Felsner GmbH

Kategorie: Heizungsmonteur, Sanitärinstallateur
Adresse: Ostendstraße 189, 90482 Nürnberg
Telefon: 0911 2149940
Arbeitszeit:
TagZeit
Montag07:00–12:00-13:00–17:00
Dienstag07:00–12:00-13:00–17:00
Mittwoch07:00–12:00-13:00–17:00
Donnerstag07:00–12:00-13:00–17:00
Freitag07:00–12:00-13:00–15:00
SamstagGeschlossen
SonntagGeschlossen

Webseite: https://der-felsner.de/
Bewertung: 3.9
Dienstleistungen: Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Planung: Termin erforderlich,




Name: D***** S**********
Datum: 2024-05-07 20:46:10
Bewertung: 1
Kommentar: Wurde gerufen wegen Wartung/Reperatur einer Ölheizung in einem Mietsgebäude. Die Anlage wird dieses Jahr ausgetauscht, jedoch - bis dahin Heizung und Warmwasser hat man gerne. Insgesamt waren 5 Besuche notwendig bei denen entweder nach und nach ein angeblich defektes Teil ausgetauscht wurde, welches erst bestellt werden musste, dann wurde bei einigen Terminen lediglich entstört, danach meinte man es könnte daran liegen das zu wenig Öl im Tank sei worauf hier noch einmal kurzfristig nachbestellt wurde, dann auch vom Techniker von Felsner noch einmal entlüftet wurden. Am Ende lief die Anlage dann ca. 2,5 Wochen fehlerfrei bevor erneut eine Störung auftratt. Zum Glück befand sich zu diesem Zeitpunkt bereits der Heizungsbauer im Haus der die neue Anlage installiert - und dieser schlug beim Anblick der geleisteten Arbeit die Hände über den Kopf, die Anlage sei total verstellt und die geleistete Arbeit ein Tropfen auf den heisen Stein, die Wartung/Reperatur hätte so wohl wenig bis höchstens kurzfristig hilfreich. Vor Ort durch den anderen Heizungsbauer konnte erstmal auch nur kurzfristig entstört werden, hier ist jetzt aber bis zum austausch der Anlage eine langfristigere Lösung ins Sicht und in Durchführung. Ändert trotzdem nichts an einer extrem hohen Rechnung für etwas das quasi nichts gebracht hat.

Name: S***** B******
Datum: 2024-01-28 16:20:29
Bewertung: 1
Kommentar: Zuverlässigkeit sieht anders aus! Begutachtung vor Ort bezüglich Angebotserstellung einer neuen Gastherme. 8 Monate später liegt dieses trotz Nachfrage immer noch nicht vor.

Name: J****** C*
Datum: 2023-09-02 06:39:16
Bewertung: 1
Kommentar: Nein, sehr unfreundlich
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Name: Y***** G**********
Datum: 2023-06-23 07:53:11
Bewertung: 5
Kommentar: Tolles Unternehmen mit Herz, Verständnis und Schnelligkeit in der Not! Ich hatte große Probleme wegen eines anderen Unternehmens, das pleite ging - die Firma Felsner hat mir aus der Patsche geholfen! Hier findet man noch Ehrlichkeit, Pünktlichkeit und Verlass. Vielen Dank! Der Felsner ist mit 5***** weiterzuempfehlen!

Name: O***
Datum: 2022-12-27 19:17:49
Bewertung: 1
Kommentar: Azubis werden miserabel behandelt.

Name: C******* A*
Datum: 2022-10-07 08:16:59
Bewertung: 2
Kommentar: Die Terminvereinbarung klappt leider sehr schlecht und leider ist das Sekretariat teils unprofessionell. Sollte man jedoch das Glück haben einen Termin zu bekommen, ist die Leistung der Monteure einwandfrei. Ein herzliches Dank an die Monteure der Firma Felnser!

Name: S****
Datum: 2022-08-22 08:38:47
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben im Bestand umgebaut, hier blieb kein Stein auf dem anderen. Die Firma Felsner hat neben der kompletten Sanitär- und Heizungsinstallation auch die Elektroinstallation übernommen. Hier hat sich die Firma Felsner als sehr zuverlässiger Partner erwiesen. Wer schon mal im Bestand umgebaut hat weiß, dass man vor Überraschungen nicht geschützt ist. Hier muss man oftmals schnell umplanen und gemeinsam neue Lösungen finden. Besonders gefreut hat uns, dass unser Ansprechpartner Herr Hilpert auch offen für durchaus moderne kreative Ideen war und nach Lösungen mit uns gesucht hat, diese umzusetzen. An dieser Stelle einen herzlichen Dank für die tolle Zusammenarbeit, so soll es sein.
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Name: P**** W***
Datum: 2022-03-10 10:08:13
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe zwei Bäder vom Team Der Felsner sanieren lassen. In der Vorbereitung fühlte ich mich gut beraten. Die Ausführung erfolgte sehr professionell, wobei auch besonders darauf geachtet wurde, den Schmutz in Grenzen zu halten. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden und kann Der Felsner und das Team nur weiter empfehlen.

Name: E****** P
Datum: 2022-02-23 07:31:15
Bewertung: 5
Kommentar: Zuverlässiger und kompetenter Partner. Unser relativ komplexes (Mauer, Sanitär, Schreiner) Anliegen wurde zu unserer vollen Zufriedenheit koordiniert und bestens gelöst. Jederzeit wieder!

Name: R***** H*******
Datum: 2021-12-18 10:30:59
Bewertung: 4
Kommentar: Freundliche, kompetente Beratung. Rasches, pünktliche Zeitmanagement bei Monteureinsatz

Name: M****** D*****
Datum: 2021-09-22 16:01:12
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe die Firma Felsner bereits zum zweiten Mal für eine Badsanierung beauftragt und kann diese besten Gewissens weiterempfehlen. Sicherlich mag es preisgünstigere (wie auch teurere) Anbieter geben, allerdings weiß die Firma Felsner mit Professionalität /Qualität und Zuverlässigkeit sowie einer super Betreuung zu überzeugen.

Name: M****** W****
Datum: 2021-07-25 03:30:41
Bewertung: 5
Kommentar: Haben Ende April unser Bad vom „felsner“ komplett („Kernsanierung“) renovieren lassen. Sind rundum begeistert! Schon die Vorbesprechung und Planung lief superprofessionell. Alle zu erwartenden Kosten wurden fair, ehrlich und transparent benannt. Es wurde sogar darauf hingewiesen, dass der „felsner“ eher zu den teureren Bad-Installationsbetrieben zählt - dafür aber für sich in Anspruch nimmt, immer Top-Qualität abzuliefern. Und das können wir vollumfänglich bestätigen! Sämtliche Arbeiten verliefen praktisch störungsfrei - wir hatten (dank der durchdachten Abklebetechnik und der Staubschutztüren) fast null Dreck oder Staub im Haus. Alle beteiligten Handwerker (Entkerner, Installateure, Fliesenleger, Verputzer, Silikonierer, Maler, usw.) waren immer überpünktlich vor Ort und durchweg freundlich und zuvorkommend. Zudem erfolgten sämtliche Arbeiten exakt im Zeitplan. Und das Endergebnis ist einfach nur spitzenklasse. Haben jetzt ein nigelnagelneues „Traum-Badezimmer“ und sind sehr, sehr froh dafür ein paar Euro mehr investiert zu haben… :)))!

Name: O***** V***
Datum: 2021-07-11 13:53:28
Bewertung: 5
Kommentar: Hervorragende Badplanung und Bauausführung - alle Gewerke aus einer Hand! Bad aus einem Guss

Name: W***** k***
Datum: 2021-04-24 11:46:20
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr zufrieden

Name: C** N**
Datum: 2021-03-20 18:40:48
Bewertung: 5
Kommentar: Am Freitag 19.03.2021 war unsere Wohnanlage (3 Häuser) in Eibach plötzlich ohne Wasserversorgung.Fa. Felsner wurde zur Behebung des Notfall-Schades beauftragt.Das klappte hervorragend. Insbesonders hat Herr P. Zrakic sehr kompetent und rasch den Fehler finden und beheben können. Es war der Hauptdruckregler defekt. Er konnte sogar das richtige Ersatzteil sofort ! besorgen (keine Notlösung übers Wochenende) und alles sauber zusammenbauen und wieder in Betrieb nehmen. Getreu seinem Motto: Gleich richtig ist wichtig!.Ganz herzlichen Dank für die schnelle und freundliche Hilfe! Sie haben uns aus der Misere erlöst. Ohne Wasser ist wirklich schlimm.

Name: i********
Datum: 2021-03-16 05:47:41
Bewertung: 1
Kommentar: In der Ausstellung wird innen geraucht. Kein guter Geruch...Die Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt zu wünschen übrig...Beraten lasse ich mich dort nicht mehr...

Name: J****** N*****
Datum: 2021-02-05 17:25:51
Bewertung: 5
Kommentar: Unsere Renovierung von Bad und Heizung fielen prompt in die kalte Jahreszeit. Das Felsner Team konnte das nicht schocken. Es wurde rasch eine Übergangslösung gefunden, so mussten wir nicht frieren.Natürlich gab es während der Bauzeit immer wieder unerwartete Ereignisse. Dank der Teamarbeit und der guten Führungsarbeit wurden alle Herausforderungen souverän gemeistert. Sowohl menschlich als auch fachlich einfach top. Wir sind sehr mit dem Ergebnis zufrieden.

Name: A***** M****
Datum: 2021-01-06 15:40:09
Bewertung: 1
Kommentar: Ungewöhnlich teuer

Name: T**** B****
Datum: 2020-07-28 17:33:09
Bewertung: 5
Kommentar: Wenn es um Dein neues Traumbad geht - dann bitte zu Felsner!Ein super nettes & kompetentes Team kümmert sich professionell um alles was in Bad & Sanitär nach einer individuellen Lösung sucht.Egal ob privat oder business - ich bin jedes Mal begeistert sowohl das Felsner Team bei der Arbeit zu sehen, als auch die fertigen & supertollen Endergebnisse zu bewundern.Selbst der Showroom in Nürnberg ist ein Wohlfühlort.Tolles Team & Handwerker mit Herzblut und Power.
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Name: M******* �*********
Datum: 2020-01-23 15:48:54
Bewertung: 1
Kommentar: Unbegründet mehrmals mehr als eine halbe Stunde Verspätung trotz 1. Termin des Tages jeweils und expliziten Hinweis auf vereinbarte Uhrzeit.

Name: S****** R****
Datum: 2019-11-11 10:19:48
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben mit der Firma Felsner unser Bad komplett saniert.Ein tolles Projekt und die Zusammenarbeit mit der Firma Felsner hat super geklappt. Die gesamte Umsetzung hat 14 Arbeitstage gedauert. Es gab eine schriftlich fixierte Timeline mit den einzelnen Gewerken, welche auch perfekt eingehalten wurde. Die eingesetzten Handwerker waren sehr nett und inspirativ. Das Angebot war umfassend und das Budget wurde trotz einiger Änderungen während des Umbaus eingehalten. Wir können die Firma Felsner uneingeschränkt empfehlen.

Name: V M*****
Datum: 2019-07-11 19:58:08
Bewertung: 5
Kommentar: Vorbildlich.

Name: M***** F*******
Datum: 2019-05-23 18:13:48
Bewertung: 5
Kommentar: Super Service und sehr zuvorkommend. Aufträge werden termingerecht eingehalten und alles wurde im Detail besprochen und bestätigt!

Name: S******** G*
Datum: 2019-04-15 11:31:48
Bewertung: 1
Kommentar: Ich kann dieses Unternehmen leider in keinster Weise weiterempfehlen. Der Installateur kam heute, um einen Geschirrspüler und eine Spüle anzuschließen. 2,5 Std und von ihm geschätzte 300€ später war er dann endlich fertig. Währenddessen hat der Installateur sein Auto umgeparkt, Werkzeugkästen separat ins Auto gebracht. Ohne ihm etwas zu unterstellen, aber es hatte leider sehr stark den Eindruck, dass er durch solche Aktionen Zeit schinden wollte.

Name: U** U******** R************
Datum: 2019-03-18 08:36:49
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nettes Team, zuverlässig und kompetent

Name: T*** K******
Datum: 2018-07-27 07:24:27
Bewertung: 1
Kommentar: Termin wurde vereinbart und bei zweitem Anruf um zu besprechen, welcher Sicherungskasten eingebaut werden soll, war der Temrin dann für ein längeres Projekt vergeben! Nächster Terminvorschlag 1,5 Monate später. Im Telefonat wurde dann versucht die Schuld auf Seite des Kunden zu suchen.

Name: L**** B********
Datum: 2017-10-31 19:46:33
Bewertung: 5
Kommentar: Der beste Bad-Planer und -Bauer in Nürnberg 👍

Name: D**** M******
Datum: 2017-02-26 09:41:38
Bewertung: 1
Kommentar: Höchst unseriös. Haben nach erbrachter Dienstleistung nur Ärger hinsichtlich Qualität und Kosten der erbrachten Leistung gehabt. Es war im Anschluss auch keine Möglichkeit gegeben, die Angelegenheit auf sachlicher Ebene mit den Verantwortlichen zu klären, da jeglicher schriftlicher Kontaktversuch seitdem ignoriert wird.

Name: S******** W******
Datum: 2015-07-30 08:13:31
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche Mitarbeiter und schnelle Abarbeitung meines Auftrags. War sehr zufrieden!