Dieter Ostendorf

---

Name: M****** H******
Datum: 2023-11-08 06:12:45
Bewertung: 4
Kommentar: Die Angestellten in der Firma sind sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Soweit kann ich den Betrieb weiterempfehlen. Nur die Dame am Telefon ist oft sehr patzig und unfreundlich. Sie wäre auch ein Grund für mich, die Firma zu wechseln, wenn ich nicht Vertragsgebunden wäre. Es gibt allerdings auch noch eine andere Frau im Büro. Die ist sehr freundlich und zuvorkommend. Leider habe ich aber meistens die patzige Person am Hörer, die es auch schon einige Male geschafft hat, dass ich mich den ganzen Tag über die Firma ärgere. Deshalb auch einen Sternabzug! Ich gehe davon aus, dass der Herr, der ab und zu mal den Hörer abnimmt, der Firmeninhaber ist. Dieser Mann ist ohne zu übertreiben mehr als freundlich und versucht jedesmal sofort zu helfen.Ein großes Lob an die Sanitärinstallateure, den Chef und die liebe Person im Büro. Das Gegenteil richtet sich an die unfreundliche Person am Telefon. Es wäre eine Überlegung wert, ob eine Person, die so unfreundlich ist, damit das Geschäft schaden könnte. Ich selbst habe vor meinen Kollegen (überwiegend Hausbesitzer und damit eine Personengruppe, die als Kunden in Frage kommen würden) leider schon sehr oft in den letzten Jahren über die Firma geschimpft, wenn ich am Telefon wieder mit ihrer unmöglichen Art behandelt wurde.Alles in allem leistet die Firma gute Arbeit und ist vertrauenswürdig (sehr wichtig, wenn man auf einem Bau nicht durchgehend dabei ist). Zudem wird der Ort, an den gearbeitet wird, immer sauber hinterlassen. Die Installateure haben auch immer ein offenes Ohr für Fragen und geben gerne mal einen hilfreichen Tipp. Top!

---

Name: H******* D***
Datum: 2023-10-20 10:09:57
Bewertung: 2
Kommentar: Also am Telefon ist die Dame sehr sehr unfreundlich, bei etlige Anrufe stets eine stumpfe Abwimmlung,aber das übrige Personal sehr freundlich. Nur schade wenn man so am Telefon behandelt wird. Ist immer nur diese Eine Frau die so ist.

---

Name: S***** A****
Datum: 2023-10-09 15:44:06
Bewertung: 1
Kommentar: Die firma ist schlecht da die so unprofessionell sind ich bin garnicht zufrieden

---

Name: f********* �***
Datum: 2023-08-26 12:13:00
Bewertung: 5
Kommentar: Hat schnell reagiert und erste Schritte zügig in Bewegung gesetzt. Da kann man dankbar sein.

---

Name: A***** e**
Datum: 2023-01-11 08:06:19
Bewertung: 1
Kommentar: Ein junger Arbeiter mit Brille war sehr frech zu und hatte keine Erfahrung mit sich gebrachtFrag mich ob er die Ausbildung gekauft hat ? 🤔🤔🤔

---

Name: F**** M******
Datum: 2023-01-01 11:52:06
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Bedienung schnell und Lösungsorientiert. Gute Preise!

---

Name: S******
Datum: 2022-02-15 14:36:00
Bewertung: 4
Kommentar: Immer freundlich, zügig und kompetent. Habe bis jetzt immer gute Erfahrungen gemacht.

---

Name: S***** W****
Datum: 2021-08-05 17:13:57
Bewertung: 5
Kommentar: Heizung steht auf Störung die Firma kommt sofort vorbei, Platine ausgetauscht und fertig!Super Service!

---

Name: M****** K*******
Datum: 2021-05-28 11:17:52
Bewertung: 1
Kommentar: Die ersten Male war alles ok haben ihre Arbeit gemacht nun war aber ständig irgendwas neues kaputt an der Therme... Deswegen hat der Vermieter sich entschlossen ein Elektrowarmwasserspeicher von der Firma installieren zu lassen der Auftrag ist seit ende April draußen bis heute hat es niemand auf die Reihe bekommen diesen erhitzer gegen die Therme auszutauschen..... heute war mal einer da um fotos zu machen um dann meinen Mann zu sagen das sie diesen Auftrag doch nicht übernehmen wollen die uns verarschen. Über 6 Wochen haben wir kein heiß Wasser.

---

Name: R***** Z***
Datum: 2021-02-27 20:09:34
Bewertung: 5
Kommentar: Zuverlässig, professionell, pünktlich und preislich im Normalbereich.Angerufen und am gleichen Tag noch die Reparatur ausgeführt. So einen Betrieb kann man gern weiter empfehlen.

---

Name: M**** R***
Datum: 2021-02-15 15:42:37
Bewertung: 5
Kommentar: Einwandfrei netter Handwerker wusste auch was zu machen war preisleistung tip top richtig schnell Termin bekommen alles gut

---

Name: A*** B****
Datum: 2020-03-03 09:37:11
Bewertung: 1
Kommentar: Nach erfolgter Besichtigung & mehrfacher Nachfrage kommt kein Angebot zustande, da man zu beschäftigt sei. Kompetenz mangelhaft. Absolut nicht zu empfehlen.

---

Name: T***** N********
Datum: 2019-07-17 07:08:48
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlicher, kompetenter und schneller Service.

---

Name: J*** M* �*
Datum: 2019-05-23 17:33:10
Bewertung: 5
Kommentar: Alles top!

---

Name: W***** B*****
Datum: 2019-05-03 08:03:11
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Klempnerei! Kann ich nur empfehlen. Waren immer freundlich und fair. Top

---

Name: O*** P***
Datum: 2019-03-01 18:15:28
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben unsere Heizungsanlage und unsere Bäder durch die Firma sanieren lassen. Wir waren mit der Beratung, der Ausführung und der Pünktlichkeit super zufrieden. Ein Handwerksbetrieb mit Herz und Verstand.

---

Name: O**** M****
Datum: 2018-05-18 03:30:05
Bewertung: 1
Kommentar: Nie wieder