Jansen Bernd
Kategorie: Sanitärinstallateur
Adresse: Hellenthalstraße 16, 47661 Issum
Bewertung: 3.7
Adresse: Hellenthalstraße 16, 47661 Issum
Bewertung: 3.7
Telefon: 02835 6603
Arbeitszeit:
Arbeitszeit:
| Tag | Zeit |
|---|---|
| Montag | 07:30–17:30 |
| Dienstag | 07:30–17:30 |
| Mittwoch | 07:30–17:30 |
| Donnerstag | 07:30–17:30 |
| Freitag | 07:30–17:30 |
| Samstag | Geschlossen |
| Sonntag | Geschlossen |
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Name: K** N**********
Datum: 2022-02-02 12:07:15
Bewertung: 1
Kommentar: Leider waren die Mitarbeiter der Firma nicht dazu in der Lage, die Ursache für die Fehlermeldung des Feuerungsautomat meiner Viessmann-Gastherme herauszufinden, stattdessen wurden teuere Ersatzteile bestellt und montiert (die bereits vor wenigen Monaten im Rahmen einer Wartung erneuert wurden), obwohl andere Fehlerursachen ausgeschlossen wurden und ich denen den Fortbestand des Problems via Beweis mitgeteilt habe. Nun habe ich auf der Viessmann-Internetseite festgestellt, dass die Fa. Jansen gar kein Vertragspartner der Fa. Viessmann ist, somit womöglich über keine Expertise dieser Brenner verfügt. Während der Arbeiten vor Ort unterschiedlicher Mitarbeiter war mir das bereits aufgefallen, jedoch hatte ich dem zunächst keine nähere Bedeutung beigemessen. Außer emensen Kosten und einem weiteren technischen Defekt meiner Therme habe ich keinen weiteren Service oder einen Fehlerlösungsvorschlag erhalten. Ich empfehle, bevor man sich an diese Firma wendet zu schauen, ob über die installierte Gastherme ein Vertragspartnerschaft mit dem Anbieter bzw. Hersteller der Geräte besteht! Ich werde mich zukünftig an andere Firmen wenden.