Hubert Mehrle Heizungs- und Sanitär GmbH

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Name: F**** M******
Datum: 2024-07-13 16:00:46
Bewertung: 5
Kommentar: Wir werden schon mehrere Jahre durch die Firma Mehrle zu unserer vollsten Zufriedenheit betreut ! Sehr gute telefonische Erreichbarkeit und es wird sich sofort gekümmert, ob Heizungswartung oder Sanitärinstallation. Auch wurden die Arbeiten immer fachgerecht ausgeführt, also insgesamt toller Service! Immer gerne wieder 😊

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Name: H***** U*****
Datum: 2024-06-15 09:38:47
Bewertung: 5
Kommentar: Der Energieversorger stellt bei einer Routineüberprüfung eine kleine Undichtigkeit am Gasabsteller in einer der Wohnungen unseres Mietshauses fest und möchte das halbe Haus deswegen stilllegen und danach aufwändig nach dem Wochenende und nach Handwerker-Fertigmeldung mit Prüfungen in jeder Wohnung wieder in Betrieb nehmen.Ich habe dann bei Firma Mehrle angerufen und wir haben mit dem Gasmenschen vereinbart, dass die Wohnung bis zum Eintreffen von Firma Mehrle quergelüftet wird und jemand ständig vor Ort ist, um ggf. den Hauptabsperrhahn zu schließen (na ja, das Leck im PPM-Bereich ist ja nicht erst an dem Tag entstanden!)Ich habe dann Fotos gemacht und Querschnitte gemessen und Firma Meherle, die immer sofort telefonisch erreichbar war, mitgeteilt.3 Stunden später ist der Chef selber mit Ersatzteilen vor Ort, findet noch zwei weitere kleine Gaslecks, die der Testmensch vorher gar nicht bemerkt hat und tauscht alles zwischen Hauptstrang und Zähler aus und installiert gleich ein neues Absperrventil und einen noch nicht vorhandenen Gasströmungswächter und ersetzt alle alten Verhanfungen in dem Bereich.Die Fertigmeldung ging noch am selben Tag an den Versorger, der telefonisch vorab Kenntnis bekam.3 Tage später ist per mail die Rechnung da. 182 Euro brutto für alles bei 30 Minuten Anfahrtzeit einfache Strecke und einer Stunde vor Ort!Besser geht es wohl kaum!!

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Name: J* W*
Datum: 2024-01-24 08:15:51
Bewertung: 1
Kommentar: Der Eigentümer Herr Mehrle war ein Jahr lang mein Vermieter, leider habe ich nur schlechte Erfahrungen gemacht.Meine Probleme in Sachen Heizungs- und Sanitäranlagen wurden nicht ernst genommen, etliche Anrufe und Nachrichten 3-4 Monate lang bewusst ignoriert.Andere Mieter haben dieselben Erfahrungen gemacht.Nachdem ich mit rechtlichen Schritten gedroht hatte, wurde ein Mitarbeiter geschickt, der das Problem leider nicht lösen konnte.Nach weiteren unzähligen Anrufen kam Herr Mehrle höchstpersönlich vorbei.Da mir dies als der einzige Weg scheint, wie die Familie eventuell auf meine Nachrichten und Anrufe reagiert, melde ich mich nun hier zu Wort.Ich habe noch nie einen so schlechten Menschenumgang erlebt und verstehe es ehrlich gesagt auch nicht.Gerade als Dienstleistungsunternehmen dachte ich, dass jemand wie Herr Mehrle Erfahrung damit hätte mit Kunden umzugehen, leider ist dies nicht der Fall.Nun habe ich vor fast 2 Monaten höflich darum gebeten mir nach fast 2 Jahren meine Nebenkostenabrechnung zu schicken für das Finanzamt, natürlich keine Antwort, weder bei der geschäftlichen E-Mail Adresse noch irgendwo anders.Es ist einfach nur noch unverschämt.Wenn ihr einen guten Kundenservice wünscht, sucht euch bitte ein anderes Unternehmen, denn hier wird man entweder gar nicht beachtet oder zu Unrecht schlecht behandelt.