Schäfer GmbH Inh. Edmund & Ramona Binder

---

Name: S****** B
Datum: 2023-04-18 20:05:29
Bewertung: 5
Kommentar: Nachdem meine Heizung defekt war, konnte die Firma Schäfer für meine alte Heizung noch Ersatzteile beschaffen.Bin sehr zufrieden das alles so gut geklappt hat👍🏻Danke für den schnellen und freundlichen Service nächstes Mal gerne wieder

---

Name: L*** 6*
Datum: 2023-04-18 18:57:49
Bewertung: 5
Kommentar: Hatten letzte Woche eine Wartung machen lassen und als der Monteur da war hat er noch ein anderes Problem an der Heizung gesehen und obwohl wir eigtl nur einen Termin für die Wartung hatten, hat uns der nette Monteur auch dabei schnell geholfen und auch erklärt dass wenn man zu lange gewartet hätte die Heizung ausfallen kann und er dass bei dem kalten Wetter momentan nicht verantworten kann.Kurz gefasst eine sehr sympatisch und nette Firma. Immer zu empfehlen!!!

---

Name: L*** H*
Datum: 2023-04-18 17:35:43
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war bereits schon öfter Kunde der Firma Schäfer und kann diese absolut weiter empfehlen! Super freundliche Monteure, die ihre Arbeit sauber und zuverlässig erledigen 👍🏽

---

Name: B****** B*****
Datum: 2023-04-18 17:12:22
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gutes Unternehmen, kompetente und lösungsorientierte MA. Jederzeit zu empfehlen. Danke

---

Name: D***** H*******
Datum: 2023-04-18 17:07:15
Bewertung: 5
Kommentar: Alle Probleme mit der Heizung waren ruckzuck erledigt. Alles läuft wieder rund. Danke !

---

Name: R**** G********
Datum: 2023-04-18 16:59:37
Bewertung: 5
Kommentar: Hatte ein Termin zu Wartung an meiner Heizung, da es momentan schwer ist schnell Termine zu bekommen. Hat alles super geklappt und war komplett unkompliziert.- Kundenfreundlich- schnelle Termin VergabeKann ich nur weiterempfehlen

---

Name: S**** R*******
Datum: 2023-04-17 19:26:56
Bewertung: 5
Kommentar: Ich beauftrage seit Jahren die Firma Schäfer und bin jedes Mal aufs Neue mehr als zufrieden.Egal bei welchem Problem wird sofort reagiert und man bekommt auch kurzfristig einen Termin. Die Ausführung ob bei Installation oder nur Wartung ist immer qualitativ hochwertig und es wird einem alles genauestens erklärt und gezeigt. Die Monteure sowie die Mitarbeiter bei der Planung sind immer super freundlich und lesen einen jeden Wunsch von den Lippen ab! Einfach insgesamt ein top Team!!Kann ich jedem nur wärmstens empfehlen!

---

Name: N O**
Datum: 2023-03-10 09:26:40
Bewertung: 1
Kommentar: Motto der Firma Schäfer GmbH in Langen: Wir lassen unsere Kunden nicht im Regen stehen oder in der Kälte sitzen, wir sind rund um die Uhr für Sie da.Nun genau das haben sie getan - Vier Wochen waren wir im Winter ohne Heizung, wir wurden mehrfach vertröstet - und dann fiel ihnen ein, dass sie doch keine Lust haben uns zu helfen.Kein Empfehlung für diesen Laden!

---

Name: R** M*****
Datum: 2023-01-31 10:47:37
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe die Firma Schäfer beauftragt zwei defekte Thermostate auszutauschen. Telefonisch wurde ich informiert, dass es sich um ältere Modelle handelt und deshalb die Verteilerrohre ausgetauscht werden müssten (Kostenpunkt ca. 100€ pro Rohr). Für den Einbau benötigten die Monteure 16(!) Arbeitsstunden und am Ende stand eine Rechnung von 1500€. Auf meine Rückfrage wie es dazu kommen konnte wurde zunächst über ein Monat gar nicht reagiert. Ob mein Vertrauen ausgenutzt wurde, dass ich einer vermeintlich seriösen Langener Firma ohne schriftlichen Kostenvoranschlag diese vermeintliche Kleinigkeit in Auftrag gegeben habe oder es schlicht die Unfähigkeit der Monteure ist kann ich nicht sagen.. In jedem Fall würde ich die Firma nicht weiterempfehlen!

---

Name: M****** C*******
Datum: 2022-11-11 16:17:35
Bewertung: 5
Kommentar: Gute kompetente Beratung, Terminabsprachen zur Planung werden eingehalten. Zur Ausführung kann ich noch nichts sagen, steht noch aus.

---

Name: R***** B*********
Datum: 2022-06-02 17:24:52
Bewertung: 1
Kommentar: Statt 15oo habe ich 3ooo euro5be

---

Name: K**** T****
Datum: 2022-04-28 05:45:38
Bewertung: 5
Kommentar: Fa. Schäfer kann ich nur empfehlen. Zuverlässige und genaue Ausführungen der Arbeiten. Sehr freundliche Mitarbeiter-Innen.Auch die Preise sind in Ordnung und nicht überzogen.

---

Name: G*** K******
Datum: 2022-03-02 14:29:56
Bewertung: 5
Kommentar: Diese Firma kann man nur weiterempfehlen !!Bei einer meiner Klientinnen musste eine Wand geöffnet werden, da der Wasserzufluss zur Waschmaschine nicht funktionierte, da der Fehler nicht lokalisiert werden konnte und der Austausch des gesamten Rohres eine große Sache gewesen wäre, wurde kurzfristig eine andere Lösung gesucht, gefunden und umgehend umgesetzt.Die Arbeiten konnten an einem Tag durchgeführt werden, weil der Mitarbeiter vor Ort sehr umsichtig gearbeitet und alles ruckzuck organisiert hatte.Sie haben absolut tolle Mitarbeiter; die tolle Arbeit leisten und ihren „Arbeitsplatz“ absolut sauber verlassen.Man sah gar nicht, dass dort gerade noch mit Dreck gearbeitet wurde.Ein toller Service.Das war ganz große Klasse – vielen Dank für diese tolle Zusammenarbeit.

---

Name: A******
Datum: 2021-04-25 13:48:32
Bewertung: 5
Kommentar: SUPi

---

Name: �*** C****
Datum: 2021-02-03 19:47:24
Bewertung: 5
Kommentar: Danke für freundliche und schnellen Einsatz

---

Name: C********** S*****
Datum: 2020-10-28 14:44:35
Bewertung: 1
Kommentar: Kommen einfach unangekündigt und stellen das Wasser ohne Vorwarnung ab, nur um einen Wasserzähler auszutauschen.

---

Name: M***** B***
Datum: 2020-10-10 12:18:03
Bewertung: 5
Kommentar: Unsere Heizungsanlage (Buderus GB112-43) ist Anfang Oktober 2020 von heute auf morgen ausgefallen. Laut Fehlercodes am Panel haben meine eigenen Internet- Recherchen auf eine Störung Richtung Glühzünder / Ionisationselektrode hingewiesen.... normalerweise kein Problem!?Problematisch wird es erst, wenn man ein Fachbetrieb beauftragen will und die aus meiner Sicht an einer Instandsetzung nicht interessiert ist, sondern nur an einer Modernisierung der kompletten Heizungsanlage! Die Rückantwortquote (der lokal hier Ansässigen) ist gering bis nicht vorhanden… anscheinend hat man genug Arbeit oder man ist noch nicht „digitalisiert“ !?Nicht in diesem Fall bei der Fa. Schäfer…. Obwohl ich sämtliche selbst gesammelten Informationen einen Tag vorab via E-Mail übersendet habe, erhielt ich eine Terminzusage via E-Mail und der Chef kam selbst vorbei um sich ein Bild von der Gesamtlage zu machen. Nachdem eine Fehleranalyse vor Ort durchgeführt wurde, stand ziemlich schnell das Panel selbst als Ursache der Betriebsstörung fest!Herr Binder prüfte die Verfügbarkeit der defekten Einheit telefonisch noch aus unserem Heizungskeller aus und holte das Ersatzteil persönlich aus einem Zwischenlager in Rodgau ab.Seit dem Einbau verrichtet die Anlage wieder wie gewohnt den Dienst, wir haben warmes Wasser und die Heizung wärmt 😉Der Betrieb ist wärmstens weiter zu empfehlen und erhält hiermit fünf Sterne!

---

Name: K****** R************
Datum: 2020-08-26 08:46:35
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Handwerker... Sehr zu Empfehlen

---

Name: H**** H*******
Datum: 2019-12-11 15:24:02
Bewertung: 5
Kommentar: Wie immer rundum zufrieden

---

Name: D**** M****
Datum: 2019-03-21 15:12:52
Bewertung: 1
Kommentar: Klingeln gerne mal um 7 Uhr morgens unangemeldet wegen einer Heizungswartung

---

Name: T******* N*****
Datum: 2019-02-14 09:17:11
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Firma, hilfsbereit und zuvorkommender Kundendienst. Empfehlung.

---

Name: R****** W*****
Datum: 2018-12-09 20:05:54
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung, angemessenes Preisleistungsverhältnis sowie zuverlässige Ausführung der in Auftrag gegebenen Wünsche.Kann diese Firma bedingungslos weiterempfehlen!

---

Name: D** E*******
Datum: 2018-03-05 17:12:36
Bewertung: 5
Kommentar: Hilfsbereite Firma und sehr nette Mitarbeiter bin mit der Arbeit sehr zufrieden schnelle Problem Behebung

---

Name: T*** T********
Datum: 2018-03-05 15:42:54
Bewertung: 5
Kommentar: Ich hatte schon öfters mit der Firma Schäfer zu tun. Immer alles Top gewesen! Dieses Jahr ist unsere Heizung bei Temperaturen unter -10°C ausgefallen. In kürzester Zeit war ein Techniker vor Ort. Die Jungs haben bei uns immer super Arbeit geleistet, jederzeit weiterzuempfehlen!!! :)

---

Name: J** H***********
Datum: 2018-03-05 15:10:26
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute nette Mitarbeiter dort. Aufjedenfall sehr empfehlenswert

---

Name: S***** K*****
Datum: 2018-03-05 14:43:41
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr zufrieden mit den Leistungen der Firma. Kompetente und freundliche Mitarbeiter, pünktlich und leisten Gute Arbeit. Zudem stimmt das Preis - Leistungsverhältnis.

---

Name: K**** G****
Datum: 2018-03-05 14:29:16
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute und kompetente Firma! Nur positive Erfahrungen gemacht und jederzeit zu empfehlen! Kümmern sich sehr gut um das Anliegen des Kunden mit guter Beratung!

---

Name: a****** m********
Datum: 2016-12-12 08:30:55
Bewertung: 5
Kommentar: Seit Jahren nutzen wir den Service der Fa.Schäfer, wir wurden immer kompetent beraten, Probleme werden in kürzester Zeit behoben. Immer wieder.

---

Name: J*** Z*********
Datum: 2016-12-08 10:46:05
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben sehr gute Erfahrung mit der Firma Schäfer gehabt. Sind sehr zufrieden. Super schneller service und sehr nettes Personal!!

---

Name: E**** S*
Datum: 2016-11-18 12:41:05
Bewertung: 1
Kommentar: Diese Firma hat Neukunden anscheinend nicht nötig.Ich hatte mein Problem geschildert und einen Termin mit einem bestimmten Monteur erhalten, der das Problem kennt.Das hat mir natürlich stark hoffnung gemacht.Dieser kam nicht sondern stattdessen ein anderer Monteur. Dieser stand bei uns im Flur vor der Fussbodenheizungssteuerung und gab zu er kennt sich mit meinem Problem nicht aus, dies müsse doch der geplante Monteur machen.Ärgerlich, der gute Mann ging und ich stand da mit meinem vorher kommuniziertem Problem. Passiert, wir sind alle nur Menschen.Am Tag darauf habe ich angerufen, um einen neuen Termin zu machen.Da erfahre ich, dass ich angeblich den Monteur gar nicht reingelassen habe.Dies habe der Monteur so seiner Chefin erzählt.Das ist gelogen und ich habe nach einigen hin und her daraufhin der Firma gesagt, dass dies unseriös ist und ich das Thema sofort lasse.Ca. eine Stunde später habe ich nochmal angerufen und gebeten, das die Lüge vom Monteur aufgeklärt werden soll oder ich ihn anzeigen werde wegen Verleumdung.Das sei angeblich schon passiert und man hat ohne einen Anstand von Kundensupport oder Ähnliches schnell das Ende des Telefonates gesucht.Nun gut, wahrscheinlich hätte ich auch so reagiert, wenn man mir mit einer Anzeige droht.Das wahre Gesicht einer Firma zeigt sich nicht nur wenn alles gut läuft, sondern was dauraus gemacht wird, wenns mal schief läuft.Leider sind null Sterne nicht möglich.