Werling Installation und Blechnerei GmbH

Kategorie: Sanitärinstallateur
Adresse: Industriestraße 19, 76189 Karlsruhe
Telefon: 0721 931740
Arbeitszeit:
TagZeit
Montag08:00–12:00-13:00–17:00
Dienstag08:00–12:00-13:00–17:00
Mittwoch08:00–12:00-13:00–17:00
Donnerstag08:00–12:00-13:00–17:00
Freitag08:00–12:00-13:00–17:00
SamstagGeschlossen
SonntagGeschlossen

Webseite: http://werling.de/
Bewertung: 3.5



Name: R******* S******
Datum: 2024-06-25 12:39:18
Bewertung: 1
Kommentar: Meine Mieter haben lange auf ein Angebot gewartet, über 1 Jahr. Als Vermieter habe ich mich an die Firma gewandt. Mehrfache Telefonate, E-Mails, Versprechen von Fa. Werling, dass sie sich melden werden. Nach Wochen wieder Telefonat, der MA verspricht, heute erst die Fa. zu verlassen, wenn ich ein Angebot erhalten hätte. Angebot kam, aber mit falschem Inhalt. Schade um die Zeit.

Name: k**** p******
Datum: 2024-04-18 07:50:23
Bewertung: 1
Kommentar: Abzocke !!! 315€ für 25 min Arbeit !!Wollte Wasser auffüllen lassen an meiner Gas Therme (geht leider nicht alleine), deswegen habe ich die Firma angerufen. Der Installateur hat mir Kosten genannt, die unter der Pauschale der großen Wartung liegen und sagte wir machen eine kleine Wartung. Die Rechnung kam in Höhe von über 315€. Nach Reklamation war keine Einsicht der Firma Werling möglich. Man kommt überhaupt nicht zu Wort und eine Einigung ist nicht in Sicht. Schlechter Kundenservice, unhöfliche Mitarbeiter und schicken direkt eine Inkassomahnung, obwohl ein Rückruf versprochen wurde.Anfahrt kostet für 7 km 115€.Reine Abzocke! Nie wieder!

Name: S****** H*************
Datum: 2024-04-16 18:54:27
Bewertung: 5
Kommentar: Wir hatten einen verstopften Ablauf im Bad und bekamen sehr schnell Hilfe. Der Mitarbeiter der Fa. Werling war pünktlich, sehr freundlich, sehr kompetent und hat professionell Hilfe geleistet. TOP Service und sehr empfehlenswert!
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Name: p********
Datum: 2024-04-07 09:02:41
Bewertung: 5
Kommentar: Kommen schnell vorbei, Preisliste ist einsehbar und Preise sind fair. Buchung über das Onlineportal problemlos. Einzig die Rechnung lässt auf sich warten...

Name: P************ u** e******
Datum: 2024-02-27 18:07:25
Bewertung: 1
Kommentar: Nie wieder! Wird nicht weiter empfohlen.

Name: A***** M*******
Datum: 2024-01-24 14:41:08
Bewertung: 5
Kommentar: Super Handwerksbetrieb für Heizung und Sanitär mit Notdienst.

Name: B***** D******
Datum: 2023-12-30 21:30:14
Bewertung: 5
Kommentar: Hatte Samstagabend über den Innungsnotdienst die Firma Werling erreicht.Die Vorstellung das ganze Wochenende mit samt eines anschließenden Feiertags ohne warmes Wasser zu verbringen beunruhigte unsere Familie mit Kindern doch sehr. Vielen Dank an dieser Stelle für die schnelle und fachmännische Hilfe. Ihr Mitarbeiter war schnell vor Ort, hatte die Ursache umgehend erkannt und den Fehler behoben . Zudem brachte er mit seiner freundlichen Art und seinen beruhigenden Worten Entspannung in die für mich nervenaufreibende Situation.Er war jederzeit mit seinen Erklärungen und in seinem Handeln transparent, so dass ich mich durchweg gut betreut gefühlt hatte.Vielen Dank für Ihren Einsatz.

Name: R*** W*****
Datum: 2023-11-01 08:08:08
Bewertung: 1
Kommentar: Am Dienstag sollte der Installateur kommen und eine Verlängerung am meine Spülmaschine machen er kam nicht so einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt werde Werling jedem abraten schlechter Service

Name: D***** F***********
Datum: 2023-09-22 16:54:53
Bewertung: 1
Kommentar: Firma hat Innungsnotdienst! Nachdem mich mein Mieter Freitag Abend informiert hat, dass er Wasser in der Küche hat, habe ich die Notdienstnummer der Innung gewählt und wurde zur Fa Wehrling vermittelt. Der Monteur hat mich gleich aufgeklärt, dass der Einsatz zwischen 300-400€ kostet und nur Barzahlung möglich wäre. Nachdem ich sagte, dass ich der Vermieter bin und kein Geld dabei habe, die Rechnung aber begleichen werde, wurde mir gesagt, dass er dann nicht kommt. sehr guter NOTDIENST! Auch wenn ich verstehen kann, dass viele Handwerker ihrem Geld hinterherrennen müssen, aber dann darf ich keinen Notdienst anbieten! Ich finde das Vorgehen eine absolute Frechheit!

Name: P* M*
Datum: 2023-09-03 13:19:28
Bewertung: 5
Kommentar: Vielen Dank! Solch kompetente, freundliche und zuvorkommende Handwerker muß man heute suchen!Nach einem Muffenversatz wurde mir von der Firma Werling ein Inliner eingesetzt. Kein Aufgraben, kein Dreck und innerhalb eines Tages alles dicht. Leider ist die Anfahrt zu weit, ansonsten würde ich die Firma für viele andere, auch kleinere Arbeiten in Auftrag nehmen.

Name: E* B*
Datum: 2023-07-15 21:55:19
Bewertung: 1
Kommentar: Der Fahrer mit dem Kennzeichen auf dem Bild fährt wie ein Vollid... und drängelt andere Verkehrsteilnehmer! 01.03.2023 - 11.45 Uhr Ettlingen Richtung Karlsruhe. So kannst du in Bosnien fahren aber nicht hier! Stoko seljacka
Foto

Name: F****** K******* (****** G****
Datum: 2023-06-07 10:16:48
Bewertung: 5
Kommentar: Die Firma Werling GmbH aus Karlsruhe hat mich mit ihrem ausgezeichneten Service beeindruckt. Die Terminvereinbarung für das Aufmaß war unkompliziert und die Projektplanerin erschien pünktlich. Das Aufmaß wurde schnell erledigt und die beiden Angebote kamen kurz darauf per Post. Die Servicequalität der Firma Werling war hervorragend. Ich bin mit ihrer Leistung sehr zufrieden und kann sie wärmstens empfehlen.

Name: R***** M**********
Datum: 2023-03-26 16:17:55
Bewertung: 3
Kommentar: Bad wurde komplett saniert, Topp Beratung durch Projektleitung vom Anfang bis zum Ende .Und vor allem planmäßig fertig geworden.

Name: S****
Datum: 2023-03-15 08:10:32
Bewertung: 1
Kommentar: Aggressive Mitarbeiter.Am Abend (20Uhr) des 14.3.23 parkte ein Wagen(Kennzeichen Endnummer -5050)dieser Firma meinen Privatparkplatz zu. Als der Fahrer zurück kam, fragte dieser mich höchst aggressiv, was es für ein Problem gibt.Anscheinend bildet er sich ein er habe Sonderrechte und Sondersignale auf dem Dach des Firmen PKWs. Das würde auch die Fahrweise beim darauf folgenden umparken des Fahrzeuges auf eine zulässige Stellfäche erklären. Wobei man da eher an Rallye Sport denken würde.

Name: L**** B****
Datum: 2023-02-19 21:15:55
Bewertung: 5
Kommentar: Super zufrieden!Die Firma Werling hat bei uns 2 Bäder und 1 Gäste-WC Teil-Erneuert und wieder in Form und Funktion gebracht:- das haben sie tadellos, effektiv, Geräusch-arm, schnell, sauber und gut koordiniert bewerkstelligt!- beste Qualität- pünktlich- 2 super-freundliche Mitarbeiter - die uns mit einer Bäckertüte warmer Crossants begrüßten am frühen Morgen 🥐Fa. Werling ...👌würde ich selber immer wieder nutzen👍 kann und werde ich gerne weiter-empfehlen!Das verdient ☆☆☆☆☆

Name: R*** K*********
Datum: 2023-02-17 16:07:48
Bewertung: 4
Kommentar: Innerhalb 3 Wochen wie besprochen neues Dach mit Dämmung/Eindeckung zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
FotoFoto

Name: D**** M*********
Datum: 2022-12-11 16:16:55
Bewertung: 5
Kommentar: Sauber freundlichen Hohe Qualität

Name: L*** M
Datum: 2022-11-23 10:13:22
Bewertung: 2
Kommentar: Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt m.E. überhaupt nicht.Unbedingt vorher Angebot erfragen und die Service- und Auftragspauschale (€115,-!) beachten.

Name: K**** M****
Datum: 2022-06-28 10:27:27
Bewertung: 1
Kommentar: Mit weniger als 24h Vorankündigung (18 Uhr am Vortag) sollte im ganzen Mehrparteienhaus der Strom abgestellt werden. Der Hinweis, dass ich im Home-Office bin und doch bitte vorher Bescheid gegeben werden soll, wurde beachtet, allerdings bekam ich keine 3 Minuten vorher Bescheid.Als ich den Mitarbeiter darauf hingewiesen habe, dass das ein bisschen ungeschickt war, wurde mir nur unfreundlich gesagt, dass ein Abstellen der Stroms zwischen 11 und 13 Uhr ja angekündigt war und wir nicht weiter reden müssen. Der Strom wurde übrigens um 10:57 abgestellt.

Name: H* N******
Datum: 2022-04-14 00:58:15
Bewertung: 1
Kommentar: Unsere leider negative Erfahrung mit 3 Mitarbeitenden der Firma Werling- falsche Zeitangaben in Rechnungen- keine Preistransparenz für Technikerbesuch- desinteressierte Sachbearbeiterin- Angebot nach 40 Tagen im Winter- Problem wurde nicht gelöst- Drohung mit Inkasso trotz falscher RechnungspostenWir haben im November 2021 einen Besuch eines Servicetechnikers vor Ort in unserer Wohnung bekommen. Wir konnten nicht mehr warm duschen. Der Termin war um 7:30, er kam um 8:00, ging ca 8.30 nach kurzer Analyse, mit den Worten Therme sei verkalkt, er würde uns ein Angebot schicken. Hat er nicht.Das Angebot, von jemand anderem erstellt, kam mit der Rechnung für selbigen Besuch, über 40 Tage später im Januar 2022 an. Nicht nur das man uns nicht geholfen hatte, der Besuch des Technikers sollte mit 1h45min abgerechnet werden. Welcher Techniker braucht denn bitte knapp 2h um zu sagen das die Therme verkalkt sei…?Wir haben da natürlich schriftlich und fristgerecht widersprochen. Worauf die Sachbearbeiterin inhaltlich überhaupt nicht einging sowie mit Inkasso drohte. Mein Favorit von der Dame „wir können den Techniker auf die Reparatur anrechnen, wenn Sie mögen“ Ja,… im März, wenn die Therme im November kaputt war? Wir haben dann versucht jemand anderen in der Firma schriftlich zu erreichen und konnten uns letztlich auf unsere Initiative immerhin darauf einigen, dass der tatsächliche Aufwand des Technikers, 30 min, plus Anfahrtspauschale, bezahlt wird. Damit wir die Firma los sind. Wir werden da nie. wieder. anrufen.Knapp 60 Euro für eine wertvolle Lebenslektion!

Name: C***** H*
Datum: 2022-03-07 12:53:05
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche und serviceorientierte Handwerker. Verstehen ihr Handwerk. Arbeiten wurden gründlich, sorgfältig und lösungsorientiert ausgeführt.Nicht so mal auf die Schnelle und dann isses nichts - wie bei manch anderen was man schon erlebt hat. Bin begeistert. Absolut empfehlenswert. Bei mir ist es jetzt wieder schön wohnlich!

Name: F***** B********
Datum: 2022-02-28 18:20:48
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe einen Termin für die Wartung des Elektro-WarmwasserBeulers in meiner Wohnung ausgemacht. Der Techniker kam und sagte dass er den Beuler nicht kennt und daswegen macht er auch nichts, obwohl ich schon Bilder vom Beuler geschickt hatte. Dann fragte ich was ich machen soll, ob noch ein Techniker gekommen wäre, und die Antwort war: ich habe keine Ahnung. Und weg gegangen ohne Tschüss, oder auf Wiedersehen, ohne nichts. Einfach weg. Man sollte die Arbeit etwas besser organisieren. Noch hat sich keiner von der Firma bei mir gemeldet. Ich habe eine andere Firma kontaktiert und alles erledigt. Es war eine schlechte Erfahrung. Nie wieder

Name: K******* R* (**************
Datum: 2021-11-29 19:27:41
Bewertung: 4
Kommentar: Zuverlässiger Handwerksbetrieb, gute Arbeit. Immer wieder gerne.

Name: H******* D****
Datum: 2021-10-31 15:33:37
Bewertung: 2
Kommentar: Der Installateur war schnell, gut und freundlich, Sachbearbeiter sehr unzuverlässig.

Name: C G
Datum: 2021-09-10 09:19:33
Bewertung: 5
Kommentar: In manchen Situationen kommt es noch mehr als sonst auf Schnelligkeit und Kompetenz an. Und wenn das beides klappt in Kombination mit tollem Personal- was will man da anderes als 5 Sternchen geben? Ganz klare Empfehlung. Und Extradankeschön an Muris.

Name: M****** B****
Datum: 2021-07-02 15:59:32
Bewertung: 5
Kommentar: Qualität hat ihren Preis, aber ich zahle lieber etwas mehr und habe die Gewissheit, dass die Arbeit professionell erledigt wurde.

Name: V***** R****
Datum: 2021-03-18 16:13:03
Bewertung: 4
Kommentar: Zuverlässige Arbeit!

Name: A*** B******
Datum: 2021-03-17 17:10:06
Bewertung: 5
Kommentar: Professioneller Service, umfangreiches Know How und ganz freundliche Menschen. Kann ich weiterempfehlen.

Name: L** K**
Datum: 2021-02-02 12:47:28
Bewertung: 1
Kommentar: Völlig überteuerte Leistung,ein Lehrling wurde für rumstehen auch berechnet,KFZ Wagen wurde extra berechnet, dazu kommt noch Servicepauschale??? Nicht zu empfehlen,Finger weg

Name: G* S*
Datum: 2020-10-08 19:50:49
Bewertung: 4
Kommentar: Sehe öfters Busse von der Firma. Scheint einen guten Ruf zu haben.
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Name: R* R******
Datum: 2020-10-04 08:19:49
Bewertung: 1
Kommentar: Nach der Besprechung der Ausführung mit dem Architekt wird alles anders ausgeführt als besprochen, weil sich der Senior nichts aufgeschrieben hat oder es nicht mehr findet.Bei der Korrektur der Arbeiten wird dann dem Auftraggeber alles komplett in Rechnung gestellt. Arbeitet am Architekt vorbei und stellt die Rechnung dem Bauherrn direkt.Ich war beauftragte Architekt einen Bauschaden zu beheben.Auf E-Mails dann keine Reaktion.Keine Einsicht keine Rückantwort.Geht gar nicht.Kleiner Auftrag und 6 mal vor Ort gewesen immer mit zwei Personen.Nie wieder.Wenn es geht würde ich keinen Stern geben. Geht einfach gar nicht was dieser Betrieb leistet und abrechnet.

Name: S***** A********
Datum: 2020-08-21 11:21:05
Bewertung: 1
Kommentar: Die Firma war überteuert, hat Meisterstunden abgerechnet, die von Lehrlingen erledigt wurden, es gab nach vollkommen überteuertem Badeinbau häufiger Probleme mit dem Bad. Bei einem Austausch von einem kleinen Messingteil in der Dusche kamen sie zu zweit! Die Firma hat trotz ohnehin teurer Reparaturrechnung tatsächlich versucht den begleitenden Lehrling ebenfalls abzurechnen! Erst nach heftigem Widerspruch ist Herr Werling zurückgerudert. Zudem gab es keine Garantie auf den Badeinbau, 2,3Jahre nach Einbau seien Reparaturen normal! Also bloß nicht diese Firma buchen. Es gab nichts als Ärger!

Name: m**** P****
Datum: 2020-08-08 20:34:53
Bewertung: 5
Kommentar: Nette Mitarbeit, stehts pünktlich und zuverlässig, schnelle und saubere Arbeit, immer wieder gerne

Name: S***** T** J**
Datum: 2020-05-27 13:03:39
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr Kompetent.. Vielen herzlichen Dank

Name: G******* Z****
Datum: 2020-03-12 12:34:44
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlicher und kundenwunschorientierter Service!

Name: M**** W*****
Datum: 2020-02-24 10:10:00
Bewertung: 1
Kommentar: Total überteuert. Zu einer routine Gasthermewartung kommt ein Azubi mit, der nur rumsteht, den ich aber bezahlen muss. Während der Wartung müssen sie dann zum Auto(20 min) um ein Teil dort zu bearbeiten. So kommen sie auf ganau zwei Stunden und die Wartung kostet über 220 Euro, die ich natürlich gleich bar bezahlen soll.Nie nie wieder!!!

Name: e h***
Datum: 2020-01-27 12:55:50
Bewertung: 1
Kommentar: Ja, innerhalb eine Stunde da, am Sonntag, aber ausser Spesen nix gewesen ! kaum qualifiziert, keine Lösung und €200 weg ...

Name: M****** H****
Datum: 2019-12-22 09:41:21
Bewertung: 5
Kommentar: Spitzenservice. Fachmännische Beratung

Name: M***** K***
Datum: 2019-10-10 15:12:26
Bewertung: 5
Kommentar: Haben unser Bad in eine Wellness Oase umbauen lassen und waren sehr zufrieden mit der Beratung und Umsetzung. Die Kommunikation war hervorragend und Terminzusagen wurden zu 100% gehalten.

Name: p***** #**
Datum: 2019-09-04 07:41:37
Bewertung: 5
Kommentar: Super nettes Team. Sehr zu empfehlen.Einer der wenigen Handwerker die einem noch schnellund unkompliziert helfen.

Name: M*** S****
Datum: 2019-06-21 18:35:21
Bewertung: 1
Kommentar: Firma Werling besteht auch nach Klärungsversuchen darauf eine nicht korrekt geklärte Verstopfung zusätzlich mit einem 2ten Einsatz zu berechnen. Die Zeitabrechnung für den Kunden wird durch Anfahrtszeit und Reinigungszeit unüberprüfbar. Dennoch sind Positionen auf der Rechnung enthalten, die genau dies betiteln. Auch gängiges deutsches Recht, wie die Preisangabenverordnung werden ignoriert und die Mehrwertsteuer bei Preisauskunft verschwiegen. Dazu gibt es noch einen AGB Punkt der es verbietet unter anderem Rechnungen und Angebote an 3te weiterzuleiten.Wenn ich könnte, würde ich der Firma Minuspunkte dafür geben. Ich hatte ihr nur die Möglichkeit gegeben, da sie Lokal und 3 Minuten vom Einsatzort war. Von weiteren Komplikationen, wie falsche Disposition (das Team, welches in maximal einer Stunde da sein sollte, war dann doch nach 2,5h da, da man sie noch auf eine andere Einsatzstelle geschickt hatte) und anderen Komplikationen möchte ich erst gar nicht anfangen.FINGER WEG!

Name: H S
Datum: 2018-05-11 09:27:54
Bewertung: 2
Kommentar: Unbedingt Kostenkontrolle! Ich empfehle sehr den Material u. Umfang der Arbeiten im Vorfeld zu klären und ggf. eine Pauschale zu verhandeln. Durch unnötige Besorgungen u.v.a. Tricks während des Einsatzes werden sehr lange Einsätze generiert. Zum schreiben des Einsatzberichtes werden z.B. 3 Personen á 30 min abgerechnet. Damit schnell doppelt so teuer wie Wettbewerber. Reklamationen können Sie sich sparen. (Einschränkung hier: nur ein Auftrag, zwei Elektriker, ein Wasserinstallateur).

Name: A****** 1***
Datum: 2018-01-31 11:50:57
Bewertung: 5
Kommentar: Schon mehrmals bei Notfällen angerufen und Mitarbeiter waren immer sehr schnell da und die Probleme wurden behoben.Fachlich super gut und die Mitarbeiter sehr sympathisch und kompetent. Nur zu empfehlen!

Name: B****
Datum: 2017-08-09 21:48:04
Bewertung: 4
Kommentar: Alles in allem eine gute Leistung - wenn auch die Preise etwas hoch sind.

Name: E** Z********
Datum: 2016-11-18 12:08:46
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr angenehmer Umgang, blitzschnelle Erledigung, beste Arbeit, nur zu empfehlen!

Name: D******** B*****
Datum: 2016-04-26 09:13:07
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr zügige Terminvergabe. Der Auftrag wurde fachmännisch, ordentlich und zügig ausgeführt. Diese Firma ist nur weiter zu empfehlen!