Klement Sanitär- u. Heizungsbau GmbH
Kategorie: Sanitärinstallateur, Heizungs- und Klimatechnikbetrieb, Solaranlagenservice
Adresse: Regensburger Str. 6, 45886 Gelsenkirchen
Telefon: 0209 24002
Arbeitszeit:
Adresse: Regensburger Str. 6, 45886 Gelsenkirchen
Telefon: 0209 24002
Arbeitszeit:
| Tag | Zeit |
|---|---|
| Montag | 07:30–16:00 |
| Dienstag | 07:30–16:00 |
| Mittwoch | 07:30–16:00 |
| Donnerstag | 07:30–16:00 |
| Freitag | 07:30–14:00 |
| Samstag | 07:30–12:00 |
| Sonntag | Geschlossen |
Webseite: https://klement-gmbh.de/home.aspx
Bewertung: 3.9
Bewertung: 3.9
Name: M***** K*****
Datum: 2024-01-15 15:52:29
Bewertung: 5
Kommentar: Tolles Team, tolle Service 👍
Name: M******* P**********
Datum: 2023-11-23 08:20:35
Bewertung: 1
Kommentar: Bei der Besichtigungen war alles in Ordnung. Telefonisch eine voll Katastrophe. Der Chef sollte sich zurück melden, dies tat er natürlich nicht. Dann ruft man den Tag danach an hat der Chef auf einmal frag und dann sollte er bei den darauffolgenden Tag da sein ist der nicht im Haus. Das ist eine nette verarsche!! Vielen Dank
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Name: M****** F*****
Datum: 2023-11-05 11:55:47
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben uns von Klement eine Heizung gekauft, Beratung & Einbau haben super geklappt, das Team war sehr freundlichPreislich blieben sie deutlich unter dem Kostenvoranschlag….Dankeschön Firma #klement
Name: J** S***
Datum: 2023-02-10 14:50:17
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schnelle Hilfe, freundlichesznd kompetentes Personal
Name: H**** Y****
Datum: 2023-02-01 18:47:54
Bewertung: 1
Kommentar: Ich würde dieser Firma nicht mal einen Stern geben, die sind sehr unzuverlässig und sehr unprofessionell! Uns haben Sie Wochen lang vertröstet, haben den Auftrag angenommen, sind aber nicht gekommen, vorallem Herr Stawsky ist sehr unzuverlässig, preislich ist diese Firma auch viel zu teuer
Name: U** R****
Datum: 2022-12-16 13:54:52
Bewertung: 5
Kommentar: Durch einen ehemaligen Mitarbeiter wurde uns die Fa. Klement empfohlen. Wir erhielten zeitnah einen Kostenvoranschlag für den Austausch einer Gastherme und der vereinbarte Termin nach Auftragserteilung wurde pünktlich eingehalten. Die beiden Mitarbeiter der Firma waren sehr freundlich und haben zügig gearbeitet. Herr Krüger hat dabei geduldig und mit viel Sachverstand unsere vielen Fragen zu dem neuen Heizungssystem beantwortet. Die Rechnung blieb sogar noch unter dem Kostenvoranschlag. Klare Empfehlung!
Name: R*
Datum: 2022-11-13 12:53:25
Bewertung: 1
Kommentar: Zeitverschwendung hoch 10 -> gut, dass man bei anderen Fachbetrieben als Kunde auch König ist.1. kein Rückruf, trotz mehrerer Bitten2. das Sekretariat ist weder freundlich, noch hilfsbereit -> am Telefon genervt3. Termine/Absprachen werden nicht eingehalten4. Kundenorientierung ist ein Fremdwort!5. Zuverlässigkeit ist ein Fremdwort!6. Pünktlichkeit ist ein Fremdwort!7. Termintreue ist ein Fremdwort!8. Serviceleistung ist ein Fremdwort!Der Fachbetrieb ist nicht zu empfehlen. Alles vor Ort besprochene wurde nicht eingehalten. Hierfür habe ich wenig Verständnis. Das Unternehmen kann leider nicht empfohlen werden.
Name: J***** S******
Datum: 2022-08-18 14:23:37
Bewertung: 5
Kommentar: Ein 1a Team. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
Name: A* A*
Datum: 2022-06-24 09:53:01
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle kompetente Beratung mit Anregungen für eine elegante barrierefreie Badgestaltung. Der Sanitärbetrieb meines Vertrauens seit vielen Jahren.
Name: N***** D
Datum: 2022-04-12 13:22:36
Bewertung: 1
Kommentar: Klement kam zur Angebotserstellung bezüglich der Sanierung unseres Bades raus. Der Kontakt war nett und das Angebot kam prompt. Bis dahin alles gut. Aufgrund diverser Umstände beauftragten wir nicht sofort, sondern verzögert. Als ich nach 4 Monaten beauftragte und fragte ob sich preislich was ändern würde, kam keine Antwort. Auch nach 2 Anrufen und 3 Mails keine Reaktion. Man könnte wenigstens die Freundlichkeit erweisen klar zu sagen, dass man den Auftrag nicht haben möchte bzw. den Grund für das Schweigen nenne. Ich finde das überhaupt nicht kundenorientiert und einfach nur enttäuschend.
Name: P****** F*********
Datum: 2022-03-01 09:32:02
Bewertung: 5
Kommentar: Bisher sind wir sehr zufrieden mit der Firma Klement. Termine wurden pünktlich eingehalten und die Arbeiten fachgerecht durch freundliche Mitarbeiter beseitigt. Besser geht es eigentlich nicht.
Name: T***** B****
Datum: 2022-01-13 18:19:12
Bewertung: 5
Kommentar: Super Kundenservice immer wieder gerne
Name: M****** B*****
Datum: 2022-01-09 18:12:09
Bewertung: 1
Kommentar: Herr Stawski kam mit nicht all zu großem Interesse. Im Laufe des Gesprächs wurde es besser. Wir sollten für die Heizung und das neue Bad Angebote erhalten.Das Angebot für die Heizung kam. Auf das Angebot für das Bad warten wir noch heute. Trotz mehrfachem Nachfragen kam nichts.Schade. Handwerker müssen echt satt sein. Man hätte aber wenigstens absagen können. Mehr als ein Stern ist das Verhalten nicht wert.
Name: C**** T***
Datum: 2021-11-28 21:09:38
Bewertung: 1
Kommentar: Meine Mutter will nach einer OP ihr Badezimmer seniorengerecht umbauen lassen. Wir haben mehrmals bei Klement angerufen, um einen Termin zur Erstellung eines Kostenvoranschlages zu bekommen. Wurden immer wieder vertröstet (Chef ruft zurück, Chef ist nun in Urlaub, Chef meldet sich) und haben leider wertvolle Zeit verloren. Bis heute gab es keine Rückmeldung. Nun ist ein zuverlässigeres Unternehmen beauftragt.
Name: A***** K*****
Datum: 2021-09-08 18:41:53
Bewertung: 1
Kommentar: Haben bei der Firma Klement angerufen aufgrund einer Reperatur, ein Mitarbeiter schaute vorbei. Seine Aussage Wir melden uns und senden ihnen einen Kostenvorschlag zu.Ca eine Woche gewartet keine Reaktion. Dort angerufen zufällig hatte ich den Mitarbeiter am Telefon der hier bei uns vor Ort war. Er sagte er habe uns nicht vergessen der Kostenvorschlag wird uns zugeschickt.Bis heute nichts gehört ca 14 Tage her. Alles insgesamt ca drei Wochen gewartet, nichts passiert, obwohl man uns zugesichert hat sich zu melden. Eine Unverschämthet!!! Nie mehr!!! Kein Stern wert!!!
Name: K**** K*
Datum: 2021-03-30 07:40:35
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlich, schnell und zuverlässig !
Name: S***** B****
Datum: 2021-03-04 08:45:55
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetentes und freundliches Personal.Hat alles reibungslos und schnell geklappt.Nur zu empfehlen. Immer wieder gerne. 5 Sterne
Name: d**** t*
Datum: 2020-11-23 10:42:37
Bewertung: 1
Kommentar: Leider wurde aktuell keine gute Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht. Der Kundenservice ist gegenüber sachlichen Kritikpunkten sehr emotional. Eine sachliche und profesionelle Beratung sollte das oberste Gebot sein, um eine Basis für gegenwätige und zukünftige Projekte zu schaffen. Direkt im ersten Satz wurde mitgeteilt, dass man sich eine neue/ andere Firma organisieren soll. Eine Möglichkeit auf einen Dialog wurde nicht geschaffen.Wir bedanken uns trotzdem für die entgegengenommenen Aufträge und verbleiben mit humanistischen Grüßen.
Name: M****** W*******
Datum: 2020-11-01 13:09:15
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut
Name: j**** B******
Datum: 2020-10-13 06:42:53
Bewertung: 1
Kommentar: Wir hatten Anfang August einen Termin zur Anschauung unserer Badezimmers, Finanzen waren geregelt, Besichtigung stand fest, Fliesenleger war auch da, extra den Samstag freigenommen dafür (bin in der Pflege) und dann, wir warten bis heute auf unser fest zugesagtes Angebot, auch auf mehrmaliges Nachfragen immer noch nicht...Naja was soll man sagen, man hätte wenigstens sagen können, wenn man keine Lust hast ein kleines Bad zu machen.Richtig Doof
Name: J***** K*****
Datum: 2020-05-28 18:54:43
Bewertung: 5
Kommentar: Freundlich, schnell, kompetent, alles bestens
Name: M***** L******
Datum: 2020-05-28 11:58:17
Bewertung: 5
Kommentar: Herr Stawski sehr kompetent
Name: l**** u** m***
Datum: 2020-03-04 20:56:15
Bewertung: 5
Kommentar: Zuverlässig, zügig, nett, gut in Preis/Leistung
Name: M***** H*****
Datum: 2019-06-23 16:40:06
Bewertung: 4
Kommentar: Gut
Name: D*** W****
Datum: 2019-04-19 22:50:32
Bewertung: 5
Kommentar: Alles super gelaufen, Preis fair, Leistung einwandfrei
Name: N****** J********
Datum: 2018-12-19 23:11:28
Bewertung: 5
Kommentar: Wirklich eine top Firma! Ich bin schwer beeindruckt von der Kompetenz und dem Service der Mitarbeiter. Besonders der Monteur Nette ist ein super kompetenter Handwerker. Vielen Dank für den schnellen Einsatz.GrußN. Jankowiak
Name: A*** S******
Datum: 2018-10-26 09:39:02
Bewertung: 1
Kommentar: SchadeLeider sehr aggressiver und abschätziger Telefonkontakt, obwohl ich jahrelang guter Kunde war...Der Betrieb scheint satt zu sein -Zeigen gerne auch langjährigen Kunden mal wie überflüssig man in seiner Not ist ... trotz Zusage leider ohne Absage vor Ort nicht erschienen mit der auf Nachfrage erhaltenen späteren Erklärung, dann gehen Sie doch woanders hin da man ja tausende von Kunden hatNa dann weiter gute Geschäfte, liebes Klement Team
Name: D** S***** K****
Datum: 2018-06-26 18:48:30
Bewertung: 5
Kommentar: Super Service und tolles Personal. Haben sauber und schnell gearbeitet. Würde jederzeit wieder mit dieser Firma arbeiten. Besser geht einfach nicht
Name: M****** B***
Datum: 2018-03-17 11:12:34
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin äußerst zufrieden.Kompetente Beratung und schnelle Hilfe im Schadensfall.
Name: A****** L****
Datum: 2017-07-01 19:50:36
Bewertung: 5
Kommentar: Mein Heizungs- & Sanitärprofi der Wahl, das Profi Team rund rum, geht nicht gibts nicht. Schneller Top Service zum Top Preis. TOP Beratung und Hilfe vom Profi
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Name: s**** s*****
Datum: 2024-04-15 19:24:45
Bewertung: 1
Kommentar: Ich bin Enttäuscht von euch, Die sollten nur bei mir Heizung Anschauen wieso kommt keine Wasser darin, dann haben die eine Rechnung mit 70,00 Euro geschickt, ab denn nächst nie wider bei Dieser Firma.Ein Stern ist auch zu viel !