Alfred Drabold Verwaltungs- und Beratungs-GmbH
Kategorie: Sanitärinstallateur
Adresse: Edigheimer Str. 9A, 67227 Frankenthal
Telefon: 06233 24031
Dienstleistungen: Planung: Termin erforderlich,
Adresse: Edigheimer Str. 9A, 67227 Frankenthal
Telefon: 06233 24031
Dienstleistungen: Planung: Termin erforderlich,
Webseite: https://drabold-frankenthal.de/
Bewertung: 3.2
Bewertung: 3.2
Name: R** F*******
Datum: 2023-07-11 08:03:06
Bewertung: 1
Kommentar: Wir wollten uns informieren, weil wir die Bäder sanieren. Gewisse Entscheidungen treffen, bevor es an die Badplanung geht. Duschtoilette oder nicht, Waschbecken oder Schüssel, ebenerdig begehbare Dusche etc.Wir haben von Anfang an klargestellt, dass wir Infos wollen, angucken und ausprobieren und uns anschließend zu Hause Gedanken dazu machen wollen.Der arrogante Chef mit unmöglichem Auftreten hat uns erstmal ins Büro gesetzt und uns zugetextet, wollte die Badplanung machen. Wir WIEDER gesagt, dass wir nicht zu einem Verkaufsgespräch und Badplanung da sind, sondern erstmal kleine Infos, angucken, anfassen und ausprobieren.Der hat überhaupt nicht zugehört, uns ständig bevormundet und einfach immer weiter gemacht.Nach mehreren Versuchen, ihm das Klarzumachen, sind wir einfach aufgestanden und haben gesagt, dass wir uns jetzt umgucken und die Duschtoilette ausprobieren wollen.Abgesehen davon, dass die dort eingebaute Duschtoilette völlig anders ist, als die, die er verkauft, war dieses Gäste WC total eng und in keiner Weise behindertengerecht, worauf es uns ankam.Das beste zum Schluss, als wir aus der Toilette wieder raus waren, war niemand zu sehen, wir sind raus und wollten wieder zurück in den Auststellungsbereich, in dem auch das Büro ist. Es war abgeschlossen. Nach ein paar Minuten kam eine Frau raus und sagte, der Chef musste weg....Ohne Worte. Hat wohl kein Bock auf Kunden gehabt, die für zigtausende Bäder sanieren.Wobei wir inzwischen sowieso entschieden hatten, diesem Laden kein Geld zu bringen.Unmöglich. Arrogant. Unfreundlich.Bloß nix da kaufen!
Name: C C*****
Datum: 2023-07-10 11:12:22
Bewertung: 1
Kommentar: Kundenservice katastrophal bzw nicht vorhanden.Arrogantes Auftreten, lässt einen nicht ausreden, geht nicht auf Wünsche ein, weil er nicht zuhört (Chef)Unflexibel und erscheint nicht zu Terminen...Never ever kauf ich da was, geschweige denn lasse von denen Arbeiten ausführen.
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Name: E**** T*********
Datum: 2023-05-10 11:21:15
Bewertung: 1
Kommentar: Wurde 2 mal enttäuscht 😞Passiert mir nicht mehr bei dem Laden
Name: S***** R****
Datum: 2023-03-17 14:06:59
Bewertung: 1
Kommentar: Guter Partner beim Hausbau, Preis/Leistung gut. Jährlicher Service absolute Katastrophe. Der Techniker der die ersten Male den Service gemacht hat extrem unfreundlich. 2023 nun der Clou, über deren Portal einen Termin ausgemacht. Am Tag x kam allerdings niemand, wir haben extra HomeOffice eingereicht. Also dort angerufen und bekamen die lapidare Aussage,..... Ne das klappt bei uns nicht, muss ich mal dem Chef mitteilen. Dann kam die Krönung. Wir baten um Klärung und Rückruf wann jemand kommen kann, dies bestätige man uns. Ein Rückruf blieb aus, weitere Anrufe und verschiedene Mails wurden komplett ignoriert. Gottlob haben wir eine kompetente und sehr freundliche Alternative gefunden. Bei Drabold ist man auf Kunden scheinbar nicht angewiesen, schön wenn man es sich leisten kann. Drabold? Never ever!!
Name: J***** F***
Datum: 2021-02-02 10:21:09
Bewertung: 1
Kommentar: Wir arbeiten seit über 30 Jahren mit der Firma Drabold zusammen. Wir waren lange Zeit sehr zufrieden. Im September 2020 wurde ein defektes Ventil an der Zentralheizung ausgetauscht. Das ausgetauschte Ventil funktionierte allerdings ebenso wenig wie das vorige. Dies wurde am nächten Tag reklamiert und die Heizung auf Handbetrieb umgestellt. Seit über vier Monaten und nach mindestens fünf Anrufen wurde das Problem von der Firma Drabold immer noch nicht behoben. Es kam seitdem niemand der Firma Drabold vorbei um nachzusehen woran es liegen könnte. Nun wurde mir eine Rechnung für den Austausch des Ventils zugeschickt, obwohl es klar ist, dass das Ventil nie funktioniert hat. Dazu kommen die entstandenen Mehrkosten für den höheren Gasverbrauch aufgrund des Handbetriebes.
Name: C******** K*
Datum: 2020-10-14 18:50:50
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe ein Bad mit Fa Drabold sanieren lassen (aus alt wird neu). Fa Drabold hat dabei die Generalunternehmerschaft für alle nötigen Gewerke übernommen.In der Planungsphase gut beraten, realistische und verlässliche Terminierung, ordentliche Ausführung der Arbeiten.Danke für die tolle Leistungserbringung, gerne wieder.
Name: S****** E******
Datum: 2020-10-11 00:57:18
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Beratung, freundlich am Telefon...
Name: H*** - J* M*****
Datum: 2019-03-12 16:12:13
Bewertung: 5
Kommentar: Das Touring Hotel bedankt sich für die schnelle professionelle Arbeit .Das Problem wurde in 3 Minuten festgestellt, ein Tag später waren die zugelaufenen Rohre durch die Fachkompetenz seiner Mitarbeiter ausgetauscht . Es gibt nichts besseres .Die Firma kann man nur weiterempfehlen .
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Name: J �********* W
Datum: 2023-09-11 13:05:49
Bewertung: 1
Kommentar: Leider gab es bei einer Reklamation (Wasser lief aus) ein paar Unstimmigkeiten bei der Rechnung. Der Schaden war von der Firma bei der Wartung entstanden. Rückruf oder Reaktion auf Mail gleich null.Schade......