Knoke-Heizung-Sanitär GmbH & Co. KG

Kategorie: Sanitärinstallateur
Adresse: Quellweg 1, 31020 Salzhemmendorf
Telefon: 05153 96124
Arbeitszeit:
TagZeit
Montag07:00–17:00
Dienstag07:00–17:00
Mittwoch07:00–17:00
Donnerstag07:00–17:00
Freitag07:00–13:00
SamstagGeschlossen
SonntagGeschlossen

Webseite: http://knoke-haustechnik.de/
Bewertung: 4.1


Name: J*** M*******
Datum: 2024-02-06 09:16:20
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetent und Zuverlässig
Name: J** R******
Datum: 2023-12-11 17:46:02
Bewertung: 2
Kommentar: Meine Heizung funktioniert nicht. Ich habe ein kleines Baby zu Hause.Firma Knoke hat mir am Telefon einen Termin in einer Woche in Aussicht gestellt. An diesem Tag kam jedoch niemand. Es gab bis heute keine Entschuldigung und ich musste selbst mehrmals hinterhertelefonieren, um einen Ersatztermin zu erhalten.Auch am Ersatztermin kam niemand. Stattdessen bekam ich dann einen Anruf, dass am Folgetag nun ein Mitarbeiter bei mir vorbeikommen würde. Auf mein Unverständnis an meine Verzweifelung darüber, dass ich erneut versetzt wurde, bat man um Verständnis, weil aktuell einige Mitarbeiter krank seien. Keine Entschuldigung aber „der Mitarbeiter kommt morgen“.Natürlich kam auch am Folgetag niemand. Es gab auch keinen Anruf.Ich bin es leid, schon wieder meiner Frau zu erklären, dass die Heizung nicht repariert wird, obwohl wir einen Termin hatten.Update: Am nächsten Morgen, nachdem ich den Beitrag hier verfasst habe, erhielt ich einen Anruf von Firma Knoke. Man hat meinen Beitrag und gelesen und war sehr um Entschuldigung bemüht. Ich bekam noch für 10 Uhr am selben Tag einen neuen Termin und der freundliche Mitarbeiter klingelte ratsächlich gegen 9:30 Uhr an meiner Haustür.Leider funktioniert meine Heizung nun immernoch nicht richtig. Laut dem Mitarbeiter gibt es für meine Heizung leider keine Ersatzteile mehr. Er zeigte mir aber, wie ich das Problem beheben kann, wenn es wieder auftritt.
Name: S******** D*
Datum: 2023-09-10 11:37:48
Bewertung: 5
Kommentar: Danke für die erfolgreiche und schnelle Hilfe.
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Name: N*** S*****
Datum: 2023-08-31 13:20:59
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlich, schnell und ordentlich gearbeitet, trotz hohem Arbeitsaufkommen. Wir sind sehr zufrieden!
Name: I* J*
Datum: 2023-05-12 07:31:40
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schnelle kompetente Hilfe vom Notdienst!
Name: J******* W******
Datum: 2023-04-05 16:50:15
Bewertung: 4
Kommentar: Update: Heute wurden die verursachten Schäden behoben. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat sich zuvorkommend um das Anliegen gekümmert. Inzwischen bin ich zufrieden mit der Leistung und erfreut, dass auf meine Beschwerde reagiert wurde. Fehler können passieren und sind menschlich - - - Mitte November 2022 wurde im Bad die Gastherme ausgetauscht. Dabei wurde die Wand zwei Mal durchgebohrt mit dem Ergebnis, daß in der Küchewand zwei große Löcher sind. Bis heute sind diese Schäden nicht behoben worden und der Vermieter wurde auch nicht wie zugesagt über die verursachten Schäden informiert.
Name: T***** B*****
Datum: 2023-04-03 05:19:30
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr schlechte Erreichbarkeit, dann kein Rückruf!
Name: M***** S***********
Datum: 2023-03-21 10:22:43
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Preise, saubere Arbeit, kompetente Ansprechpartner und zuverlässige Planung!Wir sind sehr zufrieden
Name: E***** D*
Datum: 2022-12-27 18:08:06
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind seit 1979 Kunden der Fa. Knoke in Salzhemmendorf.Der letzte Auftrag wurde wie immer schnell und gut ausgeführt.Egal, ob es um eine neue Heizung, um das Verlegen einer neuen Wasserleitung, die Beseitigung eines Wasserrohrbruchs, die Wartung der Heizung oder die Installation einer Armatur ging: Alles wurde immer prompt und einwandfrei erledigt!Wir sind rundherum zufrieden mit den Dienstleistungen der Fa. Knoke!
Name: m****** v****
Datum: 2022-12-08 21:16:33
Bewertung: 5
Kommentar: Top! Service u. Mitarbeiter
Name: Y***** L*********
Datum: 2022-10-23 13:26:15
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind zufrieden. Seit einigen Jahren schon Kunden. Jedes Problem konnte gelöst werden. Auch kurzfristige Notfälle waren kein Problem
Name: R*** S******
Datum: 2022-09-09 07:13:43
Bewertung: 5
Kommentar: Immer eine verlässliche Bank, wenn es um Sanitär und Heizung geht.
Name: P**** K*****
Datum: 2022-06-13 08:40:41
Bewertung: 1
Kommentar: Platzhirsch in dxer Region ohne jede Kundenorientierung.
Name: M****** W*
Datum: 2022-02-14 08:41:21
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind wirklich sehr zufrieden mit Koke gewesen bei unserem Hausbau. Sowohl mit den Handwerkern als auch mit den Officekollegen. Auf notgedrungene Bestelländerung wurde sehr nett und flexibel reagiert. Die Handwerker waren schnell und vorallem zuverlässig ! Wir würden Knoke absolut weiterempfehlen.
Name: S****** S*********
Datum: 2021-12-21 15:09:58
Bewertung: 4
Kommentar: Kundenservice super, nette Mitarbeiter,gute Beratung und Arbeit
Name: E****** I*****
Datum: 2021-07-08 07:02:15
Bewertung: 1
Kommentar: Versuche seit Februar einen Termin für die Wartung meiner Heizungsanlage zu bekommen und wurde immer vergessen. Mehrfache Anrufe waren wirkungslos. Dann kam ein Termin und der Monteur kam einfach nicht. Ich denke durch die Bauträger Bindung, geht es denen zu gut. Sehr schade aber kein Einzelfall.
Name: H**** L*****
Datum: 2021-02-11 08:43:21
Bewertung: 5
Kommentar: Termin vorab per Post bekommen und trotz Schneetreiben hat es super geklappt.
Name: C******
Datum: 2021-02-09 09:09:01
Bewertung: 5
Kommentar: Ein Handwerksbetrieb wie man ihn sich wünscht. Stets freundlich, kompetent und ganz wichtig...erreichbar!
Name: E*** M***** I********* & I**********
Datum: 2020-12-22 09:12:45
Bewertung: 5
Kommentar: Absolut professioneller Betrieb!
Name: B**** A*****
Datum: 2020-12-16 17:22:57
Bewertung: 5
Kommentar: Schnell und gute Montage
Foto
Name: D**** E****
Datum: 2020-11-23 11:21:41
Bewertung: 5
Kommentar: Besser geht es nicht!!!Wir haben uns dieses Jahr unseren Traum vom Einfamilienhaus erfüllt und sind am 01.05.20 eingezogen. Die Grundplanung der beiden Bäder und des Hauswirtschaftsraums waren fertig (Bauträger seits) jedoch hatten wir den ein oder anderen Zweifel. Dann kam der Tag der Baudruchrsprache mit Herrn Axel Knoke. Alle voherigen Planungen waren auf 0 gesetzt und wir haben gemeinsam alles neu angeordnet. Es ist so unglaublich schön geworden!!! Vielen Dank dafür nochmal an dieser Stelle!! Sämtliche Installationen wurden ordentlich und professionell ausgeführt. Sehr nette Mitarbeiter! Am letzten Wochendende funktionierte dann unsere Heizung mit der Wärmepumpe nicht mehr und ich habe glücklicherweise Herrn Knoke erreicht der uns sofort geholfen hat. (Ein Ventil der Wolf Heizung hatte geklemmt.) Problem erkannt, Problem gebannt. Einfach Perfekt!Bitte weiter so!!!
Name: D* R*
Datum: 2020-10-31 20:35:42
Bewertung: 5
Kommentar: Bin zufrieden
Name: S***** W*****
Datum: 2020-08-05 07:01:04
Bewertung: 5
Kommentar: Ein Anruf genügte, Termin vereinbart und pünktlich eingehalten. Erklärungen sehr verständlich und nachvollziehbar. Sehr saubere Arbeit. Heizungswartung und alle weiteren Arbeiten werden mit keinem anderen Unternehmen mehr durchgeführt.
Name: J*** S******
Datum: 2020-06-28 16:56:17
Bewertung: 5
Kommentar: Machen gute Arbeit.
Name: M***** �******* W*
Datum: 2020-05-23 10:24:10
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind auf Firma Knoke auf Empfehlung von meiner Tante gestoßen und waren sehr zufrieden mit dem Kundenservice und der Termintreue.Bei der Planung und dem Umbau unserer gekauften Immobilie haben wir uns beim Austausch der alten Heizung und dem Umbau des Heizungsraums professionell beraten gefühlt.Auch beim Komplettumbau des Badezimmers waren wir sehr zufrieden mit den Handwerkern.Das Badezimmer ist ein echter Hingucker geworden, wir haben schon viele Komplimente dafür erhalten.Kartonreste und Müll wurden immer entsorgt.Für das zweite Badezimmer würden wir die Firma wieder kontaktieren, daher können wir die Firma Knoke uneingeschränkt weiterempfehlen.
Name: I S
Datum: 2019-07-24 18:00:27
Bewertung: 1
Kommentar: Neubau:Termine immer wieder verschoben.Heizkörpergitter lackierfehler. Sollten ausgetauscht werden. Seit 2017 warten wir auf Ersatzteile.Bei reperaturarbeiten türzarge beschädigtBadewanne musste ausgetauscht werdenAbgasheizungsrohr undicht von aussen,WasserschadenDuschkopf Lose weil falsch angebautUsw.Wenn es möglich wäre 0 SterneUnfähig
Name: B******* N******
Datum: 2018-11-09 16:43:14
Bewertung: 1
Kommentar: Nicht zu empfehlen tauscht Teile aus die nicht defekt sind und der eigentliche defekt besteht weiterhin und das obwohl die Mitarbeiter der Firma 5 mal im Haus waren...
Name: S******** B***
Datum: 2018-06-15 21:52:08
Bewertung: 5
Kommentar: Danke für die tolle Veranstaltung,eine wirklich gute Heizungsbau Firma mit sehr freundlichen Mitarbeitern
Name: S**** H**
Datum: 2016-12-12 13:57:32
Bewertung: 5
Kommentar: Super Leute und super Chef! !! Immer wieder gerne!
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