Richter GmbH - Heizungsbau Lüftung Klima
Kategorie: Heizungsmonteur, Heizungs- und Klimatechnikbetrieb, Sanitärinstallateur
Adresse: Maria-Goeppert-Mayer-Straße 2, 24837 Schleswig
Telefon: 04621 93550
Arbeitszeit:
Adresse: Maria-Goeppert-Mayer-Straße 2, 24837 Schleswig
Telefon: 04621 93550
Arbeitszeit:
| Tag | Zeit |
|---|---|
| Montag | 08:00–17:00 |
| Dienstag | 08:00–17:00 |
| Mittwoch | 08:00–17:00 |
| Donnerstag | 08:00–17:00 |
| Freitag | 08:00–14:00 |
| Samstag | Geschlossen |
| Sonntag | Geschlossen |
Webseite: http://richter-online.de/
Bewertung: 3.6
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Service/Leistungen vor Ort,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Bewertung: 3.6
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Service/Leistungen vor Ort,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Name: J****** K***
Datum: 2023-12-19 12:54:39
Bewertung: 1
Kommentar: Nachdem wir Probleme mit der Fußbodenheizung hatten waren wir froh, noch eine Firma gefunden zu haben, die sich der Sache annehmen wollte. Es wurde ein fester Termin in drei Wochen vereinbart. Es kam dann aber kein zugesagter Handwerker. Anruf bei der Firma, warum keiner kommen würde wurde uns mitgeteilt, es sei vergessen worden, den Termin abzusagen. Drei Wochen haben wir keinen weiteren Handwerker gesucht da wir uns auf den vereinbarten Termin verlassen hatten, und das bei einem fast totalen Heizungsausfall der der Firma bekannt war.Es wurde dann zugesagt uns dazwischen zu schieben, passiert ist nichts. Gottseidank haben wir dann noch eine andere Firma gefunden die das Problem sehr schnell behoben konnte.Sehr schwaches Bild einer Handwerksfirma, sehr unzuverlässig.
Name: G**** G******* u** U************ G***
Datum: 2023-11-20 07:56:04
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind sehr zufrieden. Top!
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Name: P** D*
Datum: 2023-11-07 21:58:37
Bewertung: 2
Kommentar: Austausch einer defekten Umwälzpumpe. Der Mitarbeiter musste zweimal zur Firma zurück: Einmal, um eine neue Pumpe zu holen, obwohl ich die Leistungsdaten schon vorab telefonisch durchgegeben hatte. Dann nochmal, weil er das Werkzeug vergessen hatte, um das Rohr anzupassen. Beide Anfahrten wurden voll berechnet, obwohl es sich um reine Schusseligkeit handelte.Dass die neue Pumpe fast 350 Euro kosten würde - mehr als das Doppelte einer herkömmlichen Umwälzpumpe - wurde auch mit keinem Wort erwähnt. Als ich das gleiche Modell dann noch rund 130 Euro günstiger im Onlinehandel fand, war die Freude natürlich riesengroß.Einen zweiten Stern gibt es, weil sich der junge Mitarbeiter ansonsten echt Mühe gegeben hat.
Name: A*** S*****
Datum: 2023-08-31 11:04:24
Bewertung: 1
Kommentar: Notfall Abends gemeldet. Waschbecken lief permanent über, Verkaufsraum wird geflutet. Mitarbeiter kam sofort und hat alles in Gang gesetzt, um das Problem zu beheben. Extrem freundlich und hilfsbereit, ein Top Mitarbeiter!! Hat sich weiterhin gekümmert und ist in Kontakt geblieben. Die Firma Richter entschied aus dem nichts, das in meinem Laden kein Notfall mehr besteht. Waschbecken läuft weiterhin und wir kämpfen mit Wasserstaubsauger gegen an. Wo ist hier kein Notfall? Besonders wenn am Abend vorher ein Mitarbeiter anwesend war, Problem und handhabe bekannt war. Wirklich ein schlechter Service. Kunden in einem Notfall sitzen zu lassen, ist das aller letzte! Ich werde mich von dieser Firma distanzieren und definitiv nicht empfehlen. PS: Die Info über die Absage habe ich nach Stunden des Wartens selber telefonisch erfragt.
Name: M***** W*****
Datum: 2022-11-17 12:57:56
Bewertung: 1
Kommentar: Ich kann jede schlechte Bewertung nachvollziehen.Nicht zu empfehlen
Name: B****** S
Datum: 2021-06-25 17:33:51
Bewertung: 5
Kommentar: Zuverlässig und freundlich
Name: F**** W**** G********
Datum: 2020-10-07 12:53:25
Bewertung: 1
Kommentar: Heizung verliert WasserAlso den Vertrags- Fachbetrieb vor Ort kontaktiertSchnelle freundliche TerminabspracheDann Kam ER, der Fachmonteur, ohne zu schauen kam die Diagnose Sie brauchen eine neue Heizungda ER das Typenschild nicht fand, wusste ER weder Alter noch TypAber neu muss die Heizung, da war ER ganz sicher und bitte Sie Das Du verbitte ich mir, Nun dennMein Einwand vllt. nur ein defekter O- Ring Nein, und wenn ER könnte es nicht reparierenAuf Reparatur wäre ER nicht geschult, nur auf VerkaufDafür gibt es den Werkskundendienst.ER hat nicht, kann nicht, will nichtTja alteingessener Fachbetrieb und dann dieser Nichthandwerker/- KönnerDachten wohl; och dem Opa schnell mal eine neue Heizung aufschwatzen??????!!!!!Also dann, selbst ist der MannDas Ding ist super einfach aufgebautFür einen Kfz. Mechaniker leichte Azubi TätigkeitUnd welch Überraschung: Ein O-Ring vom Schichtplattenwärmetauscher ist defektZeitaufwand 20 MinutenAlso suchen Sie einenFachbetrieb, der auch einfache Wartungsarbeiten durchführen kann; hier sind Sie nicht richtigDiese Arbeit wird im Wartungshandbuch übrigens genau beschriebenWartung nicht einmal Reparatur !!!!!!!Statt neuer Heizung also neuer O RingFür einen Handwerker ist diese Reparatur Mickey MausDanke für NICHTSUnd nun Ende September 2020, also 7 Monate später der HammerDer NEUE GESCHÄFTSFÜHRER hat geantwortetWir werden uns bei Ihnen melden : OK14 Tage sind vorbei und NICHTS ist passiertPasst genau zu meiner ErfahrungIch kann NICHTS, und nun auch nochICH versprech VIELGenau der RICHTIGE für diese Firma
Name: G**** H********
Datum: 2020-01-17 21:08:39
Bewertung: 2
Kommentar: Wieso macht das nicht die Firma, die ihr Werbeschild an der Heizung hinterlassen hat, die ist doch gut? Fragte bzw sagte der Monteur der Firma Richter. Da da war ich dann sprachlos.
Name: G***** S*********
Datum: 2019-12-29 17:21:02
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche fachberatung
Name: M****** �******* V
Datum: 2019-03-23 15:39:04
Bewertung: 5
Kommentar: Bin sehr zufrieden mit ihrer Arbeit. Echt freundliche und kompetente Mitarbeiter
Name: l********* 0*
Datum: 2018-06-15 08:23:30
Bewertung: 5
Kommentar: Top Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter
Name: D***** N*****
Datum: 2018-05-15 08:39:42
Bewertung: 1
Kommentar: Zwei Mal angerufen und mir könnte keiner sagen ob die Klima in meinem haus einbauen können. Und beides Mal war der Meister nicht da und mir wurde es versprochen dass der einige sich bei mir melden werde.Ich werde mein Geld irgendwo anders abgeben wo die Leute zuverlässig sind.Service gleich mit 0!
Name: o********
Datum: 2017-12-23 06:39:08
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nett. Gut geholfen. Fähiger Kundendienst. Vielen Dank.
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Name: D S
Datum: 2024-07-07 12:07:12
Bewertung: 5
Kommentar: Habe einen Wasserschaden zu Hause im Keller festgestellt, Keller stand schon unter Wasser. Herr Simsek hat uns gleich am Telefon helfen können und kurzfristig zwei Monteure vorbeigeschickt, die den Schaden professionell behoben haben.