Klaus Frank GmbH Flaschnerei-Sanitär-Heizung
Webseite: https://frank-hsf.de/
Bewertung: 4.1
Bewertung: 4.1
Name: A**** W*****
Datum: 2023-03-15 14:01:11
Bewertung: 1
Kommentar: Zumindest der Mitarbeiter der bei uns zum Einsatz kam war eine vollkatastrophe ! Keine Kommunikation, schnell durch die Bude gerannt und am Ende wurde in zwei Sätzen erklärt was wir jetzt zu tun hätten, damit alles läuft.Wenn man keine Lust hat zu arbeiten oder unzufrieden in seinem Job ist, sollte man sich evtl. was anderes suchen. Selten so einen unverschämten und dilettantischten Auftritt eines Handwerkers erlebt...
Name: M*****
Datum: 2023-02-23 15:11:44
Bewertung: 1
Kommentar: Nach über 3 Monaten und 2 Nachfrage immernoch kein Angebot!Mitte November war Herr Frank bei uns zur Aufnahme für ein Angebot. Es wurde uns gesagt, dass es etwas dauern kann (2 Monat) bis wir das Angebot haben. Damit waren wir noch einverstanden.Nach nun über 3 Monaten und 2 Anrufen wurde uns mitgeteilt, dass er es weiterhin nicht absehbar ist wann das Angebot fertig ist.Wenn die Kommunikation bereits beim Angebot so abläuft wollen wir erst gar nicht wissen wie es bei den weiteren Schritten ist.
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Name: J****** M***
Datum: 2023-01-10 16:30:38
Bewertung: 5
Kommentar: Super immer wieder gerne. Sehr kompetentes Personal.
Name: K******* B******
Datum: 2022-12-15 18:10:08
Bewertung: 5
Kommentar: Wir hatten kompletten Heizungsausfall. Firma Frank war schnell vor Ort. Der erste Mitarbeiter hat es nicht hinbekommen. Am gleichen Tag kam ein anderer Mitarbeiter und hat sie wieder zum laufen gebracht. Einfach super Team.
Name: U** Z*****
Datum: 2022-12-02 03:10:09
Bewertung: 1
Kommentar: Anruf wegen Angebot Heizing - so überlastet .Keine Aufnahme von Kontaktdaten -hat sich durch Unprofessionalität aus dem Markt geschossen.These: Einfach zu satt (aber es kommen andere Zeiten - und die Start ups rollen den Markt kundenorientiert auf und zeigen wie es geht).
Name: M***** B*****
Datum: 2022-11-17 20:16:40
Bewertung: 5
Kommentar: Super Service, bei Störung an unserer Heizung schnelle Hilfeleistung. Mitarbeiterin am Telefon sehr kompetent und hilfsbereit.
Name: J***** N*****
Datum: 2022-10-12 18:14:08
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter und gut ausgebildet.Preise sind völlig ok.
Name: F**** S******
Datum: 2022-08-13 08:26:05
Bewertung: 1
Kommentar: Man hat den Eindruck man sucht sich die Aufträge nach gefallen aus. Schade!
Name: S**** S*******
Datum: 2022-07-16 07:06:32
Bewertung: 5
Kommentar: Saubere Arbeit, Pünktlich, verlässlich, freundlich..... Einfach perfekt 👍
Name: J*** W****
Datum: 2022-06-08 19:55:41
Bewertung: 5
Kommentar: Immer wieder super schon seit Jahren Kunde und immer zufrieden
Name: K**** B****
Datum: 2022-02-05 09:33:38
Bewertung: 5
Kommentar: Habe meine neue Wärmepumpenheizung der Fa. Frank in Auftrag gegeben .Von der Beratung, Planung bis zur Ausführung war alles perfekt.Alle Arbeiten, Öltankentsorgung, Maurerarbeiten, Elektriker, Anträge bei der KFW, Netzebw und Einbau der neuen Wärmepumpe wurde alles durch die Fa. Frank veranlasst.Für mich war das Projekt Wärmepumpe sehr entspannt.Alle Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich .Fazit alles Perfekt .
Name: D***** S**********
Datum: 2021-11-01 15:18:18
Bewertung: 4
Kommentar: Hat alles super geklappt
Name: W**
Datum: 2021-07-20 15:09:56
Bewertung: 5
Kommentar: Neuinstallation WärmepumpeNeuinstallation Wasser / AbwasserNeuinstallation DachverwahrungNeuinstallation DachrinnenAlles perfekt und problemlos.
Name: H**** S******
Datum: 2021-03-15 05:17:26
Bewertung: 5
Kommentar: Schnelle Hilfe zu fairen Preisen
Name: C***** S****
Datum: 2020-10-03 22:20:41
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit und dem Service
Name: W******* L***
Datum: 2019-12-02 14:06:43
Bewertung: 1
Kommentar: Erneuerung einer Heizungsanlage! Ich habe die gleiche Erfahrung mit Herrn Frank wie Herr Jens Schlingesief gemacht. Ärgerlich ist, dass man darauf vertraut, das nach einem Vororttermin und einem sachlichen, sowie harmonischen Gespräch, ein Angebot erstellt wird und wochenlang auf dieses wartet und dann nochmals um Rückruf bittet und dieser dann auch nicht erfolgt. Ich frage mich, weshalb Herr Frank sich eigentlich die Mühe macht einen Vorort-Termin wahrzunehmen, wenn nachher keine Angebotserstellung erfolgt. Mir ist dies ein Rätsel??
Name: F***** S****
Datum: 2019-04-19 19:03:17
Bewertung: 5
Kommentar: Beim Problem mit unserer Heizung sofort auf professionelle Hilfe gestoßen, Erstkontakt am Telefon hervorragend, der Techniker super kompetent und sehr freundlich. Nur zu empfehlen.
Name: J*** S************
Datum: 2019-02-25 13:50:36
Bewertung: 1
Kommentar: Gerne hätte ich über fachliche Kompetenz berichtet aber hierzu kommt es nicht mehr. Bereits zu einem früheren Zeitpunkt wurde bei einem Projekt lange vergeblich auf Antwort gewartet. Bei einem aktuellen Projekt hat eine Besichtigung stattgefunden... dann mehrer Anrufe und 5 Wochen später immer noch nichts. Ich kann jedem nur von einer Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen abraten zumindest wenn man keine Lust hat zu warten. Ein inkompetenteren Umgang mit Kunden mit vermutlich vollen Auftragsbüchern ist kaum denkbar.
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Name: J**
Datum: 2023-10-10 13:02:48
Bewertung: 5
Kommentar: Habe bisher noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Egal ob ich Probleme mit der Heizung, der Toilette oder einen Notfall mit überschwemmter Terrasse hatte. Es wurde mir immer super geholfen. Auch auf Nachfragen per Email habe ich immer schnell Antworten bekommen. Für mich gibts absolut nichts zu meckern.