Top Sanitärinstallateur in Besigheim
Peter Hitzker Heizungstechnik
Husarenhof 45, 74354 Besigheim
Ich werde euch meinen Fall präsentieren, und dann entscheidet ihr, ob mit solchen Menschen kollaborieren wollt....Wir haben ein Haus gekauft. Der alte Eigentümer hat der Pflicht, die Heizung Anlage funktionierend weiter zu übergeben. Unsere Maklerin, hat gedacht, sie ruft an, der Techniker, der von Anfang an um die Anlage gekümmert hat. Ist seit 2003 in Betrieb. Der Herr Hitzker ist gekommen, und hat festgestellt, die Anlage hat ein Problem, und braucht einen neuen Brenner und eine neue Fernbedienstation, weil der Display kaputt war. Er hat zu der ehemalige Besitzerin ein Angebot gemacht. Er ist gekommen, hat die Teile gebracht, montiert.....es war aber keiner dabei. Nur die Maklerin ist danach gekommen, und wollte wissen, wie man die Anlage eistellen sollte. Er hat gemeint, es bringt nichts ihr zu erklären, er macht einen Termin mit uns, und erklärt uns direkt.Wir haben aber inzwischen die Fernbedingung gesehen und zu Maklerin gesagt, das Teil scheint nicht neu zu sein. Sie hat gemeint, Sie hat auch gesehen, dass es dreckig ist, aber eventuell von Montage....wir haben zuerst so gelassen.Ist die Zeit gekommen, und der Herr Hitzker kommt zu Termin um uns zu erklären, wie Einstellung funktioniert.Überraschung !!!! man kann nicht der Display lesen, weil nichts zu sehen ist....er meint Batterie ist leer, und kommt nächster Tag mit neuer Batterie. Das Problem ist nicht die Batterie, sondern das Teil, das nicht neu ist. Er hat zu uns gesagt, ich bestelle neu, und wenn da ist, melde ich mich. Das war am 20 Dezember 2023. Seitdem haben wir noch mit der Frau von Herrn telefoniert, es heißt, gab Lieferschwierigkeiten. Das war bis Mitte Januar. Danach hat Sie nicht mehr geantwortet. Wahrscheinlich die Nummer meiner Frau gesperrt. Heute ist 08.03.2024. Wir haben noch keine Antwort, wir wissen nicht, wie man Anlage einstellt ( nur nach dem Anleitung, der zum Glück noch da ist).Also, für mich ist der Herr Hitzker ein kleiner Betrüger, der uns ein Teil verkauft hat, das nicht neu war und nicht mal funktionsfähig, oder nicht bedienbar. Ich frage mich, ob er wirklich der Brenner getauscht hat?!??Ich werde diese Firma beim Verbrauchszentralle melden, und euch da draußen, viel Spaß mit solchem Menschen zu arbeiten.