Seit über 20 Jahren kümmert sich die Fa. Jäkel um unsere Heizungs- und Wassersysteme. Chef und Mitarbeiter sind immer freundlich und sehr kompetent. In den seltenen Notfällen wurde uns auch außerhalb der Arbeitszeiten immer umgehend geholfen. Auf die nächsten 20 Jahre! Danach bekommt Habeck vielleicht seine gewünschte Wärmepumpe.