Ackmann Heizung-Sanitär GmbH & Co.KG

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Name: C******
Datum: 2023-03-29 18:11:23
Bewertung: 1
Kommentar: -An Neukunden nicht interessiert-Wegen Geschäftsaufgabe meines vorherigen Heizungsbauers suchte ich eine neue Betreuungsfirma für meine Anlage und schrieb der Fa. Ackmann eine EMail.Ja, und das war es auch schon, keine Reaktion.Man ist denen noch nicht einmal eine Antwort wert, so gut muss es dieser Firma gehen. Mögen sie mit dieser Einstellung noch lange am Markt bestehen.

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Name: M***
Datum: 2023-02-22 10:46:07
Bewertung: 2
Kommentar: Schon ziemlicher Saftladen. Man muss sich ständig kümmern. A weiß nicht was B macht etc.. Es heißt man wird zurück gerufen (passiert aber nicht) und im Endeffekt scheint der Kunde ein wenig egal zu sein. Naja.p.s. Ach ja, vielleicht noch recht wichtig: Mir wurden auch falsche Informationen gegeben. Es hieß:Das Ersatzteil gibt es nicht.. Schlicht falsch, ich hatte es davor schon selbst im Internet gefunden. Auf meine Nachfrage hin, wurde mir gesagt das Firma Ackmann das aber nicht einbauen würde. Na, dann halt nicht...

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Name: M* W*
Datum: 2022-12-19 13:22:47
Bewertung: 5
Kommentar: Gerne wieder!Lösungsorientiert, zuverlässig und sehr gute Arbeit. Preis-Leistung stimmt absolut!

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Name: R*** H*****
Datum: 2021-11-15 18:40:12
Bewertung: 1
Kommentar: Ich bin seit über 40 Jahre Kunde bei Firma Ackmann. Doch jetzt wurde mir schon zum 2. mal Notfallhilfe bei einem Rohrbruch verweigert.(Ich sollte in einer Woche nochmals anrufen). Ich habe meine anliegende Heizungswartung storniert und werde mich für die Zukunft um ein seriöses Unternehmen bemühen.

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Name: S******** B***
Datum: 2021-02-19 11:46:05
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente und freundliche Beratung

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Name: J** P****** E****
Datum: 2020-09-13 11:57:32
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Erfahrungen mit der Firma Ackmann. Optimale und ehrliche Beratung durch H. Franke, steht zu seinen Aussagen. Angebot (Pelletheizung) entsprach genau der Absprache und war sehr ausführlich. Vor Auftragserteilung erfolgte eine Besprechunung des Angebotes. Terminabsprache erfolgte genau nach Absprache. Durchführung der Arbeiten durch die Monteure erfolgte mit sehr hohen Sachverstand. Abschlussrechunung entsprach dem Angebot. Sie haben eine Topleistung abgegeben.

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Name: B***** V*******
Datum: 2019-12-12 11:38:36
Bewertung: 5
Kommentar: Fa. Ackmann hat bei uns immer gute Dienste geleistet. Der Service ist gut, hat immer zeitnah reagiert.Jederzeit wieder.

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Name: L* E*
Datum: 2019-11-26 09:19:14
Bewertung: 2
Kommentar: Die ersten paar Wochen sind sie immer zuverlässig erschienen. Die beiden Monteure die bei uns waren, sind sehr freundlich. Leider hat das ganze dann ab September eine drastische Wendung genommen. (Auftrag seit April, Einbau neue Heizungsanlage) Wir haben uns insgesamt 5 Urlaubstage genommen, damit wir zuhause sind wenn die Mitarbeiter kommen. Sie haben sich immer angekündigt, sind dann auch erschienen, aber dann ist ihnen jedes mal eingefallen, dass sie heute doch nichts machen können (aus unterschiedlichsten Gründen). Da weiß der eine nicht was der andere tut. Kommunikation und Absprache sind in dieser Firma Fremdwörter. Leider ist die Heizung bisher immer noch nicht richtig eingestellt, da wir keinen gemeinsamen Termin mehr finden. Wir haben durch den Umbau keine Urlaubstage mehr, hatten ja genug für Ackmann umsonst verschwendet. Ich hoffe das sie sich mal einen Tag nach Feierabend noch zu uns bewegen, um die Sache endlich abzuschließen. Ich würde diese Firma somit NICHT empfehlen.

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Name: H****** S********
Datum: 2019-08-04 14:20:14
Bewertung: 4
Kommentar: Immer guter und schneller Service

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Name: H**** J****
Datum: 2019-04-19 09:46:21
Bewertung: 3
Kommentar: Keine meinung

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Name: Z****** Y*******
Datum: 2018-10-06 06:49:52
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr kundenunfreundlich. Nach dem Motto wir haben es nicht nötig. Lassen Mieter mit im Stich. Bearbeiten die Aufträge nicht. Unzuverlässig!

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Name: M******** V******
Datum: 2018-02-26 12:36:46
Bewertung: 5
Kommentar: Telefonische Fernwartung mit einem unbekannten Kunden und Heizung zum laufen gebracht. Danke und freue mich auf weitere Zusammenarbeit!

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Name: C********** M****
Datum: 2017-12-06 07:18:58
Bewertung: 5
Kommentar: Vor 3 Jahren haben wir gebaut.Ich habe die Gewerke selbst organisiert. Von 10 Anfragen an Heizungs-Sanitär Firmen, hat Ackmann als einzige geantwortet.Nicht nur das: Herr Franke hat mit mir gut über die richtige Heizungsart diskutiert. Wir wurden so sehr gut beraten!Die Ausführung war am Ende eines der besten Gewerke!Wir sind auch heute sehr zufrieden und lassen von Ackmann jährlich eine Wartung durchführen.

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Name: D** U*************
Datum: 2016-09-05 18:24:25
Bewertung: 1
Kommentar: Arroganz ist nicht zu überbietenStatt mit dem Kunden einen Termin zu vereinbaren, hieß es am Telefon, suchen Sie sich einen anderen Installateur.Kundenfreundlichkeit ist für dieses Unternehmen ein Fremdwort.