Bröcker Heizung & Sanitär GmbH

Kategorie: Sanitärtechnik, Sanitärinstallateur
Adresse: Lüneburger Str. 7, 21368 Dahlenburg
Telefon: 05851 602418
Dienstleistungen: Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Parkplatz,

Webseite: http://broecker-heizung.de/
Bewertung: 4.3


Name: H**** P******
Datum: 2024-06-17 12:39:23
Bewertung: 5
Kommentar: Super Firma mit erstklassigem Service und sehr freundlich
Name: J**** Z*********
Datum: 2024-06-12 07:02:26
Bewertung: 5
Kommentar: HIER VERSTEHT MAN ETWAS VON DIENSTLEISTUNG!!!Mein erster Kontakt mit Herrn Broecker und seinem Team war im Dezember, an einem Freitag Nachmittag, als meine Heizung den Geist aufgab. Trotz eingelaeutetem Wochenende und einiger Notfaelle ermoeglichte Herr Broecker einen seine Mitarbeiter dennoch vorbeizuschicken und alles wurde umgehend behoben! Grossartig!Auch zur Heizungswartung (Terminfindung ging sehr schnell!) im Fruehjahr kann ich ausschliesslich Positives hinzufuegen - sehr freundliche Mitarbeiter, kompetent, mitdenkend (was nicht unbedingt immer der Fall ist), flink und mit sehr zufriedenstellenden Ergebnissen. Ich bin froh, einen solch verlaesslichen Partner gefunden zu haben!
Name: N*** T
Datum: 2024-06-06 17:44:47
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr schlechte Kommunikation!Ich kann den schlechten Kommentaren voll und ganz zustimmen!Es sollte ein Angebot erstellt werden, daraufhin sollte ein Termin vereinbart werden, wo ein Heizungstechniker sich kurz umschaut, was gemacht werden muss.Ich habe schon mal ein Angebot einholen lassen, von einem anderen Unternehmen, es hatte keine 20min gedauert.Tag des Termins:Zwei Heizungsbauer sind vor Ort, ich dachte mir nichts dabei, wir haben uns nett unterhalten (sehr viel Privat). Ich wurde quasi mit Fragen bombardiert (man denkt sich nett, smaltalk).Tja im Nachhinein habe ich gemerkt, das dies wohl die Taktik war, Geld aus einem zu saugen.Denn: ich habe die Rechnung erhalten und kann nur sagen, ich bin fassungslos! 1,5 Stunden Arbeit zu Zweit!? Wo vielleicht 30min nur geschaut wurde und der rest gequatscht wurde.Ich weiß es selber natürlich nicht mehr, ich habe zudem ja noch nichtmal ein Arbeitszettel als Nachweis unterschrieben.Laut Gesetz ist der Handwerker im recht. Dann hätten die ja auch gleich drei Stunden schreiben können, wenn das offenbar so einfach ist.Grottenschlecht und absolut nicht zu empfehlen!
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Name: A************ S******
Datum: 2024-05-21 08:42:57
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann nur gutes über die Firma und Mitarbeiter sagen :)Wir haben unsere Heizung erweitern lassen und es hat alles super geklappt. Wir hatten um eine kleine Nachbesserung per Mail gebeten, daraufhin kam sofort ein Anruf und 2 Stunden später war ein Monteur da, um den Fehler zu beheben. Bin sehr zufrieden!
Name: E**** S*******
Datum: 2024-01-25 21:04:14
Bewertung: 5
Kommentar: Ein super Team!Das Team hat eine wunderbare Erfahrung gemacht. Wenn ein Notfall eintritt, hat das Team alle notwendigen Fähigkeiten.
Name: F**** F**********
Datum: 2023-12-22 08:23:30
Bewertung: 5
Kommentar: Super Arbeit. Wir sind sehr zufrieden. Alles hat in der besprochenen Zeit geklappt und funktioniert einwandfrei. Vielen Dank!
Name: T** L
Datum: 2023-10-12 15:16:34
Bewertung: 1
Kommentar: Sind zu doof eine Duschabtrennung ordnungsgemäß einzubauen.
Name: N******* S********
Datum: 2023-10-10 11:50:08
Bewertung: 1
Kommentar: Die Kommunikation mit der Firma ist leider miserabel. Wieso die von ihnen installierte Pumpe nicht funktioniert, konnte mir am Telefon keine der Damen erklären, auch nach Rücksprache mit Herrn Bröcker nicht. Dann kam der Monteur, erklärte das, was ich den Damen schon nahegelegt hatte - und kassierte! Währenddessen wurde der Termin dreimal verschoben. Einen geborstenen Wasserhahn konnten sie im Winter gar nicht reparieren. Ein drittes Mal wurden Termine ab- und wieder zugesagt, schließlich kam ein Monteur unangekündigt. Ich habe es dreimal mit unterschiedlichen Dingen versucht. Aber leider keine Empfehlung!Edit 2023: Neuerdings versucht die Firma, meine Rezension per Anwalt zu unterbinden, weil ich angeblich gar kein Kunde sei. Zum Glück kann ich Rechnungen vorlegen, die belegen, dass Firma Bröcker mir Arbeit in Rechnung gestellt hat.
Name: S**********
Datum: 2023-09-17 08:59:47
Bewertung: 1
Kommentar: Ich schreibe ungern einen schlechte Bewertung, aber ich muss es leider.Unsere Erfahrung von 2020 bis Januar 2023.wir hatten 3 Jahre lang immer wieder den gleichen Fehler mit unserer HeizungEs wurde mehrmals die gleichen Teile ersetzt. Und die Heizung läuft immer noch nicht richtig.Nach dem letzten besuch der Firma Bröcker am Januar 23 und über 200€ Rechnung fiel sie wieder 3 Tage später aus. An diesem Tag hatte ich die Nase voll und vor allem Zweifel an dieser Firma und ihre Leistungen.Ich habe darauf hin eine andere Firma beauftragt!!Das Ergebnis:Die neue Firma hat festgestellt, dass bei diesem Gerät und diesem Fehler eine andere Ursache dafür verantwortlich ist und hat den Fehler behoben und seit dem läuft alles einwandfrei OHNE 200€ Rechnung ohne den Fehler zu behebenWir haben insgesamt 860€ bei Bröcker bezahlt und mehrmals gleichen Teile erneuert, obwohl der Fehler woanders lag.Keine Empfehlung...Nie wieder
Name: C**** Z******
Datum: 2023-09-07 13:16:20
Bewertung: 5
Kommentar: Liebes Firma Bröcker – Team,mit dem Einbau meiner neuen Heizung bin ich TOP zufrieden. Ihr habt wirklich eine klasse Arbeit abgeliefert, zu einem vernünftigen Preis.Der Chef, die Mitarbeiter sind fachlich absolut kompetent und zudem noch sehr sympathisch.Gerne gebe ich hiermit eine ehrliche 5* Bewertung ab und werde Euch selbstverständlich weiterempfehlen.Liebe Grüße Cyrus Zargari
Name: R**** K********
Datum: 2023-08-12 19:47:17
Bewertung: 5
Kommentar: Alles bestens es gibt nicht auszusetzen
Name: N**** B********
Datum: 2023-04-26 08:05:04
Bewertung: 5
Kommentar: Super nett und absolut hilfsbereit!
Name: T***** B****
Datum: 2022-10-26 16:28:50
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratungguter Serviceimmer wieder gerne
Name: M***** F******
Datum: 2021-10-15 19:16:21
Bewertung: 5
Kommentar: Super Mitarbeiter
Name: V* H*
Datum: 2021-10-12 10:04:55
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetent, freundlich und bei Notfällen kommt sofort jemand! Vielen Dank!
Name: I*** G***
Datum: 2021-04-14 18:39:42
Bewertung: 4
Kommentar: Die Mitarbeiter der Firma Bröcker, die uns bei unserem Neubau betreut haben, sind nicht nur kompetent, sie waren auch über ihre eigentlichen Aufgaben hinaus hilfsbereit und hatten gute Empfehlungen parat. Sie waren durchweg sehr freundlich. Nicht nur die Handwerker, auch im Büro wurde alles getan, um bestmöglich zu helfen.
Name: D***** H*****
Datum: 2021-04-13 12:34:47
Bewertung: 5
Kommentar: Komplette Neubauinstallation mit zwei Bädern, Fussbodenheizung, Therme, Zu- & Abwasser, Küche, Aussenzapfstelle etc. - alles pünktlich, freundlich, tadellos. Sehr zu empfehlen!
Name: I*** G******
Datum: 2020-12-15 20:37:47
Bewertung: 5
Kommentar: Sie suchen einen pragmatischen, Lösungsorientierten und hilfsbereiten Handwerker, dann sind sie hier genau richtig.
Name: M*** L**
Datum: 2020-08-11 15:33:28
Bewertung: 5
Kommentar: Durch Empfehlung Firma bröcker damit beauftragt, meine Ölheizung-Anlage zu warten. So gründlich wurde meine Ölheizungsanlage noch nie in 8 Jahren gewartet. Top Leistung sehr zufrieden .Auch ein Ersatzteil was neu musste war nächsten Tag da und wurde nächsten Tag bei mir ausgetauscht. Wird definitiv meine erste Adresse sein und die nächsten Jahre Wartung 🙂🙂
Name: R*** S*****
Datum: 2017-11-20 16:10:22
Bewertung: 5
Kommentar: Schneller Service bei einer Störung der Ölheizung. Vorherige telefonische Anmeldung des Monteures. Nachhaltige Beseitigung des Problems. Unkompliziert.
Name: L*** K******
Datum: 2017-09-07 18:03:44
Bewertung: 5
Kommentar: Wir hatten, natürlich Freitag Abend, einen verstopften Küchenabfluß. Auf gut Glück haben wir trotzdem angerufen. Herr Bröcker selbst nahm das Gespräch an und ist am Samstag vormittag selbst gekommen und wir haben 8 Meter verstopfte Leitung gespindelt. Mehr Service und Einsatz geht nicht.
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